Gestire le richieste di azione

Come descritto in Dichiarare le azioni, quando un utente interagisce con un'azione in-app, Google invia una richiesta HTTP a un URL dichiarato nell'azione.

L'esempio seguente aggiunge un pulsante ConfirmAction a un'email relativa a un report sulle spese:

JSON-LD

<script type="application/ld+json">
{
  "@context": "http://schema.org",
  "@type": "EmailMessage",
  "potentialAction": {
    "@type": "ConfirmAction",
    "name": "Approve Expense",
    "handler": {
      "@type": "HttpActionHandler",
      "url": "https://myexpenses.com/approve?expenseId=abc123"
    }
  },
  "description": "Approval request for John's $10.13 expense for office supplies"
}
</script>

Microdati

<div itemscope itemtype="http://schema.org/EmailMessage">
  <div itemprop="potentialAction" itemscope itemtype="http://schema.org/ConfirmAction">
    <meta itemprop="name" content="Approve Expense"/>
    <div itemprop="handler" itemscope itemtype="http://schema.org/HttpActionHandler">
      <link itemprop="url" href="https://myexpenses.com/approve?expenseId=abc123"/>
    </div>
  </div>
  <meta itemprop="description" content="Approval request for John's $10.13 expense for office supplies"/>
</div>

Quando l'utente fa clic sul pulsante, Google invia una richiesta HTTP al tuo servizio per registrare la conferma. Il tuo servizio riceve la seguente richiesta HTTP da Google:

POST /approve?expenseId=abc123 HTTP/1.1
Host: your-domain.com
Authorization: Bearer AbCdEf123456
Content-Type: application/x-www-form-urlencoded
User-Agent: Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/1.0 (KHTML, like Gecko; Gmail Actions)

confirmed=Approved

Il resto di questa pagina descrive cosa deve fare il servizio all'indirizzo https://your-domain.com/approve?expenseId=abc123 per gestire correttamente l'azione. È incluso quanto segue:

  • Verifica della richiesta
  • Elaborazione del payload
  • Restituire un codice di risposta

Passaggio 1: verifica la richiesta

Il servizio presso https://your-domain.com/approve?expenseId=abc123 è invitato a controllare:

Lo user agent per tutte le richieste di azioni è Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/1.0 (KHTML, like Gecko; Gmail Actions).

Se tutti i controlli vengono superati, il servizio può procedere al passaggio successivo.

Passaggio 2: elabora l'azione

Il servizio deve elaborare l'azione come specificato nei parametri URL, nonché le informazioni aggiuntive raccolte dall'utente.

Le informazioni aggiuntive dell'utente si trovano nel corpo della richiesta e vengono codificate utilizzando la codifica x-www-form-urlecoded. Le informazioni vengono impostate in proprietà i cui nomi corrispondono a quelli di Azione. Ad esempio, ConfirmAction ha la proprietà confirmed.

Passaggio 3: restituisci un codice di risposta

Una volta che il servizio ha elaborato e registrato correttamente l'azione, deve restituire un codice di risposta 200 (OK). I seguenti codici di risposta possono essere utilizzati in caso di errori:

Codice di risposta Trattamento
400 (Richiesta non valida) Google non eseguirà l'azione.
401 (non autorizzato) Google non eseguirà l'azione.
404 (Destinazione non trovata) Google non eseguirà l'azione.
408 (timeout della richiesta) Google riproverà più tardi.

In caso di errore permanenti, Google comunicherà all'utente che l'azione non è riuscita e che deve seguire istruzioni alternative all'interno dell'email.

Per approfondire