Exploitez tout le potentiel de vos e-mails avec schema.org
Les e-mails jouent un rôle important dans notre façon de travailler. Que vous souhaitiez organiser un événement avec des amis ou un voyage d'affaires à Paris, vous utilisez probablement l'e-mail pour vous aider. En ajoutant du balisage schema.org aux e-mails que vous envoyez à vos utilisateurs, vous pouvez mettre ces informations à leur disposition dans leur expérience Google et leur permettre d'effectuer facilement des actions rapides, comme l'enregistrement pour un vol. Gmail, Google Agenda, la recherche Google et l'application Google utilisent déjà ces données structurées.
Schema.org est un vocabulaire de balisage standardisé et géré grâce à la collaboration de Google et d'autres entreprises. En nous associant à schema.org, nous créons une norme ouverte qui permet d'utiliser le balisage que vous intégrez dans le service de messagerie qui le reçoit.
Regardez la vidéo pour en savoir plus et découvrir d'autres exemples de raisons de considérer le balisage d'e-mails pour votre application.
Actions Gmail
Gmail utilise le balisage schema.org pour accélérer les actions des utilisateurs et mettre en avant les informations les plus importantes dont ils ont besoin dans un e-mail.
Gmail est compatible avec les types d'actions et de fiches interactives suivants:
- Action en un clic pour presque tout ce qui peut être effectué en un seul clic
- Action directe pour des interactions plus complexes
- Fiches interactives sur les vols
Faits saillants Gmail
Gmail utilise la même balise schema.org pour mettre en avant les informations les plus importantes d'un e-mail et permettre à l'utilisateur d'y réagir.
- Présentation du bus
- Car Rental Highlight
- Points forts du vol
- Sélection d'événements pour les événements avec billets
- Commande et livraison de colis Points forts pour les achats
- Principales caractéristiques de l'hôtel pour les réservations d'hôtels
- Synthèse sur la facture
- Restaurant Highlight pour les réservations de restaurants
- Mise en surbrillance du train
Onglet "Promotions" de Gmail
L'onglet "Promotions" met les éléments les plus intéressants de l'e-mail à portée de main des utilisateurs. Voici quelques exemples :
- L'e-mail le plus intéressant est mis en avant à l'aide du machine learning.
- Les packages permettent d'organiser les meilleures offres et les sujets les plus populaires.
- Les aperçus d'images mettent en avant la partie la plus dynamique du message.
- Les badges d'accord mettent en avant les offres arrivant à expiration et intéressantes.
Un aperçu enrichi des e-mails peut vous permettre d'attirer des clients plus engagés. Contrôlez l'aperçu en annotant les images, les dates d'expiration et les offres disponibles dans vos e-mails.
Pour en savoir plus, consultez l'onglet "Promotions Gmail".
Réponses dans la recherche
La recherche Google évolue et passe de la diffusion de résultats de recherche à la réponse à des questions. Avec la recherche vocale et les requêtes en langage naturel, les utilisateurs peuvent énoncer ou saisir leurs questions et voir des fiches d'informations très structurées dans la recherche.
En ajoutant des balises à vos e-mails, vous pouvez aider vos utilisateurs à trouver leurs informations plus rapidement sur Google.
Pour en savoir plus, consultez Réponses dans la recherche Google.
Cartes de confirmation
Proposez aux utilisateurs les bonnes informations au bon moment grâce aux cartes de confirmation. Par exemple, l'application Google peut vous indiquer l'itinéraire vers votre prochain événement, la carte d'embarquement de votre prochain vol, l'heure de départ de votre hôtel et plus encore.
En ajoutant du balisage à vos e-mails, vous pouvez fournir à Google les informations nécessaires pour que cela soit possible.
Pour en savoir plus, consultez Fiches de confirmation.
Google Agenda
Avec "Événements ajoutés à partir de Gmail", Google Agenda extrait les événements des e-mails de confirmation de réservation (vol, concert, réservation de restaurant ou tout autre événement payant) et les ajoute automatiquement à Agenda.
Google Agenda est compatible avec les quatre types de balisage suivants:
- Réservation de vol
- Événement pour les événements avec billets
- Réservation d'hôtel pour les réservations d'hôtel
- Réservation de restaurant pour les réservations de restaurant
En ajoutant du balisage à vos e-mails, vos événements sont automatiquement ajoutés à l'agenda de l'utilisateur avec toutes les informations importantes.
Pour en savoir plus, consultez la section Événements ajoutés automatiquement dans Google Agenda.