도움 받기
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이 페이지에서는 Google Ads 스크립트에서 사용할 수 있는 지원 유형을 설명합니다.
일반적인 문제
일반적인 문제에 대한 빠른 지원이 필요하면 일반적인 문제 페이지를 참고하세요.
기술 지원
Google에서는 다음 영역에서 Google Ads 스크립트에 대한 기술 지원을 제공합니다.
- Google Ads 스크립트 UI(다음 포함):
- 예약
- 실행 기록
- 로그
- 코드 편집기
- 미리보기 모드
- 인증
AdsApp 및 AdsManagerApp 동작
- 참조 문서에 설명된 검색, 변경, 모든 엔드포인트를 포함합니다.
- 솔루션 카탈로그의 일부로 게시되거나 UI를 사용하여 설치된 솔루션
- 맞춤 스크립트 (문제의 범위가 재현 가능한 특정 문제로 제한되는 경우에만 해당, 전체 스크립트에 대한 문제 해결은 지원되지 않음)
- 이 개발자 사이트의 모든 가이드
Google에서는 다음을 지원하지 않습니다.
MailApp, UrlFetchApp, SpreadsheetApp와 같은 기타 Google Apps Script 엔드포인트
- 이러한 방법으로 문제가 발생하는 경우 Apps Script팀의 지원 받는 방법 도움말에서 옵션을 확인하세요.
- 서드 파티 솔루션
- 이러한 문제에 대한 지원을 받으려면 솔루션의 작성자에게 문의하세요.
- Google Ads 인터페이스에 관한 질문 등 Google Ads 스크립트와 관련이 없는 문제
Google에서 지원할 수 있는 분야에 도움이 필요한 경우 문의 페이지를 방문하세요.
개발자 및 Google Ads 스크립트팀과의 기술적 논의는 Google Ads 스크립트 포럼을 참고하세요.
예정된 Google Ads 스크립트 변경사항에 관한 공지사항은 Google Ads 개발자 블로그 또는 RSS 피드를 참고하세요.
달리 명시되지 않는 한 이 페이지의 콘텐츠에는 Creative Commons Attribution 4.0 라이선스에 따라 라이선스가 부여되며, 코드 샘플에는 Apache 2.0 라이선스에 따라 라이선스가 부여됩니다. 자세한 내용은 Google Developers 사이트 정책을 참조하세요. 자바는 Oracle 및/또는 Oracle 계열사의 등록 상표입니다.
최종 업데이트: 2025-08-27(UTC)
[null,null,["최종 업데이트: 2025-08-27(UTC)"],[[["\u003cp\u003eGoogle Ads Scripts support covers the Google Ads scripts UI, \u003ccode\u003eAdsApp\u003c/code\u003e and \u003ccode\u003eAdsManagerApp\u003c/code\u003e behavior, published solutions, and custom scripts with reproducible issues.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eSupport is not provided for other Google Apps Script endpoints, third-party solutions, or issues unrelated to Google Ads scripts.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eFor common problems, consult the Common Issues page; for technical assistance, visit the contact page.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eEngage in technical discussions with the Google Ads scripts community on the Google Ads scripts forum.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eStay informed about upcoming changes by following the Google Ads Developer blog or its RSS feed.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# Get Help\n\nThis page describes the types of support available for Google Ads scripts.\n\nCommon Issues\n-------------\n\nFor quick assistance on common problems, see our\n[Common Issues](/google-ads/scripts/docs/support/common-issues) page.\n\nTechnical Support\n-----------------\n\nWe provide technical support for Google Ads scripts in the following areas:\n\n- The Google Ads scripts UI, including:\n - Scheduling\n - Execution history\n - Logs\n - Code editor\n - Preview mode\n - Authentication\n- `AdsApp` and `AdsManagerApp` behavior\n - Including search, mutate, and all endpoints described in our [reference documentation](/google-ads/scripts/docs/reference/adsapp/adsapp).\n- Solutions published as part of our [solution catalogue](/google-ads/scripts/docs/solutions/account-summary) or installed using the UI.\n- Custom scripts, so long as the problem is limited in scope to some specific reproducible issue (we won't troubleshoot your entire script for you)\n- Any guides on this Developers site\n\nWe **do not** provide support for the following:\n\n- Other Google Apps Script endpoints, such as `MailApp`, `UrlFetchApp`, and `SpreadsheetApp`.\n - See the Apps Script team's [How to get help](/apps-script/support) article for options if you experience difficulties with these methods.\n- Third party solutions\n - For assistance with these, get in touch with the solution's author.\n- Issues unrelated to Google Ads scripts specifically, such as questions about the Google Ads interface\n\nIf you need assistance with an area where we can help, visit the\n[contact](/google-ads/scripts/docs/support/contact) page.\n\nFor technical discussions with developers and members of the Google Ads scripts team,\nvisit the [Google Ads scripts forum](//groups.google.com/forum/#!forum/adwords-scripts).\n\nFor announcements on upcoming Google Ads scripts changes, follow the\n[Google Ads Developer blog](//ads-developers.googleblog.com/search/label/google_ads_scripts)\nor its\n[RSS feed](//blogger.com/feeds/7815614485808579332/posts/default?category=google_ads_scripts&orderby=published)."]]
