الحصول على المساعدة

توضّح هذه الصفحة أنواع الدعم المتاحة لبرامج نصية في "إعلانات Google".

المشاكل الشائعة

للحصول على مساعدة سريعة بشأن المشاكل الشائعة، يُرجى الاطّلاع على صفحة المشاكل الشائعة.

دعم فني

نقدّم الدعم الفني لنصوص Google Ads البرمجية في المجالات التالية:

  • واجهة مستخدم النصوص البرمجية في "إعلانات Google"، بما في ذلك:
    • الجدولة
    • سجلّ التنفيذ
    • السجلّات
    • أداة تعديل الرموز
    • وضع المعاينة
    • المصادقة
  • سلوك AdsApp وAdsManagerApp
  • الحلول المنشورة كجزء من كتالوج الحلول أو المثبَّتة باستخدام واجهة المستخدم
  • البرامج النصية المخصّصة، طالما أنّ المشكلة محدودة النطاق وتقتصر على بعض المشاكل المحدّدة التي يمكن إعادة إنتاجها (لن نحدّد المشاكل في البرنامج النصي بالكامل)
  • أي أدلة على موقع "المطوّرين" هذا

لا نوفِّر الدعم لما يلي:

  • نقاط نهاية أخرى في Google Apps Script، مثل MailApp وUrlFetchApp وSpreadsheetApp
    • يمكنك الاطّلاع على مقالة كيفية الحصول على المساعدة التي أعدّها فريق Apps Script للحصول على خيارات في حال مواجهة صعوبات في استخدام هذه الطرق.
  • حلول الجهات الخارجية
    • للحصول على مساعدة بشأن هذه المشاكل، يُرجى التواصل مع مؤلف الحلّ.
  • المشاكل غير المرتبطة بنصوص "إعلانات Google" البرمجية تحديدًا، مثل الأسئلة حول واجهة "إعلانات Google"

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في مجال يمكننا تقديمها، يُرجى الانتقال إلى صفحة التواصل.

للمشاركة في مناقشات فنية مع المطوّرين وأعضاء فريق "نصوص إعلانات Google البرمجية"، يُرجى الانتقال إلى منتدى "نصوص إعلانات Google البرمجية".

للاطّلاع على الإشعارات بشأن التغييرات القادمة في نصوص "إعلانات Google" البرمجية، يمكنك متابعة مدوّنة المطوّرين على "إعلانات Google" أو خلاصة RSS الخاصة بها.