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Cette page décrit les types d'assistance disponibles pour les scripts Google Ads.
Problèmes courants
Pour obtenir de l'aide rapidement sur les problèmes courants, consultez notre page Problèmes courants.
Assistance technique
Nous fournissons une assistance technique pour les scripts Google Ads dans les domaines suivants :
- L'UI des scripts Google Ads, y compris :
- Planification
- Historique des exécutions
- Journaux
- Éditeur de code
- Mode Aperçu
- Authentification
- Comportement
AdsApp et AdsManagerApp
- y compris les points de terminaison de recherche et de mutation, ainsi que tous les points de terminaison décrits dans notre documentation de référence.
- Solutions publiées dans notre catalogue de solutions ou installées à l'aide de l'interface utilisateur.
- Scripts personnalisés, à condition que le problème soit limité à un problème reproductible spécifique (nous ne dépannerons pas l'intégralité de votre script)
- Tous les guides de ce site pour les développeurs
Nous ne proposons pas d'assistance pour les éléments suivants :
- Autres points de terminaison Google Apps Script, tels que
MailApp, UrlFetchApp et SpreadsheetApp.
- Consultez l'article de l'équipe Apps Script Obtenir de l'aide pour connaître les options disponibles si vous rencontrez des difficultés avec ces méthodes.
- Solutions tierces
- Pour obtenir de l'aide à ce sujet, contactez l'auteur de la solution.
- Problèmes qui ne sont pas spécifiquement liés aux scripts Google Ads, comme les questions sur l'interface Google Ads
Si vous avez besoin d'aide dans un domaine où nous pouvons vous aider, consultez la page Contact.
Pour discuter de questions techniques avec des développeurs et des membres de l'équipe Google Ads Scripts, consultez le forum Google Ads Scripts.
Pour connaître les prochaines modifications apportées aux scripts Google Ads, suivez le blog Google Ads pour les développeurs ou son flux RSS.
Sauf indication contraire, le contenu de cette page est régi par une licence Creative Commons Attribution 4.0, et les échantillons de code sont régis par une licence Apache 2.0. Pour en savoir plus, consultez les Règles du site Google Developers. Java est une marque déposée d'Oracle et/ou de ses sociétés affiliées.
Dernière mise à jour le 2025/08/27 (UTC).
[null,null,["Dernière mise à jour le 2025/08/27 (UTC)."],[[["\u003cp\u003eGoogle Ads Scripts support covers the Google Ads scripts UI, \u003ccode\u003eAdsApp\u003c/code\u003e and \u003ccode\u003eAdsManagerApp\u003c/code\u003e behavior, published solutions, and custom scripts with reproducible issues.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eSupport is not provided for other Google Apps Script endpoints, third-party solutions, or issues unrelated to Google Ads scripts.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eFor common problems, consult the Common Issues page; for technical assistance, visit the contact page.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eEngage in technical discussions with the Google Ads scripts community on the Google Ads scripts forum.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eStay informed about upcoming changes by following the Google Ads Developer blog or its RSS feed.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# Get Help\n\nThis page describes the types of support available for Google Ads scripts.\n\nCommon Issues\n-------------\n\nFor quick assistance on common problems, see our\n[Common Issues](/google-ads/scripts/docs/support/common-issues) page.\n\nTechnical Support\n-----------------\n\nWe provide technical support for Google Ads scripts in the following areas:\n\n- The Google Ads scripts UI, including:\n - Scheduling\n - Execution history\n - Logs\n - Code editor\n - Preview mode\n - Authentication\n- `AdsApp` and `AdsManagerApp` behavior\n - Including search, mutate, and all endpoints described in our [reference documentation](/google-ads/scripts/docs/reference/adsapp/adsapp).\n- Solutions published as part of our [solution catalogue](/google-ads/scripts/docs/solutions/account-summary) or installed using the UI.\n- Custom scripts, so long as the problem is limited in scope to some specific reproducible issue (we won't troubleshoot your entire script for you)\n- Any guides on this Developers site\n\nWe **do not** provide support for the following:\n\n- Other Google Apps Script endpoints, such as `MailApp`, `UrlFetchApp`, and `SpreadsheetApp`.\n - See the Apps Script team's [How to get help](/apps-script/support) article for options if you experience difficulties with these methods.\n- Third party solutions\n - For assistance with these, get in touch with the solution's author.\n- Issues unrelated to Google Ads scripts specifically, such as questions about the Google Ads interface\n\nIf you need assistance with an area where we can help, visit the\n[contact](/google-ads/scripts/docs/support/contact) page.\n\nFor technical discussions with developers and members of the Google Ads scripts team,\nvisit the [Google Ads scripts forum](//groups.google.com/forum/#!forum/adwords-scripts).\n\nFor announcements on upcoming Google Ads scripts changes, follow the\n[Google Ads Developer blog](//ads-developers.googleblog.com/search/label/google_ads_scripts)\nor its\n[RSS feed](//blogger.com/feeds/7815614485808579332/posts/default?category=google_ads_scripts&orderby=published)."]]
