Tài liệu này mô tả các vấn đề thường gặp có thể xảy ra khi thiết lập kiểu bản đồ và cách giải quyết các vấn đề đó.
Nhấp để gửi Lỗi hoặc Yêu cầu tính năng.
Truy cập vào tính năng định kiểu trên đám mây cũ
Kiểu đám mây cũ chỉ dành cho một số người dùng. Để có quyền truy cập vào tính năng tạo kiểu trên đám mây cũ và có nút Chọn không sử dụng, bạn phải đáp ứng các điều kiện sau:
Dự án của bạn đã chọn không sử dụng kiểu đám mây mới.
Dự án của bạn vẫn có ít nhất một kiểu cũ.
Vấn đề đã biết
Để xem các vấn đề mới nhất đã biết về tính năng định kiểu bản đồ dựa trên đám mây, hãy xem ghi chú phát hành.
Tin nhắn
Bạn có thể thấy các thông báo sau đây xuất hiện sau khi tạo hoặc cập nhật một kiểu.
Các thay đổi khác về kiểu có thể không hiển thị chính xác trên một số trình duyệt. Bạn nên tránh thay đổi kiểu khác.
Kiểu bản đồ trong phiên bản cũ của kiểu trên đám mây có giới hạn về số lần thay đổi kiểu mà bạn có thể thực hiện. Khi cố gắng chỉnh sửa các kiểu đã đạt đến giới hạn đó, bạn sẽ nhận được thông báo này. Bạn có thể chọn một kiểu khác để chỉnh sửa hoặc cân nhắc chuyển sang kiểu đám mây mới nhất để khắc phục vấn đề này.
Không thể tải trình chỉnh sửa kiểu ngay bây giờ: Bản đồ xem trước sử dụng bản đồ vectơ. Trong trường hợp không thể tải bản đồ vectơ trên trình duyệt web, bản đồ này sẽ trở lại trải nghiệm "không có bản đồ":
Nếu bạn gặp phải vấn đề này, hãy thử những cách sau:
Kiểm tra chế độ cài đặt trình duyệt để đảm bảo bạn đã bật tính năng tăng tốc phần cứng.
Kiểm tra xem thiết bị của bạn có được hỗ trợ hay không bằng cách truy cập get.webgl.org. Nếu bản minh hoạ không chạy, thì trình duyệt hoặc thiết bị của bạn có thể không tương thích với WebGL. Đảm bảo rằng tổ hợp trình điều khiển/trình duyệt của thiết bị không tuân theo các quy tắc danh sách từ chối được xác định trong wiki Khronos WebGL.
Cập nhật thẻ đồ hoạ và đảm bảo rằng thiết bị của bạn có thẻ đồ hoạ video (GPU) hỗ trợ WebGL. Hãy xem bài viết Yêu cầu về ứng dụng và trang web.
Để được hỗ trợ thêm, hãy xem phần Hỗ trợ WebGL.
Vấn đề về kiểu
Bạn có thể thấy các thông báo sau đây xuất hiện sau khi tạo hoặc cập nhật một kiểu.
Các thay đổi về kiểu của tôi không cập nhật trong ứng dụng hoặc trang web
Các thay đổi về kiểu có thể mất vài giờ để áp dụng cho ứng dụng và trang web của bạn, còn ứng dụng có thể mất nhiều thời gian hơn nếu thiết bị không kết nối Internet. Nếu bạn vẫn không thấy các thay đổi về kiểu sau vài giờ, hãy kiểm tra những điều sau:
Đảm bảo bạn đã xuất bản cập nhật kiểu của mình.
Nếu bạn đã thực hiện thay đổi trong một kiểu trùng lặp, hãy đảm bảo bạn đã liên kết mã bản đồ với kiểu trùng lặp đó. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem phần Liên kết hoặc xoá mã bản đồ trên kiểu của bạn.
Tôi không thấy các thay đổi về kiểu trên bản đồ xem trước
Nếu bạn thực hiện thay đổi nhưng không thấy thay đổi đó trên bản đồ xem trước, hãy thử một số cách sau.
Kiểm tra kiểu trùng lặp: Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Quản lý kiểu trùng lặp.
Kiểm tra các trường hợp ghi đè kế thừa kiểu: Kiểm tra xem có kiểu con tuỳ chỉnh nào bên dưới kiểu bạn đang đặt đang ghi đè kiểu mẹ của nó hay không. Để biết thông tin chi tiết về tính năng kế thừa kiểu, hãy xem bài viết Tìm hiểu về tính năng kế thừa và hệ phân cấp kiểu bản đồ.
Thay đổi mức thu phóng bản đồ: Có thể các tính năng bản đồ mà bạn đang định kiểu không hiển thị trong bản đồ ở mức thu phóng hiện tại.
Thu phóng: Nếu bạn chắc chắn rằng địa điểm đó có trên bản đồ, hãy thu phóng để xem chi tiết hơn và địa điểm đó có thể xuất hiện.
Thu nhỏ: Với một số đối tượng lớn trên bản đồ, bạn có thể cần phải thu nhỏ cho đến khi các đối tượng chi tiết trên bản đồ biến mất thì kiểu của bạn mới xuất hiện.
Văn bản của tôi có vẻ bị mờ hoặc không rõ nét
Nếu màu bạn đã chọn cho màu nền và nét vẽ cho văn bản không đủ độ tương phản, thì phông chữ sẽ in đậm và mờ vì nét vẽ (đường viền) và màu nền hợp nhất với nhau. Chọn màu có đủ độ tương phản.
Kiểu của tôi trông không bắt mắt hoặc sai màu
Tính năng bản đồ mà bạn đang tạo kiểu có thể trùng lặp với một hoặc nhiều tính năng bản đồ khác. Để được hỗ trợ, hãy xem bài viết Quản lý các kiểu chồng chéo nhau.
Các tính năng bản đồ không chính xác đang được tạo kiểu
Nếu bạn thấy các yếu tố trên bản đồ khớp với kiểu bạn đã đặt, thì có thể kiểu bản đồ mặc định cho các yếu tố đó giống với kiểu bạn đang đặt. Bạn có thể thử một số cách sau:
Tắt chế độ hiển thị cho đối tượng trên bản đồ trùng khớp. Ví dụ: nếu bạn đang cố đặt Winery thành màu đỏ đậm và nhận thấy các POI khẩn cấp có màu đỏ, điều này có thể gây nhầm lẫn cho người dùng. Bạn có thể chọn tắt chế độ hiển thị cho các địa điểm yêu thích khẩn cấp để tránh nhầm lẫn.
Thay đổi kiểu của các đối tượng trên bản đồ mà bạn không muốn so khớp. Trong ví dụ trên, bạn cũng có thể chọn đặt kiểu cho các địa điểm yêu thích khẩn cấp thành màu cam để tránh nhầm lẫn.