판매자 지원 이전
컬렉션을 사용해 정리하기
내 환경설정을 기준으로 콘텐츠를 저장하고 분류하세요.
Content API for Shopping을 사용하면 merchantsupport 리소스를 사용하여 판매자를 위한 인앱 진단 페이지를 만들 수 있습니다. Merchant API는 동일한 기능을 지원하는 문제 해결을 제공합니다.
개요
Content API에서 이전할 때는 서비스 및 메서드 이름과 구조가 변경된다는 점에 유의하세요.
- API 응답에서 가장 중요한 변경사항은
AccountIssue 및 ProductIssue 객체가 단일 RenderedIssue 객체로 통합된 것입니다. 이렇게 하면 모든 유형의 문제에 일관된 구조를 제공하여 코드가 간소화됩니다.
- Merchant API에서
issues 필드의 이름이 rendered_issues로 변경됩니다.
식별자
판매자 API의 경우 다음과 같이 Content API 식별자를 변경하세요.
| 메서드 |
Content API for Shopping |
Merchant API |
renderaccountissues |
{merchant_id} |
accounts/{ACCOUNT_ID} |
renderproductissues |
{PRODUCT_ID} |
accounts/{ACCOUNT_ID}/products/{PRODUCT_ID} |
TriggerAction |
{merchant_id} |
accounts/{ACCOUNT_ID} |
요청
Merchant API에 맞게 Content API 요청을 다음과 같이 변경하세요.
| 작업 |
Content API for Shopping |
Merchant API |
| 계정의 계정 수준 문제 렌더링 |
POST https://shoppingcontent.googleapis.com/content/v2.1/MERCHANT_ID/merchantsupport/renderaccountissues
|
POST https://merchantapi.googleapis.com/issueresolution/v1/accounts/ACCOUNT_ID:renderaccountissues
|
| 제품의 렌더링 문제 |
POST https://shoppingcontent.googleapis.com/content/v2.1/MERCHANT_ID/merchantsupport/renderproductissues/PRODUCT_ID
|
POST https://merchantapi.googleapis.com/issueresolution/v1/accounts/ACCOUNT_ID/products/PRODUCT_ID:renderproductissues
|
| 트리거 작업 |
POST https://shoppingcontent.googleapis.com/content/v2.1/MERCHANT_ID/merchantsupport/triggeraction
|
https://merchantapi.googleapis.com/issueresolution/v1/accounts/ACCOUNT_ID:triggeraction
|
API 응답에서 가장 중요한 변경사항은 AccountIssue 및 ProductIssue 객체가 단일 RenderedIssue 객체로 통합된 것입니다.
이렇게 하면 모든 유형의 문제에 일관된 구조를 제공하여 코드를 간소화할 수 있습니다.
이름이 바뀐 필드
응답의 최상위 issues 필드의 새 이름은 renderedIssues입니다. RenderedIssue 객체 목록이 포함되어 있습니다.
| Content API for Shopping |
Merchant API |
issues |
renderedIssues |
이름이 변경된 모델
| Content API for Shopping |
Merchant API |
|
RenderedIssue |
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최종 업데이트: 2025-08-08(UTC)
[null,null,["최종 업데이트: 2025-08-08(UTC)"],[],[],null,["# Migrate merchant support\n\nWith Content API for Shopping, you can use the\n[merchantsupport](/shopping-content/reference/rest/v2.1/merchantsupport)\nresource to create an in-app diagnostics page for your merchants. Merchant API\noffers Issue resolution, which supports the same functionality.\n\nOverview\n--------\n\nWhen migrating from Content API, observe the following that there are changes to\nthe service and method names and structures:\n\n- The most significant change in the API response is the consolidation of the `AccountIssue` and `ProductIssue` objects into a single `RenderedIssue` object. This should simplify your code by providing a consistent structure for all types of issues.\n- Merchant API renames the `issues` field as `rendered_issues`.\n\nIdentifiers\n-----------\n\nChange your Content API identifiers as follows for Merchant API.\n\n| Method | Content API for Shopping | Merchant API |\n|-----------------------|--------------------------|-----------------------------------------------|\n| `renderaccountissues` | `{merchant_id}` | `accounts/{ACCOUNT_ID}` |\n| `renderproductissues` | `{PRODUCT_ID}` | `accounts/{ACCOUNT_ID}/products/{PRODUCT_ID}` |\n| `TriggerAction` | `{merchant_id}` | `accounts/{ACCOUNT_ID}` |\n\nRequests\n--------\n\nChange your Content API requests as follows for Merchant API.\n\n| Action | Content API for Shopping | Merchant API |\n|--------------------------------------------|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|\n| Render account level issues for an account | ` POST https://shoppingcontent.googleapis.com/content/v2.1/`\u003cvar translate=\"no\"\u003eMERCHANT_ID\u003c/var\u003e`/merchantsupport/renderaccountissues ` | ` POST https://merchantapi.googleapis.com/issueresolution/v1/accounts/`\u003cvar translate=\"no\"\u003eACCOUNT_ID\u003c/var\u003e`:renderaccountissues ` |\n| Render issues for a product | ` POST https://shoppingcontent.googleapis.com/content/v2.1/`\u003cvar translate=\"no\"\u003eMERCHANT_ID\u003c/var\u003e`/merchantsupport/renderproductissues/`\u003cvar translate=\"no\"\u003ePRODUCT_ID\u003c/var\u003e` ` | ` POST https://merchantapi.googleapis.com/issueresolution/v1/accounts/`\u003cvar translate=\"no\"\u003eACCOUNT_ID\u003c/var\u003e`/products/`\u003cvar translate=\"no\"\u003ePRODUCT_ID\u003c/var\u003e`:renderproductissues ` |\n| Trigger action | ` POST https://shoppingcontent.googleapis.com/content/v2.1/`\u003cvar translate=\"no\"\u003eMERCHANT_ID\u003c/var\u003e`/merchantsupport/triggeraction ` | ` https://merchantapi.googleapis.com/issueresolution/v1/accounts/`\u003cvar translate=\"no\"\u003eACCOUNT_ID\u003c/var\u003e`:triggeraction ` |\n\nThe most significant change in the API response is the consolidation of\n`AccountIssue` and `ProductIssue` objects into a single `RenderedIssue` object.\nThis should simplify your code by providing a consistent structure for all types\nof issues.\n\nRenamed fields\n--------------\n\nThe new name for the top-level `issues` field in the response is\n`renderedIssues`. It contains a list of `RenderedIssue` objects.\n\n| Content API for Shopping | Merchant API |\n|--------------------------|------------------|\n| `issues` | `renderedIssues` |\n\nRenamed models\n--------------\n\n| Content API for Shopping | Merchant API |\n|-----------------------------------|-----------------|\n| - `AccountIssue` - `ProductIssue` | `RenderedIssue` |"]]
