Satıcı desteğini taşıma
Koleksiyonlar ile düzeninizi koruyun
İçeriği tercihlerinize göre kaydedin ve kategorilere ayırın.
Content API for Shopping ile merchantsupport kaynağını kullanarak satıcılarınız için uygulama içi teşhis sayfası oluşturabilirsiniz. Merchant API, aynı işlevi destekleyen Sorun çözümü sunar.
Genel Bakış
Content API'den veri taşırken hizmet ve yöntem adları ile yapılarında değişiklikler olduğunu unutmayın:
- API yanıtındaki en önemli değişiklik,
AccountIssue ve ProductIssue nesnelerinin tek bir RenderedIssue nesnesinde birleştirilmesidir. Bu, her tür sorun için tutarlı bir yapı sağlayarak kodunuzu basitleştirir.
- Merchant API,
issues alanının adını rendered_issues olarak değiştirir.
Tanımlayıcılar
Merchant API için Content API tanımlayıcılarınızı aşağıdaki gibi değiştirin.
| Yöntem |
Content API for Shopping |
Merchant API |
renderaccountissues |
{merchant_id} |
accounts/{ACCOUNT_ID} |
renderproductissues |
{PRODUCT_ID} |
accounts/{ACCOUNT_ID}/products/{PRODUCT_ID} |
TriggerAction |
{merchant_id} |
accounts/{ACCOUNT_ID} |
İstekler
Merchant API için Content API isteklerinizi aşağıdaki gibi değiştirin.
| İşlem |
Content API for Shopping |
Merchant API |
| Bir hesap için hesap düzeyindeki sorunları oluşturma |
POST https://shoppingcontent.googleapis.com/content/v2.1/MERCHANT_ID/merchantsupport/renderaccountissues
|
POST https://merchantapi.googleapis.com/issueresolution/v1/accounts/ACCOUNT_ID:renderaccountissues
|
| Bir ürünle ilgili oluşturma sorunları |
POST https://shoppingcontent.googleapis.com/content/v2.1/MERCHANT_ID/merchantsupport/renderproductissues/PRODUCT_ID
|
POST https://merchantapi.googleapis.com/issueresolution/v1/accounts/ACCOUNT_ID/products/PRODUCT_ID:renderproductissues
|
| Tetikleyici işlemi |
POST https://shoppingcontent.googleapis.com/content/v2.1/MERCHANT_ID/merchantsupport/triggeraction
|
https://merchantapi.googleapis.com/issueresolution/v1/accounts/ACCOUNT_ID:triggeraction
|
API yanıtındaki en önemli değişiklik, AccountIssue ve ProductIssue nesnelerinin tek bir RenderedIssue nesnesinde birleştirilmesidir.
Bu, her tür soruna yönelik tutarlı bir yapı sağlayarak kodunuzu basitleştirir.
Yeniden adlandırılan alanlar
Yanıtın üst düzey issues alanının yeni adı renderedIssues. RenderedIssue nesnelerin listesini içerir.
| Content API for Shopping |
Merchant API |
issues |
renderedIssues |
Yeniden adlandırılan modeller
| Content API for Shopping |
Merchant API |
|
RenderedIssue |
Aksi belirtilmediği sürece bu sayfanın içeriği Creative Commons Atıf 4.0 Lisansı altında ve kod örnekleri Apache 2.0 Lisansı altında lisanslanmıştır. Ayrıntılı bilgi için Google Developers Site Politikaları'na göz atın. Java, Oracle ve/veya satış ortaklarının tescilli ticari markasıdır.
Son güncelleme tarihi: 2025-08-08 UTC.
[null,null,["Son güncelleme tarihi: 2025-08-08 UTC."],[],[],null,["# Migrate merchant support\n\nWith Content API for Shopping, you can use the\n[merchantsupport](/shopping-content/reference/rest/v2.1/merchantsupport)\nresource to create an in-app diagnostics page for your merchants. Merchant API\noffers Issue resolution, which supports the same functionality.\n\nOverview\n--------\n\nWhen migrating from Content API, observe the following that there are changes to\nthe service and method names and structures:\n\n- The most significant change in the API response is the consolidation of the `AccountIssue` and `ProductIssue` objects into a single `RenderedIssue` object. This should simplify your code by providing a consistent structure for all types of issues.\n- Merchant API renames the `issues` field as `rendered_issues`.\n\nIdentifiers\n-----------\n\nChange your Content API identifiers as follows for Merchant API.\n\n| Method | Content API for Shopping | Merchant API |\n|-----------------------|--------------------------|-----------------------------------------------|\n| `renderaccountissues` | `{merchant_id}` | `accounts/{ACCOUNT_ID}` |\n| `renderproductissues` | `{PRODUCT_ID}` | `accounts/{ACCOUNT_ID}/products/{PRODUCT_ID}` |\n| `TriggerAction` | `{merchant_id}` | `accounts/{ACCOUNT_ID}` |\n\nRequests\n--------\n\nChange your Content API requests as follows for Merchant API.\n\n| Action | Content API for Shopping | Merchant API |\n|--------------------------------------------|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|\n| Render account level issues for an account | ` POST https://shoppingcontent.googleapis.com/content/v2.1/`\u003cvar translate=\"no\"\u003eMERCHANT_ID\u003c/var\u003e`/merchantsupport/renderaccountissues ` | ` POST https://merchantapi.googleapis.com/issueresolution/v1/accounts/`\u003cvar translate=\"no\"\u003eACCOUNT_ID\u003c/var\u003e`:renderaccountissues ` |\n| Render issues for a product | ` POST https://shoppingcontent.googleapis.com/content/v2.1/`\u003cvar translate=\"no\"\u003eMERCHANT_ID\u003c/var\u003e`/merchantsupport/renderproductissues/`\u003cvar translate=\"no\"\u003ePRODUCT_ID\u003c/var\u003e` ` | ` POST https://merchantapi.googleapis.com/issueresolution/v1/accounts/`\u003cvar translate=\"no\"\u003eACCOUNT_ID\u003c/var\u003e`/products/`\u003cvar translate=\"no\"\u003ePRODUCT_ID\u003c/var\u003e`:renderproductissues ` |\n| Trigger action | ` POST https://shoppingcontent.googleapis.com/content/v2.1/`\u003cvar translate=\"no\"\u003eMERCHANT_ID\u003c/var\u003e`/merchantsupport/triggeraction ` | ` https://merchantapi.googleapis.com/issueresolution/v1/accounts/`\u003cvar translate=\"no\"\u003eACCOUNT_ID\u003c/var\u003e`:triggeraction ` |\n\nThe most significant change in the API response is the consolidation of\n`AccountIssue` and `ProductIssue` objects into a single `RenderedIssue` object.\nThis should simplify your code by providing a consistent structure for all types\nof issues.\n\nRenamed fields\n--------------\n\nThe new name for the top-level `issues` field in the response is\n`renderedIssues`. It contains a list of `RenderedIssue` objects.\n\n| Content API for Shopping | Merchant API |\n|--------------------------|------------------|\n| `issues` | `renderedIssues` |\n\nRenamed models\n--------------\n\n| Content API for Shopping | Merchant API |\n|-----------------------------------|-----------------|\n| - `AccountIssue` - `ProductIssue` | `RenderedIssue` |"]]
