O Google Pay tem determinados recursos e comportamentos que são importantes para que os emissores entendam e incorporem em sua integração com o TSP e nos seus testes de pré-lançamento.
Principais fluxos de UX do Google Pay
É possível usar a API Push Provisioning para adicionar cartões ao Google Pay nas plataformas da Carteira do Google ou no app bancário para dispositivos móveis de um emissor. Nas plataformas do app Carteira do Google, os usuários podem inserir os detalhes do cartão de várias maneiras, como preenchimento automático dos dados de um cartão já registrado, digitalização por OCR e inserção manual.
Nos Países Baixos, também é possível adicionar cartões na Carteira do Google por NFC ao tocar e manter o cartão na parte de trás do dispositivo:
Os fluxos de UX abaixo mostram como os usuários em geral adicionam um cartão ao Google Pay em um smartphone, tablet e relógio.
Experiência em tokenização de smartphones e tablets
Experiência de tokenização do Wear OS by Google
Telas de ajuda do smartphone:
Telas de transação
O Google Pay pode ser usado para fazer transações NFC em lojas, fazer pagamentos integrados ao aplicativo e fazer pagamentos on-line.
Comportamento de exclusão de token
A exclusão de tokens pode acontecer por várias razões, além da remoção manual feita pelo usuário no app Carteira do Google. É importante destacar que o Google Pay inicia a exclusão do token de um dispositivo dos nossos servidores após 90 dias de inatividade. Para que um dispositivo seja considerado ativo, ele precisa estar ligado e conectado aos servidores do Google pelo menos uma vez a cada 90 dias. Quando o dispositivo está ativo, o Google não exclui por iniciativa própria tokens não utilizados ou com ativação pendente, a menos que atendam a um dos critérios específicos listados na tabela a seguir.
| Ação do usuário | Tokens de dispositivo | Tokens de TSP |
|---|---|---|
| Exclusão de um ou mais tokens manualmente usando o app Carteira do Google ou a API Push Provisioning | Excluído | Excluído |
| Remoção de bloqueio do dispositivo (PIN, padrão) | Excluído | Excluído (melhor esforço) |
| Remoção de uma Conta do Google (em Configurações/Contas) | Excluído | Excluído após 90 dias |
| Redefinir para a configuração original | Excluído | Excluído após 90 dias |
| Dispositivo desligado (ou dispositivo danificado que não liga) | N/A | Excluído após 90 dias |
| Apagamento remoto do dispositivo usando o Gerenciador de dispositivos Android | Excluído | Excluído |
| Bloqueio remoto do dispositivo usando o Gerenciador de dispositivos Android | Desativado | Excluído se o smartphone estiver inacessível |
| Limpeza de todos os dados do Play Services (via Configurações) | Excluído | Excluído quando o usuário abre o app Carteira do Google |
| Limpeza de todos os dados do app Carteira do Google (via Configurações) | Não alterado | Excluído após 90 dias |
Países e formatos de OCR compatíveis
O Google Pay aceita digitalização por OCR de uma variedade de formatos de cartão para captar o PAN e a data de validade. A ferramenta de OCR do Google Pay aceita os seguintes formatos de cartão:
- 15 dígitos em uma única linha agrupados em 4-6-5
- 15 dígitos em uma única linha agrupados em 6-4-5
- 16 dígitos em uma única linha agrupados em 4-4-4-4
- 16 dígitos em uma única linha agrupados em 6-3-3-4
- 16 dígitos em uma única linha agrupados em 6-3-6-1
- 19 dígitos em uma única linha agrupados em 6-4-5-4
- 16 dígitos em uma única linha agrupados em 6-3-8
- 16 dígitos em uma única linha agrupados em 6-6-5
- 17 dígitos em uma única linha agrupados em 6-9-2
- 19 dígitos em uma única linha agrupados em 7-7-5
- 19 dígitos em uma única linha agrupados em 7-12
- 19 dígitos em uma única linha agrupados sem espaços
O OCR para adicionar um cartão à Carteira do Google está disponível em todos os países onde a Carteira do Google está ativa. Confira a lista de lugares onde você pode usar a Carteira do Google para pagamentos e armazenamento de cartões e verifique se o OCR está disponível no seu país.
Pedir novos formatos de OCR
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