คำถามที่พบบ่อย

reCAPTCHA Enterprise มีการประเมินสูงสุด 10,000 ครั้งต่อเดือนโดยไม่มีค่าใช้จ่ายและยังมีฟีเจอร์เพิ่มเติมด้วย ฟีเจอร์อื่นๆ เช่น ข้อมูลวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีที่สุดสำหรับนักพัฒนาแอปส่วนใหญ่ เริ่มต้นที่นี่

ได้ คุณใช้ทั้ง reCAPTCHA (เวอร์ชันที่ไม่ใช่ Enterprise) และ reCAPTCHA Enterprise ได้ โดยปกติแล้ว โซลูชันของบุคคลที่สามจะขอคีย์สาธารณะและคีย์ลับหรือคีย์ API ของคุณ โปรดตรวจสอบว่าคุณให้คีย์ลับและคีย์ API แก่บุคคลที่สามที่เชื่อถือได้เท่านั้น

กระบวนการย้ายข้อมูลใช้เวลา 5-10 นาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์ และไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงโค้ด

reCAPTCHA v3 มีไว้สำหรับเจ้าของเว็บไซต์ที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเข้าชม ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่คู่มือนักพัฒนาซอฟต์แวร์ reCAPTCHA v3

เรารองรับความปลอดภัยและความสามารถในการใช้งานสำหรับ v2

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่าง reCAPTCHA v2 และ v3 ได้ที่การเปรียบเทียบเวอร์ชัน

คุณสามารถซ่อนป้ายได้ตราบใดที่คุณใส่การแสดงแบรนด์ reCAPTCHA ไว้อย่างชัดเจนในโฟลว์ผู้ใช้ โปรดระบุข้อความต่อไปนี้

This site is protected by reCAPTCHA.

เช่น

หมายเหตุ: หากเลือกซ่อนป้าย โปรดใช้

.grecaptcha-badge { visibility: hidden; }

สำหรับ reCAPTCHA v3 ให้สร้างคีย์แยกต่างหากสำหรับสภาพแวดล้อมการทดสอบ คะแนนอาจไม่ถูกต้องเนื่องจาก reCAPTCHA v3 อาศัยการดูการเข้าชมจริง

สำหรับ reCAPTCHA v2 ให้ใช้คีย์ทดสอบต่อไปนี้ คุณจะได้รับ No CAPTCHA เสมอ และคำขอการยืนยันทั้งหมดจะผ่าน

• คีย์เว็บไซต์: 6LeIxAcTAAAAAJcZVRqyHh71UMIEGNQ_MXjiZKhI
• คีย์ข้อมูลลับ: 6LeIxAcTAAAAAGG-vFI1TnRWxMZNFuojJ4WifJWe

วิดเจ็ต reCAPTCHA จะแสดงข้อความเตือนเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้ใช้สำหรับการเข้าชมเวอร์ชันที่ใช้งานจริง

หากต้องการหลีกเลี่ยงการเข้าสู่โค้ด reCAPTCHA ขณะแก้ไขข้อบกพร่อง JavaScript อื่นๆ ในเว็บไซต์ ให้เพิ่มสคริปต์ reCAPTCHA /recaptcha__.+\.js$ ลงในรายการละเว้นของเบราว์เซอร์ ดูวิธีการสำหรับ Chrome ได้ที่ละเว้นรายการสคริปต์ที่กำหนดเอง ฟีเจอร์ที่คล้ายกันนี้มีให้บริการในเบราว์เซอร์อื่นๆ

reCAPTCHA จะรายงานสถิติประจำวันในคอนโซลผู้ดูแลระบบ

ได้ โปรดใช้ "www.recaptcha.net" ในโค้ดของคุณในกรณีที่เข้าถึง "www.google.com" ไม่ได้

• ก่อนอื่น ให้แทนที่ <script src="https://www.google.com/recaptcha/api.js"></script> ด้วย <script src="https://www.recaptcha.net/recaptcha/api.js"></script>
• หลังจากนั้น ให้ใช้การเปลี่ยนแปลงเดียวกันนี้กับที่อื่นๆ ทั้งหมดที่ใช้ "www.google.com/recaptcha/" ในเว็บไซต์ของคุณ

มี reCAPTCHA มี 2 ธีม ได้แก่ สว่างและมืด ดังที่แสดงด้านล่าง หากต้องการเลือกธีม เพียงตั้งค่าแอตทริบิวต์ data-theme ในพารามิเตอร์ grecaptcha.render

ธีมสว่าง:

ธีมมืด:

JavaScript API ที่ใช้ได้กับ reCAPTCHA ที่ไม่แสดงจะใช้กับ v3 ได้ด้วย เพียงใช้ JavaScript API เพื่อแสดงผล reCAPTCHA อย่างชัดเจนด้วยคีย์เว็บไซต์ v3 เพื่อเข้าถึงตัวเลือกต่างๆ เช่น การเปลี่ยนตำแหน่งป้ายหรือการเปลี่ยนธีม

เมื่อแสดงผล reCAPTCHA v3 ด้วยวิธีนี้ อย่าลืมตั้งค่าพารามิเตอร์ size เป็น 'invisible' และใช้รหัสไคลเอ็นต์ที่ grecaptcha.render แสดงผลเมื่อเรียกใช้ grecaptcha.execute แทนคีย์เว็บไซต์

หากคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้ แสดงว่าคีย์เว็บไซต์ reCAPTCHA ของคุณใช้ไม่ได้อีกต่อไป หากต้องการเปิดใช้งาน โปรดลงทะเบียนคีย์ใหม่และทำตามวิธีการในหน้านั้น

ซึ่งมักเกิดขึ้นหากมีการนำองค์ประกอบ HTML ของวิดเจ็ต reCAPTCHA ออกโดยใช้โปรแกรมหลังจากที่ผู้ใช้ปลายทางคลิกช่องทำเครื่องหมาย เราขอแนะนำให้ใช้ฟังก์ชัน JavaScript grecaptcha.reset() เพื่อรีเซ็ตวิดเจ็ต reCAPTCHA

เราขอแนะนำให้ใช้วิธีการที่อิงตาม Nonce ซึ่งระบุไว้ในเอกสารประกอบของ CSP3 ตรวจสอบว่าได้รวม Nonce ไว้ในแท็กสคริปต์ api.js ของ reCAPTCHA แล้วเราจะจัดการส่วนที่เหลือให้

หมายเหตุ: reCAPTCHA ยังทำงานร่วมกับ 'strict-dynamic' ในเบราว์เซอร์ที่รองรับด้วย

หรือเพิ่มค่าต่อไปนี้ลงในคำสั่ง

• script-src https://www.google.com/recaptcha/, https://www.gstatic.com/recaptcha/
• frame-src https://www.google.com/recaptcha/, https://recaptcha.google.com/recaptcha/
• connect-src https://www.google.com/recaptcha/

ระบบไม่รองรับโดเมน localhost โดยค่าเริ่มต้น หากต้องการรองรับโดเมนเหล่านี้ต่อไปเพื่อการพัฒนา คุณสามารถเพิ่มโดเมนลงในรายการโดเมนที่รองรับสำหรับคีย์เว็บไซต์ได้ ไปที่คอนโซล reCAPTCHA Enterprise หรือคอนโซล reCAPTCHA ตามความเหมาะสม เพื่ออัปเดตรายการโดเมนที่รองรับ เราขอแนะนำให้ใช้คีย์แยกต่างหากสำหรับการพัฒนาและการใช้งานจริง และอนุญาตเฉพาะ localhost ในคีย์เว็บไซต์เพื่อการพัฒนาซอฟต์แวร์เท่านั้น

นี่เป็นข้อบกพร่องด้านการโฟกัสในฝั่งของ Apple ซึ่งเราได้รายงานให้ Apple ทราบแล้ว ซึ่งจะส่งผลต่อผู้ใช้ใน iOS 10 และในบางเว็บไซต์เท่านั้น หากคุณได้รับผลกระทบ วิธีแก้ปัญหาชั่วคราวคือย้ายวิดเจ็ต reCAPTCHA ให้สูงขึ้นหรือต่ำลงในหน้าเว็บ หรือใช้ reCAPTCHA v3

หากคุณถูกนำมายังหน้านี้จากวิดเจ็ต reCAPTCHA คุณจะเห็นข้อความที่ระบุว่า "ขออภัย คอมพิวเตอร์หรือเครือข่ายของคุณอาจกำลังส่งคำค้นหาอัตโนมัติ เราไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้ในขณะนี้เพื่อปกป้องผู้ใช้"

ซึ่งอาจเกิดขึ้นกับผู้ใช้ที่ดีได้เนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้

• คุณอาจใช้เครือข่ายที่ใช้ร่วมกันซึ่งมีการใช้งานในทางที่ผิด
• ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตอาจเพิ่งกำหนดที่อยู่ IP ที่น่าสงสัยให้คุณ
• เว็บไซต์ที่คุณพยายามเข้าถึงอาจกำลังถูกโจมตีอย่างหนัก

หากต้องการแก้ปัญหาเหล่านี้ โปรดดูหน้าความช่วยเหลือเกี่ยวกับการเข้าชมที่ผิดปกติ หรือลองอีกครั้งในภายหลัง

การดำเนินการมีได้เฉพาะอักขระที่เป็นตัวอักษรและตัวเลขคละกัน เครื่องหมายทับ และขีดล่างเท่านั้น การดำเนินการต้องไม่เจาะจงผู้ใช้