Оптимизируйте свои подборки
Сохраняйте и классифицируйте контент в соответствии со своими настройками.
Программа раннего тестирования отслеживания заказов
Функция отслеживания заказов позволяет пользователю непосредственно в Google Поиске ввести идентификатор заказа и проверить статус отправления, доставляемого вашей компанией. Нужные сведения извлекаются с помощью вашего API и затем показываются пользователю. Ниже приведен пример того, как информация об отслеживаемом заказе может выглядеть в Google Поиске.
Доступность функции
Отслеживание заказов доступно на всех языках Google Поиска и во всех странах, где представлен этот сервис.
Требования
Каким критериям должны отвечать участники программы тестирования:
Ваша транспортная компания должна или находиться за пределами Бразилии, Индии и Японии, или быть для какой-либо службы доставки единственным авторизованным поставщиком услуг отслеживания заказов.
Отслеживание заказов происходит в реальном времени путем вызова RESTful JSON API с помощью запросов POST. Если у вас есть подходящий API, мы можем совместно с вами перенастроить его для работы с функцией отслеживания заказов. Ваш API должен соответствовать требованиям к доступности и быстроте отклика и возвращать необходимый контент в ответ на запросы.
Доступность и быстрота отклика
Мы рассчитываем, что ваш API будет доступен практически всегда. Ответ от него должен поступать в среднем в течение 700 мс, а время отклика по 95-му процентилю не должно превышать 1000 мс. Если API перестанет соответствовать этим требованиям, мы можем прекратить показ вашей информации о статусе заказов.
Контент
Ниже указано, какую информацию ваш API должен возвращать в обязательном порядке.
Обязательное поле
CurrentStatus
Текущий статус заказа, в том числе дата и время, когда этот статус вступил в силу, и данные об ошибках.
Настоятельно рекомендуем также включать в ответы API указанные ниже сведения.
Рекомендуемые поля
DeliveredDate
Дата и время, когда заказ был доставлен (если он доставлен).
PromisedDate
Дата, когда ожидается доставка.
TrackingNumber
Номер отслеживания заказа.
TrackingURL
URL сайта, на котором пользователь может получить информацию о статусе заказа и дополнительные сведения (если они есть).
SupportPhoneNumbers
Номера телефона службы поддержки для каждого региона.
TransitEvents
Набор событий, которые относятся к этапам доставки заказа получателю и содержат информацию о дате, времени, городе, регионе и стране (в зависимости от обстоятельств).
CreateDate
Дата и время, когда был создан номер отслеживания.
PickupDate
Дата, в которую заказ был передан в службу доставки.
TimestampEvent
Временная метка события, связанного с заказом.
LocationEvent
Геоданные события, связанного с заказом.
CanReschedule
Можно ли перенести время доставки.
Мы не принимаем следующую информацию:
какие бы то ни было персональные данные получателя или отправителя заказа;
какие бы то ни было геоданные получателя или отправителя заказа.
[null,null,["Последнее обновление: 2025-08-04 UTC."],[[["\u003cp\u003eGoogle's Package Tracking feature displays real-time package tracking information directly in Google Search results, enhancing the user experience.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eTo participate in the Early Adopters Program, your package delivery company must primarily serve India, Japan, or Brazil, and have a compatible tracking API.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eYour tracking API must meet specific availability and responsiveness requirements to ensure a seamless user experience, including a response time within 700ms on average.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eThe API must provide essential tracking data such as current status, and is recommended to include details like delivery date, transit events, and support contacts, while excluding personal or geographical information about the sender or recipient.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eInterested parties can express their interest in the program by completing the provided form.\u003c/p\u003e\n"]]],["The Package Tracking Early Adopters Program allows companies to display package tracking information on Google Search. Participants must have a RESTful JSON API that Google can query to retrieve package data via POST requests. The API must be highly available, respond within 700ms on average, and include the `CurrentStatus`. It's recommended to also return fields such as `DeliveredDate`, `PromisedDate`, `TrackingNumber`, and `TransitEvents`. Eligible companies must serve India, Japan, or Brazil. The API cannot return sender or recipient personal data.\n"],null,["# Package Tracking on Google | Google Search Central\n\nPackage tracking Early Adopters Program\n=======================================\n\n\nPackage tracking is a feature that displays package tracking related information on Google. When\npeople come to Search looking to track a package shipped with your company, they'll be able to\nenter a package ID directly. The feature uses your API to retrieve the package tracking\ninformation and then displays it to the user. Here's how package tracking information may appear\non Google Search when a user seeks to track a package.\n| **Note**: The actual appearance in search results might be different.\n\nFeature availability\n--------------------\n\n\nPackage tracking is available in all languages and countries where Google Search is available.\n\nRequirements\n------------\n\n\nTo be considered for participation in the package tracking early adopters program, you must meet\nthe following requirements:\n\n- Your package delivery company must either be based out of India, Japan, or Brazil, or must be the sole authorized provider of packing tracking information for a package delivery company that services those areas.\n- Google Package Tracking makes real-time calls (POST requests only) to a RESTful JSON API to retrieve package tracking information. If you have an existing API that can return this information, we can work with you to re-use it. Your API must meet the [availability and responsiveness requirement](#availability) and provide the [required content](#content).\n\n### Availability and responsiveness\n\n\nWe expect almost no downtime from your API and require that your API respond within 700ms on\naverage with the 95th percentile not exceeding 1,000ms. If your API doesn't meet\nthese requirements, we may stop displaying your package tracking information.\n\n### Content\n\n\nFor the integration to work, your API must return the following information:\n\n| Required field ||\n|-----------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|\n| `CurrentStatus` | The current status of the package. This includes the date and time this status became valid and any error states. |\n\n\nWe strongly recommend that your API also return the following information:\n\n| Recommended fields ||\n|-----------------------|----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|\n| `DeliveredDate` | The day and time the package was delivered (if it has been delivered). |\n| `PromisedDate` | The date the package is expected to be delivered. |\n| `TrackingNumber` | The tracking number for the package. |\n| `TrackingURL` | The website URL that a user can visit to view package tracking information and possible additional details. |\n| `SupportPhoneNumbers` | A list of support phone numbers available per region. |\n| `TransitEvents` | The set of events that denote when a package makes interim progress on its journey to the recipient, including the Day, Time, City, State, and Country (where applicable). |\n| `CreateDate` | The day and time the tracking number was created. |\n| `PickupDate` | The date the package was picked up by the carrier. |\n| `TimestampEvent` | The timestamp of an event associated with a given package. |\n| `LocationEvent` | The location of an event associated with a given package. |\n| `CanReschedule` | Whether this package can be re-scheduled. |\n\n\nWe don't accept the following information:\n\n- Any personal data about the recipient or sender of the package.\n- Any geographical information about the recipient or sender of the package.\n\nExpress interest\n----------------\n\n\nInterested in participating in the Package tracking Early Adopters Program?\n[Fill out the form](https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeHkDALO5vJg1l4GaUkkBzxeqDtkJukJokBBOtbmlH9Vk9M_w/viewform)."]]
