Dados estruturados de Perguntas e respostas educacionais (Quiz, Question e Answer)

Se você tem páginas de cartões didáticos, pode ajudar os alunos a encontrar respostas para perguntas educacionais. Para isso, adicione dados estruturados de Quiz às páginas dos cartões. A adição de dados estruturados qualifica seu conteúdo para exibição no carrossel de Perguntas e respostas nos resultados da Pesquisa Google, do Google Assistente e do Google Lens.

Exemplo de um resultado da pesquisa aprimorada com Perguntas e respostas educacionais

Os seguintes tipos de página estão qualificados para o carrossel de Perguntas e respostas:

  • Página de cartões didáticos: é uma página com cartões didáticos que normalmente têm uma pergunta em um lado e a resposta no outro. Para fazer a marcação dessas páginas, continue lendo este guia e saiba como adicionar o esquema de Perguntas e respostas.
  • Página única de Perguntas e respostas: é uma página com apenas uma pergunta e as respostas enviadas pelo usuário. Use a marcação QAPage para essas páginas.

Disponibilidade do recurso

O carrossel de Perguntas e respostas está disponível em inglês em todas as regiões onde é possível acessar a Pesquisa Google. Esse recurso só está disponível para pesquisas relacionadas a temas educacionais em computadores e dispositivos móveis. Por exemplo, tente pesquisar consultas como "the measure of three angles of a quadrilateral are 80 90 and 103 degrees" ou "the ratio of surface energy to surface area is".

Como adicionar dados estruturados

Os dados estruturados são um formato padronizado para fornecer informações sobre uma página e classificar o conteúdo dela. Caso você não saiba muito sobre o assunto, veja como os dados estruturados funcionam.

Esta é uma visão geral de como criar, testar e lançar dados estruturados.

  1. Adicione as propriedades obrigatórias. Com base no formato que você está usando, saiba onde inserir dados estruturados na página.
  2. Siga as diretrizes.
  3. Valide o código com o Teste de pesquisa aprimorada e corrija os erros críticos. Corrija também os problemas não críticos que possam ser sinalizados na ferramenta, porque eles podem melhorar a qualidade dos dados estruturados, mas isso não é necessário para se qualificar para pesquisas aprimoradas.
  4. Implante algumas páginas que incluam os dados estruturados e use a Ferramenta de inspeção de URL para testar como o Google vê a página. Verifique se a página está acessível ao Google e se não está bloqueada por um arquivo robots.txt, pela tag noindex ou por requisitos de login. Se estiver tudo certo, peça ao Google para rastrear novamente seus URLs.
  5. Para informar o Google sobre mudanças futuras, recomendamos que você envie um sitemap. É possível automatizar isso com a API Search Console Sitemap.

Exemplos

Veja um exemplo de página de cartões didáticos com dados estruturados de Perguntas e respostas. 


<html>
  <head>
    <title>Cell Transport</title>
    <script type="application/ld+json">
    {
      "@context": "https://schema.org/",
      "@type": "Quiz",
      "about": {
        "@type": "Thing",
        "name": "Cell Transport"
      },
      "educationalAlignment": [
        {
          "@type": "AlignmentObject",
          "alignmentType": "educationalSubject",
          "targetName": "Biology"
        }
      ],
      "hasPart": [
        {
          "@context": "https://schema.org/",
          "@type": "Question",
          "eduQuestionType": "Flashcard",
          "text": "This is some fact about receptor molecules.",
          "acceptedAnswer": {
            "@type": "Answer",
            "text": "receptor molecules"
          }
        },
        {
          "@context": "https://schema.org/",
          "@type": "Question",
          "eduQuestionType": "Flashcard",
          "text": "This is some fact about the cell membrane.",
          "acceptedAnswer": {
            "@type": "Answer",
            "text": "cell membrane"
          }
        }
      ]
    }
    </script>
  </head>
</html>

Diretrizes

Para qualificar sua página para a pesquisa aprimorada de Perguntas e respostas, siga estas diretrizes:

Diretrizes técnicas

  • Coloque os dados estruturados na página de detalhes da forma mais descritiva possível. Não adicione dados estruturados às páginas sem perguntas.
  • Todas as perguntas precisam usar o valor Flashcard para a propriedade eduQuestionType. As páginas com outros tipos de pergunta não estão qualificadas para o carrossel de Perguntas e respostas. Para páginas com outros tipos de pergunta, considere usar Exercícios.
  • Confira se o Googlebot pode rastrear seu site de modo eficiente.
  • As perguntas no seu site precisam estar imediatamente visíveis para os usuários na página, ou seja, elas não podem estar apenas em um arquivo de dados ou PDF.
  • Se a página tiver somente uma pergunta e várias respostas enviadas pelos usuários, use a marcação QAPage.

Diretrizes de conteúdo

Criamos estas diretrizes de conteúdo de Perguntas e respostas para garantir que nossos usuários encontrem recursos de aprendizado relevantes. Se encontrarmos conteúdo que viole essas diretrizes, responderemos adequadamente, o que pode incluir ações manuais e a não exibição do seu conteúdo na pesquisa aprimorada de Perguntas e respostas educacionais no Google.

  • As páginas de Perguntas e respostas educacionais precisam seguir as diretrizes de conteúdo para páginas de perguntas e respostas.
  • Sua página precisa conter perguntas e respostas relacionadas à educação. É necessário que haja pelo menos uma combinação de pergunta e resposta na sua página, e a resposta precisa estar relacionada e responder à pergunta do usuário.
  • Você é responsável pela precisão e qualidade das páginas de perguntas e respostas educacionais nesse recurso. Se uma determinada quantidade de conteúdo for considerada imprecisa com base na qualidade e nos processos de revisão pedagógica, talvez todas as páginas de perguntas e respostas ou um subconjunto delas não estejam qualificadas para esse recurso até que os problemas sejam resolvidos.

Definições de tipos de dados estruturados

É necessário incluir as propriedades obrigatórias para que seu conteúdo seja qualificado para exibição na pesquisa aprimorada. Você também pode incluir as propriedades recomendadas para dar mais informações sobre o conteúdo, o que pode proporcionar uma melhor experiência do usuário.

Quiz

Um Quiz é um conjunto de um ou mais cartões didáticos, geralmente sobre o mesmo conceito ou assunto.

Veja a definição completa de Quiz no site schema.org. Veja as propriedades aceitas pelo Google:

Propriedades obrigatórias
hasPart

Question

São informações aninhadas sobre a pergunta no cartão didático específica do teste. Use uma propriedade hasPart para representar um único cartão didático.

Para incluir vários cartões didáticos, repita essa propriedade. 

{
  "@type": "Quiz",
  "hasPart": {
    "@type": "Question"
  }
}
Propriedades recomendadas
about

Thing

São informações aninhadas sobre o conceito fundamental de Quiz. 

{
  "@type": "Quiz",
  "about": {
    "@type": "Thing"
  }
}
about.name

Text

São informações aninhadas sobre o conceito fundamental de Quiz. São permitidas várias entradas dessa propriedade.

{
  "@type": "Quiz",
  "about": {
    "@type": "Thing",
    "name": "Cell transport"
  }
}
educationalAlignment

AlignmentObject

É o alinhamento do teste com um framework educacional estabelecido. A propriedade pode ser repetida para alinhar o teste a uma área ou um domínio de estudo e à série ou ao padrão educacional indicado.

{
  "@type": "Quiz",
  "educationalAlignment": []
}
educationalAlignment.alignmentType

Text

É uma categoria de alinhamento entre o recurso de aprendizado e o nó do framework do teste. A Pesquisa Google usa o padrão LRMI.

Repita a propriedade alignmentType para especificar a área de estudo e a série ou o padrão educacional indicado.

  • Para especificar a área ou o domínio de estudo do teste, defina a propriedade alignmentType com o valor educationalSubject.
  • Para especificar a série ou o padrão educacional indicado do teste, defina a propriedade alignmentType com o valor educationalLevel.

Veja como especificar as propriedades educationalSubject e educationalLevel.

{
  "@type": "Quiz",
  "educationalAlignment": [
     {
       "@type": "AlignmentObject",
       "alignmentType": "educationalSubject",
       "targetName": "Biology"
     },
     {
       "@type": "AlignmentObject",
       "alignmentType": "educationalLevel",
       "targetName": "Fifth grade"
     }

  ]
}
educationalAlignment.targetName

Text

É o nome de um nó de um framework educacional estabelecido. Por exemplo: "7º ano: Estrutura celular". 

{
  "@type": "Quiz",
  "educationalAlignment": [
     {
       "@type": "AlignmentObject",
       "targetName": "Grade 7: Cell Structure"
     }
  ]
}

Pergunta

Cada pergunta corresponde a um cartão didático, aninhado na propriedade hasPart de Quiz. Esses requisitos de Question são diferentes dos requisitos de pergunta para QAPage.

Confira a definição completa de Question no site schema.org. Veja as propriedades aceitas pelo Google:

Propriedades obrigatórias
acceptedAnswer

Answer

É o texto completo da resposta de um cartão didático. Só pode haver uma propriedade acceptedAnswer por tipo de Question.

{
  "@type": "Question",
  "acceptedAnswer": {
    "@type": "Answer",
    "text": "cell membranes"
  }
}
eduQuestionType

Text

É o tipo de pergunta. É preciso usar este valor fixo: Flashcard.

{
  "@type": "Question",
  "eduQuestionType": "Flashcard”
}
text

Text

É o texto completo da pergunta do cartão didático.

{
  "@type": "Question",
  "text": "A protein on the surface of HIV can attach to proteins on the surface of healthy human cells. What are the attachment sites on the surface of the cells known as?"
}

Monitorar pesquisas aprimoradas com o Search Console

O Search Console é uma ferramenta que ajuda você a monitorar o desempenho das suas páginas na Pesquisa Google. Não é preciso se inscrever na plataforma para ser incluído nos resultados da Pesquisa Google, mas isso pode ajudar você a entender e melhorar como vemos seu site. Recomendamos verificar o Search Console nos seguintes casos:

  1. Depois de implantar os dados estruturados pela primeira vez
  2. Depois de lançar novos modelos ou atualizar o código
  3. Análise periódica do tráfego

Depois de implantar os dados estruturados pela primeira vez

Depois que o Google indexar as páginas, procure problemas com o relatório de status da pesquisa aprimorada relevante. Em condições ideais, vai haver um aumento de itens válidos e nenhum aumento de itens inválidos. Se você encontrar problemas nos dados estruturados, faça o seguinte:

  1. Corrija os itens inválidos.
  2. Inspecione um URL ativo para verificar se o problema persiste.
  3. Solicite a validação com o relatório de status.

Depois de lançar novos modelos ou atualizar o código

Ao fazer mudanças significativas no site, monitore aumentos nos itens inválidos de dados estruturados.
  • Caso você perceba um aumento nos itens inválidos, talvez tenha lançado um novo modelo que não funcione ou o site esteja interagindo com o modelo existente de uma maneira nova e incorreta.
  • Caso você veja uma diminuição nos itens válidos (não correspondidos por um aumento nos itens inválidos), talvez não esteja mais incorporando os dados estruturados às páginas. Use a Ferramenta de inspeção de URL para saber o que está causando o problema.

Análise periódica do tráfego

Analise o tráfego da Pesquisa Google com o Relatório de desempenho. Os dados vão mostrar com que frequência sua página aparece como aprimorada na Pesquisa, com que frequência os usuários clicam nela e qual é a posição média dela nos resultados. Também é possível extrair automaticamente esses resultados com a API Search Console.

Solução de problemas

Se você tiver problemas para implementar ou depurar dados estruturados, veja alguns recursos que podem ajudar.