Dados estruturados da organização (`Organization`)

Painel de informações do comerciante nos resultados da Pesquisa do Google

Adicionar dados estruturados da organização à sua página inicial pode ajudar o Google a entender melhor os detalhes administrativos da sua organização e diferenciá-la nos resultados da pesquisa. Algumas propriedades são usadas em segundo plano para diferenciar a organização de outras (como iso6523 e naics), enquanto outras podem influenciar os elementos visuais em resultados da Pesquisa (como a exibição de logo nos resultados da Pesquisa e no Painel de informações). Se você tiver uma loja, poderá incluir mais detalhes no Painel de informações da loja e no perfil de marca, como a política de devolução, o endereço e os dados de contato. Não há propriedades obrigatórias. Recomendamos que você adicione o máximo de propriedades relevantes para a organização.

How to add structured data

Structured data is a standardized format for providing information about a page and classifying the page content. If you're new to structured data, you can learn more about how structured data works.

Here's an overview of how to build, test, and release structured data.

Add as many recommended properties that apply to your web page. There are no required properties; instead, add the properties that apply to your content. Based on the format you're using, learn where to insert structured data on the page.
Using a CMS? It may be easier to use a plugin that's integrated into your CMS.
Using JavaScript? Learn how to generate structured data with JavaScript.
Follow the guidelines.
Validate your code using the Rich Results Test and fix any critical errors. Consider also fixing any non-critical issues that may be flagged in the tool, as they can help improve the quality of your structured data (however, this isn't necessary to be eligible for rich results).
Deploy a few pages that include your structured data and use the URL Inspection tool to test how Google sees the page. Be sure that your page is accessible to Google and not blocked by a robots.txt file, the noindex tag, or login requirements. If the page looks okay, you can ask Google to recrawl your URLs.
Note: Allow time for re-crawling and re-indexing. Remember that it may take several days after publishing a page for Google to find and crawl it.
To keep Google informed of future changes, we recommend that you submit a sitemap. You can automate this with the Search Console Sitemap API.

Exemplos

`Organization`

Veja um exemplo de informações da organização em código JSON-LD.

<html>
  <head>
    <title>About Us</title>
    <script type="application/ld+json">
    {
      "@context": "https://schema.org",
      "@type": "Organization",
      "url": "https://www.example.com",
      "sameAs": ["https://example.net/profile/example1234", "https://example.org/example1234"],
      "logo": "https://www.example.com/images/logo.png",
      "name": "Example Corporation",
      "description": "The example corporation is well-known for producing high-quality widgets",
      "email": "contact@example.com",
      "telephone": "+47-99-999-9999",
      "address": {
        "@type": "PostalAddress",
        "streetAddress": "Rue Improbable 99",
        "addressLocality": "Paris",
        "addressCountry": "FR",
        "addressRegion": "Ile-de-France",
        "postalCode": "75001"
      },
      "vatID": "FR12345678901",
      "iso6523Code": "0199:724500PMK2A2M1SQQ228"
    }
    </script>
  </head>
  <body>
  </body>
</html>

`OnlineStore` (subtipo de `Organization`) com uma política de devolução

Confira um exemplo de loja on-line com uma política de devolução em código JSON-LD.

Consulte a documentação separada sobre a marcação da política de devolução do comerciante para mais exemplos e informações detalhadas sobre políticas de devolução padrão no nível do comerciante.

<html>
  <head>
    <title>About Us</title>
    <script type="application/ld+json">
    {
      "@context": "https://schema.org",
      "@type": "OnlineStore",
      "name": "Example Online Store",
      "url": "https://www.example.com",
      "sameAs": ["https://example.net/profile/example12", "https://example.org/@example34"],
      "logo": "https://www.example.com/assets/images/logo.png",
      "contactPoint": {
        "contactType": "Customer Service",
        "email": "support@example.com",
        "telephone": "+47-99-999-9900"
      },
      "vatID": "FR12345678901",
      "iso6523Code": "0199:724500PMK2A2M1SQQ228",
      "hasMerchantReturnPolicy": {
        "@type": "MerchantReturnPolicy",
        "applicableCountry": ["FR", "CH"],
        "returnPolicyCountry": "FR",
        "returnPolicyCategory": "https://schema.org/MerchantReturnFiniteReturnWindow",
        "merchantReturnDays": 60,
        "returnMethod": "https://schema.org/ReturnByMail",
        "returnFees": "https://schema.org/FreeReturn",
        "refundType": "https://schema.org/FullRefund"
      }
      // Other Organization-level properties
      // ...
    }
    </script>
  </head>
  <body>
  </body>
</html>

<html>
  <head>
    <title>About Us</title>
    <script type="application/ld+json">
    {
      "@context": "https://schema.org",
      "@type": "OnlineStore",
      "name": "Example Online Store",
      "url": "https://www.example.com",
      "sameAs": ["https://example.net/profile/example12", "https://example.org/@example34"],
      "logo": "https://www.example.com/assets/images/logo.png",
      "contactPoint": {
        "contactType": "Customer Service",
        "email": "support@example.com",
        "telephone": "+47-99-999-9900"
      },
      "vatID": "FR12345678901",
      "iso6523Code": "0199:724500PMK2A2M1SQQ228",
      "hasMerchantReturnPolicy": {
        "@type": "MerchantReturnPolicy",
        "applicableCountry": ["FR", "CH"],
        "returnPolicyCountry": "FR",
        "returnPolicyCategory": "https://schema.org/MerchantReturnFiniteReturnWindow",
        "merchantReturnDays": 60,
        "returnMethod": "https://schema.org/ReturnByMail",
        "returnFees": "https://schema.org/FreeReturn",
        "refundType": "https://schema.org/FullRefund"
      }
      // Other Organization-level properties
      // ...
    }
    </script>
  </head>
  <body>
  </body>
</html>

`OnlineStore` (subtipo de `Organization`) com um programa de assinatura

Confira um exemplo de loja on-line com um programa de assinatura e dois níveis de membros em código JSON-LD.

Consulte a documentação do programa de fidelidade para saber mais sobre os programas de membros.

<html>
  <head>
    <title>About Us</title>
    <script type="application/ld+json">
    {
      "@context": "https://schema.org",
      "@type": "OnlineStore",
      "hasMemberProgram": {
        "@type": "MemberProgram",
        "name": "Membership Plus",
        "description": "For frequent shoppers this is our top-rated loyalty program",
        "url": "https://www.example.com/membership-plus",
        "hasTiers": [
          {
            "@type": "MemberProgramTier",
            "@id": "#plus-tier-silver",
            "name": "silver",
            "url": "https://www.example.com/membership-plus-silver",
            "hasTierBenefit": [
              "https://schema.org/TierBenefitLoyaltyPoints"
            ],
            "membershipPointsEarned": 5
          },
          {
            "@type": "MemberProgramTier",
            "@id": "#plus-tier-gold",
            "name": "gold",
            "url": "https://www.example.com/membership-plus-gold",
            "hasTierRequirement":
            {
              "@type": "CreditCard",
              "name": "Example platinum card plus"
            },
            "hasTierBenefit": [
              "https://schema.org/TierBenefitLoyaltyPrice",
              "https://schema.org/TierBenefitLoyaltyPoints"
            ],
            "membershipPointsEarned": 10
          }
        ]
      }
      // Other Organization-level properties
      // ...
    }
    </script>
  </head>
  <body>
  </body>
</html>

<html>
  <head>
    <title>About Us</title>
    <script type="application/ld+json">
    {
      "@context": "https://schema.org",
      "@type": "OnlineStore",
      "hasMemberProgram": {
        "@type": "MemberProgram",
        "name": "Membership Plus",
        "description": "For frequent shoppers this is our top-rated loyalty program",
        "url": "https://www.example.com/membership-plus",
        "hasTiers": [
          {
            "@type": "MemberProgramTier",
            "@id": "#plus-tier-silver",
            "name": "silver",
            "url": "https://www.example.com/membership-plus-silver",
            "hasTierBenefit": [
              "https://schema.org/TierBenefitLoyaltyPoints"
            ],
            "membershipPointsEarned": 5
          },
          {
            "@type": "MemberProgramTier",
            "@id": "#plus-tier-gold",
            "name": "gold",
            "url": "https://www.example.com/membership-plus-gold",
            "hasTierRequirement":
            {
              "@type": "CreditCard",
              "name": "Example platinum card plus"
            },
            "hasTierBenefit": [
              "https://schema.org/TierBenefitLoyaltyPrice",
              "https://schema.org/TierBenefitLoyaltyPoints"
            ],
            "membershipPointsEarned": 10
          }
        ]
      }
      // Other Organization-level properties
      // ...
    }
    </script>
  </head>
  <body>
  </body>
</html>

Diretrizes

Siga estas diretrizes para que os dados estruturados sejam qualificados para inclusão nos resultados da Pesquisa Google.

Diretrizes técnicas

Recomendamos que você insira essas informações na sua página inicial ou em uma única página que descreva sua organização, por exemplo, a página Sobre. A inclusão não é necessária em todas as páginas do site.

Recomendamos usar o subtipo Organization de schema.org mais específico que corresponda à sua organização. Por exemplo, se você tem um site de e-commerce, recomendamos usar o subtipo OnlineStore em vez de OnlineBusiness. Caso seu site seja sobre uma empresa local, como um restaurante ou uma loja física, recomendamos que você forneça seus detalhes administrativos usando os subtipo(s) mais específicos de LocalBusiness e siga os campos obrigatórios e recomendados para Empresa local, além dos campos recomendados neste guia.

Definições de tipos de dados estruturados

O Google reconhece as seguintes propriedades de Organization. Para ajudar o Google a entender melhor sua página, inclua todas as propriedades recomendadas que se aplicam à página da Web. Não há propriedades obrigatórias; adicione as propriedades que se aplicam à sua organização.

Recomendamos que você se concentre em propriedades úteis para os usuários, como name ou alternateName para o nome da empresa, assim como indicações de presença física (por exemplo, address ou telephone) e de presença on-line (por exemplo, url ou logo).

Propriedades recomendadas
`address`	`PostalAddress` Essa propriedade é obrigatória se você estiver usando o tipo `LocalBusiness` ou um dos subtipos dele. O endereço (físico ou de correspondência) da sua organização, se aplicável. Inclua todas as propriedades aplicáveis ao seu país. Quanto mais propriedades você informar, maior será a qualidade do resultado para os usuários. Você poderá fornecer vários endereços se tiver instalações em várias cidades, estados ou países. Exemplo: "address": [{ "@type": "PostalAddress", "streetAddress": "999 W Example St Suite 99 Unit 9", "addressLocality": "New York", "addressRegion": "NY", "postalCode": "10019", "addressCountry": "US" },{ "streetAddress": "999 Rue due exemple", "addressLocality": "Paris", "postalCode": "75001", "addressCountry": "FR" }]
`address.addressCountry`	`Text` O país do seu endereço postal, usando o código do país no formato ISO 3166-1 alfa-2 com duas letras.
`address.addressLocality`	`Text` A cidade do seu endereço postal.
`address.addressRegion`	`Text` A região do seu endereço postal, se aplicável. Por exemplo, um estado.
`address.postalCode`	`Text` O código postal do seu endereço.
`address.streetAddress`	`Text` Seu endereço postal completo.
`alternateName`	`Text` Outro nome comum usado pela organização, se aplicável.
`contactPoint`	`ContactPoint` A melhor maneira de um usuário entrar em contato com a empresa, se aplicável. Inclua todos os métodos de suporte disponíveis para os usuários seguindo as práticas recomendadas do Google. Exemplo: "contactPoint": { "@type": "ContactPoint", "telephone": "+9-999-999-9999", "email": "contact@example.com" }
`contactPoint.email`	`Text` O endereço de e-mail para entrar em contato com sua empresa, se aplicável. Se você estiver usando o tipo `LocalBusiness`, especifique um endereço de e-mail principal no nível de `LocalBusiness` antes de usar `contactPoint` para especificar várias maneiras de entrar em contato com sua organização.
`contactPoint.telephone`	`Text` O número de telefone para entrar em contato com a empresa, se aplicável. Não se esqueça de incluir o código do país e o código de área no número de telefone. Se você estiver usando o tipo `LocalBusiness`, especifique um número de telefone principal no nível de `LocalBusiness` antes de usar `contactPoint` para especificar várias maneiras de entrar em contato com sua organização.
`description`	`Text` Uma descrição detalhada da organização, se aplicável.
`duns`	`Text` O número DUNS da Dun & Bradstreet para identificar sua `Organization`, se aplicável. Recomendamos usar o campo `iso6523Code` com o prefixo `0060:`.
`email`	`Text` O endereço de e-mail para entrar em contato com sua empresa, se aplicável.
`foundingDate`	`Date` A data de fundação da `Organization`, no formato de data ISO 8601, se aplicável.
`globalLocationNumber`	`Text` O número de local global da GS1 que identifica o local da sua `Organization`, se aplicável.
`hasMerchantReturnPolicy`	`MerchantReturnPolicy` repetido A política de devolução de `Organization`, se aplicável. Consulte Marcação da política de devolução do comerciante para ver informações detalhadas sobre propriedades obrigatórias e opcionais de `MerchantReturnPolicy`. Se você não fornecer uma política de devolução para `Organization` ou se alguns dos seus produtos tiverem políticas de devolução específicas que precisam substituir as políticas definidas para `Organization`, use essa propriedade também em marcação de produtos do comerciante.
`hasMemberProgram`	`MemberProgram` repetido Um programa de fidelidade oferecido por você, se aplicável. Consulte Marcação do programa de membros para ver informações detalhadas sobre propriedades obrigatórias e opcionais de `MemberProgram`.
`iso6523Code`	`Text` O identificador ISO 6523 da sua organização, se aplicável. A primeira parte de um identificador ISO 6523 é o `ICD` (Designação de Código Internacional), que define qual esquema de identificação é usado. A segunda parte é o identificador em si. Recomendamos separar o ICD e o identificador com dois-pontos (`U+003A`). Os valores de ICD comuns incluem: `0060`: sistema de numeração universal de dados (DUNS, na sigla em inglês) da Dun & Bradstreet `0088`: número global de localização GS1 (GLN) `0199`: identificador de entidade jurídica (LEI, na sigla em inglês)
`legalName`	`Text` A razão social registrada da sua `Organization`, se aplicável e diferente da propriedade `name`.
`leiCode`	`Text` É o identificador da sua `Organization`, conforme definido na ISO 17442, se aplicável. Recomendamos usar o campo `iso6523Code` com o prefixo `0199:`.
`logo`	`URL` ou `ImageObject` Um logotipo que represente a organização, se aplicável. Com essa propriedade, o Google pode entender melhor qual logotipo você quer mostrar, por exemplo, nos resultados da Pesquisa e nos Painéis de informações. Diretrizes de imagem: A imagem precisa ter, no mínimo, 112 x 112 px. O URL da imagem precisa ser rastreável e indexável. O formato do arquivo de imagem precisa ser compatível com o Imagens do Google. Confirme se a imagem tem a aparência que você quer em um fundo branco. Por exemplo, se o logotipo for principalmente branco ou cinza, talvez ele não fique do jeito que você quer quando exibido em um fundo branco. Se você usar o tipo `ImageObject`, confira se ele tem uma propriedade `contentUrl` ou `url` válida que siga as mesmas diretrizes do tipo `URL`.
`naics`	`Text` O código do Sistema de Classificação do Setor da América do Norte (NAICS, na sigla em inglês) para sua `Organization`, se aplicável.
`name`	`Text` O nome da organização. Use os mesmos `name` e `alternateName` do nome do site
`numberOfEmployees`	`QuantitativeValue` O número de funcionários em seu `Organization`, se aplicável. Exemplo com um número específico de funcionários: "numberOfEmployees": { "@type": "QuantitativeValue", "value": 2056 } Exemplo com o número de funcionários em um intervalo: "numberOfEmployees": { "@type": "QuantitativeValue", "minValue": 100, "maxValue": 999 }
`sameAs`	`URL` O URL de uma página em outro site com mais informações sobre sua organização, se aplicável. Por exemplo, um URL para a página de perfil da sua organização em um site de mídias sociais ou de avaliações. É possível informar vários URLs `sameAs`.
`taxID`	`Text` O CPF/CNPJ ou outro ID fiscal associado à `Organization`, se aplicável. O `taxID` precisa corresponder ao país que você informou no campo `address`.
`telephone`	`Text` Um número de telefone da empresa que será a forma de contato principal para os clientes, se aplicável. Não se esqueça de incluir o código do país e o código de área no número de telefone.
`url`	`URL` O URL do site da sua organização, se aplicável. Isso ajuda o Google a identificar sua organização de maneira exclusiva.
`vatID`	`Text` O código do IVA (Imposto sobre Valor Agregado) associado à sua `Organization`, se aplicável ao seu país e empresa. Esse é um indicador de confiança importante para os usuários (por exemplo, eles podem procurar sua empresa em registros de IVA públicos).

Solução de problemas

Se você tiver problemas para implementar ou depurar dados estruturados, veja alguns recursos que podem ajudar.

Se você usa um sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) ou se alguém está cuidando do seu site, peça ajuda para o prestador de serviço. Não se esqueça de encaminhar todas as mensagens do Search Console com os detalhes do problema.
O Google não garante que os recursos que consomem dados estruturados vão ser exibidos nos resultados da pesquisa. Para ver uma lista de motivos comuns por que o Google pode não exibir seu conteúdo na pesquisa aprimorada, consulte as diretrizes gerais de dados estruturados.
Pode haver um erro nos dados estruturados. Confira a lista de erros de dados estruturados e o Relatório de dados estruturados que não podem ser analisados.
Se você recebeu uma ação manual de dados estruturados relacionada à sua página, esses dados serão ignorados, embora a página ainda possa aparecer nos resultados da Pesquisa Google. Para corrigir problemas de dados estruturados, use o Relatório de ações manuais.
Consulte as diretrizes novamente para identificar se o conteúdo não está em conformidade com elas. O problema pode ser causado por conteúdo com spam ou uso de marcação com spam. No entanto, talvez o problema não seja de sintaxe e, por isso, o teste de pesquisa aprimorada não poderá identificá-lo.
Resolva problemas relacionados à ausência e à queda no total de pesquisas aprimoradas.
Aguarde algum tempo antes de voltar a rastrear e reindexar. Pode levar vários dias depois da publicação de uma página para que o Google a localize e rastreie. Para perguntas gerais sobre rastreamento e indexação, consulte as Perguntas frequentes sobre rastreamento e indexação da Pesquisa Google.
Poste uma pergunta no fórum da Central da Pesquisa Google