Men-debug penurunan traffic Google Penelusuran
Penurunan traffic Penelusuran organik dapat terjadi karena beberapa alasan, dan mungkin tidak mudah untuk memahami apa yang sebenarnya terjadi pada situs Anda. Panduan ini menjelaskan cara menggunakan Laporan performa Search Console dan Google Trends untuk menyelidiki penyebab penurunan traffic Penelusuran dan cara mengatasinya.
Penyebab utama penurunan traffic Penelusuran organik
Untuk mengetahui apa yang memengaruhi traffic Penelusuran Anda, lihat sketsa pada gambar. Sketsa ini kurang lebih menunjukkan apa yang berpotensi memengaruhi traffic dan bagaimana bentuk grafik Anda.
Bagian berikut membahas penyebab utama yang harus Anda selidiki saat menganalisis penurunan traffic. Pastikan juga untuk membuka halaman Anomali Data Search Console untuk melihat apakah ada yang berlaku untuk situs Anda. Penurunan tersebut mungkin terkait dengan perubahan pemrosesan data atau error logging.
Update algoritma
Google selalu meningkatkan caranya dalam menilai konten, dan memperbarui peringkat penelusuran, serta menyajikan algoritma yang sesuai; pembaruan inti dan pembaruan lain yang lebih kecil dapat mengubah performa beberapa halaman di hasil Google Penelusuran. Kami memposting peningkatan penting pada sistem kami di halaman daftar pembaruan peringkat; periksa halaman tersebut untuk melihat apakah ada yang berlaku untuk situs Anda.
Jika Anda menduga penurunan traffic disebabkan oleh update algoritma, Anda harus memahami bahwa mungkin tidak ada kesalahan mendasar pada konten Anda. Untuk menentukan apakah Anda perlu melakukan perubahan atau tidak, tinjau halaman teratas Anda di Search Console dan nilai peringkatnya:
- Penurunan kecil pada posisi? Misalnya, turun dari posisi 2 ke 4.
- Penurunan posisi yang signifikan? Misalnya, turun dari posisi 4 ke 29.
Penurunan kecil pada posisi
Penurunan kecil pada posisi terjadi saat ada sedikit perubahan posisi di hasil teratas (misalnya, turun dari posisi 2 ke 4 untuk kueri penelusuran tertentu). Di Search Console, Anda mungkin melihat penurunan traffic yang signifikan tanpa perubahan besar pada tayangan.
Fluktuasi kecil pada posisi dapat terjadi kapan saja (termasuk kembalinya peringkat ke posisi semula, tanpa perlu melakukan apa pun). Bahkan, sebaiknya jangan lakukan perubahan besar jika halaman Anda sudah berperforma baik.
Penurunan yang signifikan pada posisi
Penurunan posisi yang signifikan terjadi saat Anda melihat penurunan drastis dari hasil teratas untuk berbagai istilah (misalnya, turun dari hasil 10 teratas ke posisi 29).
Dalam kasus seperti ini, nilai sendiri situs Anda secara menyeluruh (bukan hanya per halaman) untuk memastikan situs tersebut bermanfaat, andal, dan mengutamakan pengguna. Jika Anda telah membuat perubahan pada situs, mungkin perlu waktu beberapa saat untuk melihat efeknya: beberapa perubahan efeknya bisa terlihat dalam beberapa hari, sementara perubahan lainnya dapat memerlukan waktu beberapa bulan. Misalnya, mungkin perlu waktu berbulan-bulan sebelum sistem kami menentukan bahwa suatu situs kini menghasilkan konten yang bermanfaat dalam jangka panjang. Secara umum, sebaiknya tunggu beberapa minggu untuk menganalisis kembali situs Anda di Search Console guna melihat apakah upaya Anda berdampak pada posisi peringkat.
Masalah teknis
Masalah teknis merupakan error yang dapat mencegah Google meng-crawl, mengindeks, atau menayangkan halaman Anda kepada pengguna. Misalnya, ketersediaan server, pengambilan robots.txt, "halaman tidak ditemukan", dan lainnya.
Perhatikan bahwa masalah tersebut dapat terjadi di seluruh situs (misalnya, situs Anda tidak aktif) atau di seluruh halaman (misalnya,
kesalahan pada penempatan tag noindex, yang akan bergantung pada crawling halaman oleh Google,
artinya akan ada penurunan traffic yang lebih lambat).
Periksa Laporan statistik crawling dan Laporan pengindeksan halaman untuk mencari tahu apakah ada lonjakan serupa pada masalah yang terdeteksi. Tindakan ini dapat membantu Anda mengidentifikasi masalahnya.
Masalah keamanan
Jika situs Anda terpengaruh oleh ancaman keamanan, seperti malware atau phishing, Google dapat memberi tahu pengguna sebelum mereka membuka situs Anda dengan peringatan atau halaman interstisial, yang dapat menurunkan traffic Penelusuran.
Periksa laporan Masalah Keamanan untuk mengetahui apakah Google mendeteksi ancaman keamanan di situs Anda.
Masalah spam
Google mendeteksi praktik yang melanggar kebijakan spam Google Penelusuran baik melalui sistem otomatis dan, jika diperlukan, peninjauan manual yang dapat menyebabkan tindakan manual. Jika situs Anda tidak mematuhi Kebijakan spam untuk penelusuran web Google, konten Anda mungkin akan mendapatkan peringkat yang lebih rendah dalam hasil penelusuran atau tidak muncul sama sekali.
Jika Anda menduga penurunan terjadi karena pelanggaran spam, tinjau kebijakan spam kami untuk memastikan Anda tidak terlibat dalam praktik spam yang akan dideteksi oleh sistem otomatis kami. Selain itu, periksa laporan Tindakan Manual di Search Console untuk melihat apakah ada yang telah diterapkan ke situs Anda.
Tren musiman dan perubahan minat
Terkadang, perubahan perilaku pengguna akan mengubah permintaan untuk kueri tertentu, baik karena tren baru, atau tren musiman sepanjang tahun. Artinya, traffic Anda mungkin akan turun karena pengaruh eksternal.
Temukan kueri yang mengalami penurunan klik dan tayangan menggunakan Laporan performa dengan menerapkan filter agar hanya menyertakan kueri dalam satu waktu (pilih kueri yang menerima traffic terbanyak); lalu, periksa kueri tersebut di Google Trends untuk memahami apakah penurunan ini hanya terjadi di situs Anda atau di seluruh web.
Pemindahan dan migrasi situs
Jika Anda mengubah URL halaman yang sudah ada di situs, Anda mungkin mengalami fluktuasi peringkat saat Google meng-crawl dan mengindeks ulang situs Anda. Prinsipnya, situs berukuran sedang dapat memerlukan waktu beberapa minggu agar Google dapat melihat perubahannya; situs yang lebih besar dapat memerlukan waktu lebih lama.
Jika ada penurunan setelah pemindahan situs dan tidak terjadi pemulihan, periksa bagian pemecahan masalah pemindahan situs untuk mengetahui kesalahan umum saat memigrasikan situs dengan perubahan URL.
Analisis pola penurunan traffic Penelusuran Anda
Cara terbaik untuk memahami apa yang terjadi pada traffic Anda adalah dengan melihat diagram utama dalam Laporan performa Search Console, karena diagram tersebut meringkas banyak informasi.
Jika tayangan dan klik menurun, periksa daftar di atas untuk mengetahui penyebab paling umum dari penurunan tersebut. Jika tayangan tetap sama, tetapi klik menurun, judul halaman dan cuplikan yang Anda buat mungkin belum optimal, sehingga pengguna tidak memahami konten halaman Anda, atau mungkin situs lain memiliki hasil multimedia yang lebih menarik.
Buka Laporan performa Penelusuran dan coba terapkan filter ke data Anda seperti yang dibahas di bagian berikut.
Ubah rentang tanggal untuk menyertakan 16 bulan
Pilih filter Tanggal di bagian atas diagram, lalu pilih 16 bulan terakhir. Tindakan ini akan membantu Anda menganalisis penurunan traffic sesuai konteksnya dan memastikan bahwa penurunan tersebut tidak terjadi setiap tahun sebagai akibat dari suatu perayaan atau tren. Jika Anda ingin memperpanjang rentang hingga di atas 16 bulan, gunakan Search Analytics API atau ekspor data massal untuk mengambil data dan menyimpannya di sistem Anda.
Diagram berikut menunjukkan diagram Performa dengan tren musiman tahunan (data selama 16 bulan). Perhatikan bagaimana penurunan baru-baru ini terjadi persis seperti tahun sebelumnya.
Bandingkan periode penurunan dengan periode yang mirip
Pilih filter Tanggal di bagian atas diagram, pilih tab Bandingkan, lalu Bandingkan data 3 bulan terakhir dengan periode sebelumnya atau Bandingkan data year over year 3 bulan terakhir. Tindakan ini akan membantu Anda meninjau apa yang sebenarnya berubah. Pastikan untuk mengklik semua tab guna mengetahui apakah perubahan hanya terjadi pada kueri, URL, negara, perangkat, atau tampilan penelusuran tertentu (pelajari cara membuat filter perbandingan).
Diagram berikut menunjukkan perbandingan diagram Performa selama tiga bulan. Perhatikan bahwa penurunan traffic tampak jelas saat Anda membandingkan garis bersambung (tiga bulan terakhir) dengan garis putus-putus (tiga bulan sebelumnya).
Analisis berbagai jenis penelusuran secara terpisah
Pilih filter Jenis penelusuran di bagian atas diagram, lalu coba berbagai opsi yang tersedia. Tindakan ini akan membantu Anda memahami apakah penurunan yang Anda lihat terjadi di Penelusuran web, Google Gambar, atau tab Video/Berita.
Pantau posisi rata-rata Anda di hasil penelusuran
Klik Posisi rata-rata di atas diagram. Umumnya, Anda tidak perlu terlalu fokus pada posisi absolut. Pada akhirnya, keberhasilan situs Anda diukur dari banyaknya tayangan dan klik. Namun, jika Anda melihat penurunan posisi yang signifikan dan terus-menerus, coba nilai sendiri konten Anda untuk mengukur apakah konten tersebut bermanfaat dan tepercaya.
Cari pola di halaman yang terpengaruh
Tinjau tabel Halaman di bawah diagram untuk menemukan pola yang mungkin menjelaskan penyebab penurunan. Misalnya, salah satu faktor penting adalah mencari tahu apakah penurunan terjadi di seluruh situs, sekelompok halaman, atau hanya satu halaman yang sangat penting di situs Anda. Anda dapat melakukannya dengan membandingkan periode penurunan dengan periode yang mirip, dan membandingkan halaman yang kehilangan jumlah klik secara signifikan. Pilih Perbedaan Klik untuk mengurutkannya berdasarkan halaman yang kehilangan traffic terbanyak.
Jika masalah ini terjadi di seluruh situs, periksa Laporan pengindeksan halaman. Jika penurunan hanya memengaruhi sekelompok halaman, gunakan Alat Inspeksi URL untuk menyelidiki beberapa halaman.
Selidiki tren keseluruhan di industri Anda
Jika ingin melakukan upaya ekstra, gunakan Google Trends untuk memahami apakah penurunan tersebut merupakan tren umum atau hanya terjadi di situs Anda. Perubahan ini dapat disebabkan oleh dua faktor utama:
- Perubahan minat. Jika ada perubahan besar terkait apa yang orang telusuri, dan cara mereka melakukan penelusuran, orang mungkin mulai menelusuri kueri yang berbeda, atau menggunakan perangkat mereka untuk tujuan lain. Selain itu, jika Anda menjual merek tertentu secara online, mungkin ada produk baru untuk kueri penelusuran yang sama.
- Tren musiman. Misalnya, situs Rhythm of Food menunjukkan bahwa kueri terkait makanan sangat musiman: orang menelusuri makanan untuk diet pada bulan Januari, kalkun pada bulan November, dan sampanye pada bulan Desember. Setiap industri memiliki tingkat tren musiman yang berbeda.
Untuk menganalisis tren di berbagai industri, Anda dapat menggunakan Google Trends, yang memberikan akses ke sampel permintaan penelusuran aktual terhadap Google yang sebagian besar tidak difilter. Sampel tersebut dianonimisasi, dikategorikan, serta digabungkan. Hal ini memungkinkan Google menampilkan minat pada topik dari tingkat kota hingga ke tingkat global.
Periksa kueri yang mendorong traffic ke situs Anda untuk melihat apakah kueri ini mengalami penurunan yang jelas pada waktu yang berbeda dalam setahun. Dalam contoh ini, Anda dapat melihat tiga jenis tren (periksa data):
- Kalkun memiliki tren musiman yang kuat, yang puncaknya pada bulan November setiap tahun.
- Ayam menunjukkan tren musiman tertentu, tetapi tidak begitu kuat.
- Kopi secara signifikan lebih stabil; sepertinya orang-orang membutuhkannya sepanjang tahun.
Sebaiknya Anda juga memeriksa beberapa analisis menarik lain yang dapat membantu meningkatkan traffic Penelusuran Anda:
- Periksa kueri terpopuler di wilayah Anda dan bandingkan dengan kueri yang menghasilkan traffic Anda, seperti yang ditunjukkan dalam Laporan performa Search Console. Jika ada kueri yang hilang dari traffic, periksa apakah Anda memiliki konten terkait subjek tersebut dan pastikan konten itu di-crawl dan diindeks.
- Periksa kueri yang terkait dengan topik penting. Tindakan ini dapat memunculkan kueri terkait yang sedang populer serta membantu Anda menyiapkan situs untuk kueri itu, misalnya dengan menambahkan konten terkait untuk membahas topik baru tersebut.