Eseguire il debug di cali del traffico nella Ricerca Google

Un calo del traffico organico nella Ricerca può verificarsi per diversi motivi, e potrebbe non essere facile capire cosa è successo esattamente al tuo sito. Questa guida spiega come utilizzare il report sul rendimento di Search Console e Google Trends per esaminare i motivi di un calo del traffico nella Ricerca e come risolvere il problema.

Principali cause dei cali di traffico organico nella Ricerca

Per farti un'idea di cosa influisce sul traffico della Ricerca, vedi le immagini di seguito. Mostrano a grandi linee ciò che potrebbe potenzialmente influire sul tuo traffico e l'aspetto del grafico.

Immagini con i grafici dei cali di traffico e le loro potenziali cause

Calo significativo a seguito di aggiornamento algoritmico, problemi di sicurezza o spam a livello di sito

Stagionalità

Problema tecnico nel tuo sito, interessi mutevoli

Segnalazione problema tecnico ¯\_(ツ)_/¯

Le sezioni seguenti descrivono le cause principali da esaminare quando analizzi un calo di traffico. Assicurati inoltre di controllare la pagina Anomalie dei dati di Search Console per verificare se ci sono aspetti che riguardano il tuo sito. Il calo potrebbe essere correlato a una modifica nel trattamento dati o a un errore di logging.

Aggiornamento algoritmico

Google migliora costantemente la modalità di valutazione dei contenuti e aggiorna di conseguenza i propri algoritmi di pubblicazione e ranking nei risultati di ricerca; gli aggiornamenti principali e altri aggiornamenti minori potrebbero influire sulle prestazioni di alcune pagine nei risultati della Ricerca Google. Nella pagina con l'elenco degli aggiornamenti del ranking pubblichiamo post relativi a miglioramenti significativi dei nostri sistemi; verifica se c'è qualcosa di applicabile al tuo sito.

Se sospetti che un calo del traffico sia dovuto a un aggiornamento algoritmico, è importante capire che potrebbe non esserci nulla di sbagliato nei tuoi contenuti. Per stabilire se devi apportare una modifica, esamina le tue pagine principali in Search Console e valutane il ranking:

Un piccolo calo della posizione

Un piccolo calo di posizione si verifica quando c'è una leggera variazione di posizione nei primi risultati (ad esempio, un calo dalla posizione 2 alla 4 per una query di ricerca). In Search Console, potresti vedere un calo significativo del traffico senza un cambiamento significativo nelle impressioni.

Piccole fluttuazioni possono verificarsi in qualsiasi momento (potresti anche risalire di posizione, il tutto senza che tu debba fare nulla). In realtà, consigliamo di evitare di apportare modifiche radicali se la tua pagina ha già un buon rendimento.

Calo significativo di posizione

Un calo significativo di posizione si verifica quando noti un calo importante dei primi risultati per un'ampia gamma di termini (ad esempio, se passi dai primi 10 risultati alla posizione 29).

In casi come questo, valuta autonomamente l'intero sito web nel suo complesso (non solo le singole pagine) per assicurarti che sia utile, affidabile e pensato per le persone. Se hai apportato modifiche al sito, potrebbe essere necessario un po' di tempo prima che abbiano effetto (alcuni giorni o anche parecchi mesi). Ad esempio, potrebbero volerci mesi prima che i nostri sistemi stabiliscano che un sito sta attualmente producendo contenuti utili a lungo termine. In generale, ti consigliamo di attendere alcune settimane per analizzare di nuovo il sito in Search Console e scoprire se le tue azioni hanno avuto un effetto positivo sulla posizione del ranking.

Problemi tecnici

I problemi tecnici sono errori che possono impedire a Google di eseguire la scansione, l'indicizzazione o la pubblicazione delle pagine agli utenti, ad esempio disponibilità del server, recupero del file robots.txt, "pagina non trovata" e altri.

Tieni presente che i problemi possono essere a livello di sito (ad esempio il sito web non è attivo) o a livello di pagina (ad esempio un tag noindex posizionato erroneamente, il che dipenderebbe dalla scansione della pagina da parte di Google, il che significa che ci sarebbe un calo del traffico più lento.

Controlla il report Statistiche di scansione e il report Indicizzazione delle pagine per scoprire se è presente un picco corrispondente nei problemi rilevati. Questo potrebbe aiutarti a individuare il problema.

Problemi di sicurezza

Se il tuo sito è interessato da una minaccia alla sicurezza, come malware o phishing, Google potrebbe mettere in guardia gli utenti con avvisi o pagine interstitial prima che raggiungano il tuo sito, il che potrebbe ridurre il traffico della Ricerca.

Controlla il report Problemi di sicurezza per sapere se Google ha rilevato una minaccia alla sicurezza nel tuo sito web.

Problemi di spam

Google rileva le pratiche che violano le norme relative allo spam della Ricerca Google sia tramite sistemi automatici che, se necessario, mediante una revisione umana che può comportare un'azione manuale. Se il tuo sito non rispetta le norme relative allo spam per la Ricerca Google, i tuoi contenuti potrebbero avere un ranking più basso nei risultati o non comparire affatto.

Se sospetti un calo a causa di una violazione per spam, consulta le nostre norme relative allo spam per assicurarti di non adottare pratiche di spam che i nostri sistemi automatici rileverebbero. Controlla anche il report Azioni manuali su Search Console per controllare se ne sono state applicate al tuo sito web.

Stagionalità e interessi mutevoli

A volte, cambiamenti al comportamento degli utenti fanno variare la domanda di determinate query, in base a nuove tendenze o alla stagionalità di queste query nell'arco dell'anno. Ciò significa che il traffico potrebbe calare semplicemente a seguito di influenze esterne.

Per individuare le query che hanno registrato un calo dei clic e delle impressioni, utilizza il report sul rendimento applicando un filtro per includere solo una query alla volta (scegli le query che ricevono la maggior parte del traffico); poi, controllale su Google Trends per capire se il calo è stato registrato solo sul tuo sito o su tutto il web.

Spostamenti e migrazioni di siti

Se modifichi gli URL di pagine esistenti sul tuo sito, potresti riscontrare fluttuazioni del ranking mentre Google ripete la scansione e l'indicizzazione del sito. Come regola generale, per lo spostamento di un sito web di medie dimensioni, Google potrebbero aver bisogno di alcune settimane, mentre per i siti più grandi occorre anche più tempo.

Se dopo lo spostamento noti un calo e non ci sono miglioramenti, consulta la sezione relativa alla risoluzione dei problemi relativi allo spostamento dei siti per individuare errori comuni durante la migrazione di un sito con modifiche agli URL.

Analizzare i pattern dei cali di traffico della Ricerca

Il modo migliore per capire cosa è successo al tuo traffico è osservare il grafico principale del report sul rendimento di Search Console, in quanto contiene molte informazioni.

Se sia le impressioni che i clic sono diminuiti, controlla l'elenco sopra per trovare i motivi più comuni che potrebbero averli causati. Se le impressioni rimangono invariate, ma i clic diminuiscono, è possibile che per il tuo sito non siano stati generati il titolo della pagina e lo snippet migliori, impedendo agli utenti di capire quali siano i contenuti della tua pagina, o forse altri siti avevano un risultato avanzato più accattivante.

Consulta il report sul rendimento nella Ricerca e prova ad applicare filtri ai dati come spiegato nelle sezioni seguenti.

Modificare l'intervallo di date in modo da includere 16 mesi

Scegli il filtro Data nella parte superiore del grafico e seleziona Ultimi 16 mesi. In questo modo, puoi analizzare il calo del traffico nel giusto contesto e assicurarti che non sia un calo che si verifica ogni anno a causa di un periodo di festività o di una tendenza. Se vuoi estendere i 16 mesi, puoi utilizzare l'API Search Analytics o le esportazioni collettive di dati per estrarre i dati e archiviarli nei tuoi sistemi.

Screenshot del filtro Intervallo di date del report sul rendimento che mostra gli ultimi 16 mesi

Il seguente grafico mostra un grafico del rendimento con stagionalità annuale (16 mesi di dati). Osserva come il calo recente si è verificato esattamente come l'anno precedente.

Screenshot dei report sul rendimento che mostra la stagionalità annuale

Confrontare il periodo di calo con un periodo simile

Scegli il filtro Data nella parte superiore del grafico, seleziona la scheda Confronta, quindi Confronta ultimi 3 mesi con periodo precedente o Confronta ultimi 3 mesi su base annua. Questo ti aiuterà a capire esattamente cosa è cambiato. Assicurati di fare clic su tutte le schede per scoprire se il cambiamento si è verificato soltanto per query, URL, paesi, dispositivi o aspetti nella ricerca specifici (scopri come creare un filtro di confronto).

Screenshot del confronto tra i filtri dell'intervallo di date del report sul rendimento

Di seguito viene mostrato un grafico del rendimento di confronto su tre mesi. Nota come il calo del traffico è evidente quando si confronta la linea completa (ultimi tre mesi) con la linea tratteggiata (tre mesi precedenti).

Modalità di confronto nel report sul rendimento che mostra il calo di traffico

Analizzare separatamente i diversi tipi di ricerche

Scegli il filtro Tipo di ricerca nella parte superiore del grafico e prova le diverse opzioni disponibili. Ti aiuterà a capire se il calo che hai riscontrato è relativo alla Ricerca Google, a Google Immagini o alla scheda Video o Notizie.

Screenshot del filtro per tipo di ricerca nel report sul rendimento

Monitorare la posizione media nei risultati di ricerca

Fai clic su Posizione media sopra il grafico. In generale, non dovresti concentrarti troppo sulla tua posizione assoluta. Le impressioni e i clic sono essenzialmente i parametri di valutazione dell'efficacia del sito; tuttavia, se noti un calo drastico e persistente, prova a valutare autonomamente i contenuti per capire se sono utili e affidabili.

Screenshot del report sul rendimento che mostra un calo della posizione media

Cercare pattern nelle pagine interessate

Esamina la tabella Pagine sotto il grafico per individuare pattern che potrebbero spiegare l'origine del calo. Ad esempio, un fattore importante è scoprire se il calo si è verificato in tutto il sito, in un gruppo di pagine o anche solo in una pagina molto importante del sito. Per farlo, puoi confrontare il periodo del calo con un periodo simile e le pagine che hanno perso un numero significativo di clic. Seleziona Differenza di clic per ordinare in base alle pagine che hanno perso la maggior parte del traffico.

Se si tratta di un problema a livello di sito, controlla il report Indicizzazione delle pagine. Se il calo interessa solo un gruppo di pagine, utilizza il metodo strumento Controllo URL per esaminare alcune pagine.

Screenshot del report sul rendimento che mostra un confronto delle pagine

Se vuoi fare un passo in più, puoi utilizzare Google Trends per capire se il calo è una tendenza più ampia o se si sta verificando solo per il tuo sito. Questi cambiamenti possono essere causati da due fattori principali:

  1. Interessi mutevoli. Se si verificano cambiamenti significativi all'oggetto e alle modalità di ricerca degli utenti, le persone potrebbero iniziare a effettuare ricerche usando query diverse o a utilizzare i propri dispositivi per altri scopi. Inoltre, se vendi prodotti di un brand specifico online, potrebbero essere disponibili nuovi prodotti per le stesse query di ricerca.
  2. Stagionalità. Ad esempio, l'andamento dei siti web di cucina mostra che le query correlate al cibo sono molto stagionali: le persone cercano diete a gennaio, tacchino a novembre e champagne a dicembre. Inoltre, la stagionalità varia a seconda dei settori.

Per analizzare le tendenze di diversi settori, puoi utilizzare Google Trends, che fornisce l'accesso a un campione in gran parte non filtrato delle query di ricerca correnti effettuate su Google. I dati sono anonimizzati, classificati e aggregati. In questo modo, Google può mostrare l'interesse per argomenti in tutto il mondo o a livello di città.

Controlla le query che generano traffico verso il tuo sito web per verificare se presentano cali evidenti nei diversi periodi dell'anno. Nell'esempio seguente puoi visualizzare tre tipi di tendenze (verifica i dati):

  1. Il tacchino ha una forte stagionalità, con un picco ogni anno a novembre.
  2. Il pollo mostra una certa stagionalità, ma meno accentuata.
  3. Il caffè è molto più stabile, sembra che le persone ne abbiano bisogno per tutto l'anno.
Screenshot di Google Trends che mostra le tendenze per tacchino, pollo e caffè

Ti consigliamo inoltre di consultare alcune altre informazioni interessanti che possono esserti utili per il traffico della Ricerca:

  • Controlla le query principali nella tua regiome e confrontale con le query da cui ricevi traffico, come illustrato nel report sul rendimento di Search Console. Se mancano delle query dal tuo traffico, verifica di avere contenuti sull'argomento in questione e assicurati che siano stati scansionati e indicizzati.
  • Controlla le query relative ad argomenti importanti. Questo potrebbe consentirti di individuare query correlate con una tendenza crescente e di preparare il tuo sito di conseguenza, ad esempio aggiungendo contenuti pertinenti per affrontare questi nuovi argomenti.