تنظيم صفحاتك في مجموعات
يمكنك حفظ المحتوى وتصنيفه حسب إعداداتك المفضّلة.
منع المحتوى غير المرغوب فيه الذي ينشئه المستخدمون على منصتك وموقعك الإلكتروني
غالبًا ما يستغل أصحاب الأساليب غير المرغوب فيها نماذج التعليقات المفتوحة وإدخالات المحتوى الأخرى من إنشاء المستخدمين من أجل نشر محتوى غير مرغوب فيه على الموقع الإلكتروني التابع لضحية غير مُرتابة. يمكن أن تكون منصات الاستضافة معرّضة أيضًا لإساءة الاستخدام، فقد ينشئ أصحاب الأسلوب غير المرغوب فيه عددًا كبيرًا من المواقع الإلكترونية التي تخالف السياسات المتعلّقة بالمحتوى غير المرغوب فيه المعتمدة لدينا وتضيف قيمة ضئيلة إلى الويب أو لا تضيف أي قيمة على الإطلاق.
في العادة، ليس من الصعب منع إساءة الاستخدام على منصتك أو موقعك الإلكتروني. يمكنك حماية موقعك الإلكتروني من وصول أصحاب الأسلوب غير المرغوب فيه إليه من خلال تطبيق إجراءات بسيطة من شأنها أن تردعهم، مثل الطلب من المستخدمين إكمال تحديات غير معتادة قبل التفاعل مع موقعك الإلكتروني.
إبلاغ المستخدمين بأنك لا تسمح بنشر المحتوى غير المرغوب فيه على خدمتك
انشر سياسات واضحة بخصوص إساءة الاستخدام وأطلِع المستخدمين عليها، أثناء
عملية الاشتراك مثلاً. يمكنك أيضًا السماح للمستخدمين الموثوق بهم بالإبلاغ عن أي محتوى يعتبرونه غير مرغوب فيه
على موقعك الإلكتروني.
التعرّف على الحسابات غير المرغوب فيها
احتفِظ بسجلّ لاشتراكات المستخدمين وتفاعلاتهم الأخرى على منصتك، وحاوِل تحديد الأنماط النموذجية للأسلوب غير المرغوب فيه، مثل:
- المدة المستغرَقة في ملء النماذج
- عدد الطلبات المرسَلة من نطاق عنوان IP نفسه
- برامج وكيل المستخدم التي تم استخدامها أثناء الاشتراك
- أسماء المستخدمين أو القيم الأخرى المرسَلة من خلال النموذج والتي تم اختيارها أثناء عملية الاشتراك
يمكنك الاستعانة بهذه الإشارات لإنشاء نظام لسمعة المستخدمين، ما يساعدك في التفاعل مع المستخدمين وفي التعرّف على أصحاب الأسلوب غير المرغوب فيه. وبما أنّ العديد من مرسلي التعليقات غير المرغوب فيها يريدون ظهور المحتوى الخاص بهم في محرّكات البحث، ننصحك بإضافة العلامة meta robots noindex إلى مشاركات المستخدمين الجدد الذين ليس لديهم أي سمعة بعد على منصتك. بعد مرور بعض الوقت وعندما يكتسب المستخدم سمعة جيدة، يمكنك السماح بفهرسة المحتوى الخاص به. سيساهم ذلك في التقليل إلى حد كبير من إقبال أصحاب الأسلوب غير المرغوب فيه على التفاعل مع منصتك.
نظرًا لأنّ أصحاب الأسلوب غير المرغوب فيه غالبًا ما يلجأون إلى إضافة رابط يؤدي إلى موقعهم الإلكتروني، ننصحك بإضافة السمة nofollow أو ugc rel إلى جميع الروابط في المحتوى غير الموثوق به.
استخدام الموافقة اليدوية في حالات تفاعلات المستخدم المريبة
يمكن أن تؤدي الموافقة اليدوية (أو الإشراف) على تفاعلات بعض المستخدمين إلى الحد من المحتوى غير المرغوب فيه على منصتك، وذلك من خلال منع أصحاب الأسلوب غير المرغوب فيه من إنشاء المحتوى بشكل فوري.
يضيف الإشراف عبئًا إضافيًا إلى أعمالك اليومية، إلا أنّه طريقة فعّالة للغاية للتصدّي للمحتوى غير المرغوب فيه. ونظرًا لمدى فعالية عملية الإشراف، تحتوي معظم أنظمة إدارة المحتوى مثلاً على ميزة مضمّنة للإشراف على التعليقات.
استخدام القائمة المحظورة لمنع المحاولات المتكررة لإرسال محتوى غير مرغوب فيه
عندما تجد ملفًا شخصيًا واحدًا غير مرغوب فيه، بإمكانك تسهيل عملية إزالة أي ملفات أخرى. على سبيل المثال، إذا
رأيت الكثير من الملفات الشخصية غير المرغوب فيها تأتي من عنوان IP نفسه، يمكنك إضافة عنوان IP هذا
إلى قائمة الحظر الدائم. بالنسبة إلى أنظمة إدارة المحتوى (مثل WordPress)، هناك مكونات إضافية، مثل Akismet، يمكن أن تكون مفيدة، ومن المفيد أيضًا إضافة عنوان IP إلى قائمة العناوين غير المسموح بها في جدار الحماية.
حظر الإنشاء المبرمَج للحسابات
في نموذج الاشتراك، ننصحك باستخدام اختبارات
reCAPTCHA أو
أدوات مشابهة للتحقّق من الهوية
للسماح فقط بعمليات الإرسال التي يجريها المستخدمون ومنع النصوص البرمجية الآلية من إنشاء عدة مواقع إلكترونية
من خلال خدمة الاستضافة الخاصة بك.
تتبُّع الخدمة للتأكد من عدم إساءة استخدامها
-
تتبَّع موقعك الإلكتروني بحثًا عن إشارات تدلّ على عرض محتوى غير مرغوب فيه، مثل عمليات إعادة التوجيه والأعداد الكبيرة من الأقسام المخصصة للإعلانات وبعض الكلمات الرئيسية غير المرغوب فيها والأقسام الكبيرة التي تتضمّن رمز JavaScript مرمَّز. ويمكن أن يساعد عامل تشغيل البحث
site: أو تنبيهات Google في اكتشاف المشاكل.
- تتبَّع ملفات سجلّ خادم الويب لرصد الزيادة في عدد الزيارات.
-
تتبَّع موقعك الإلكتروني بحثًا عن صفحات تشتمل على برامج ضارة وصفحات التصيّد الاحتيالي. على سبيل المثال، يمكنك استخدام واجهة برمجة تطبيقات Google للتصفح الآمن لاختبار عناوين URL بانتظام من خدمتك.
-
استنِد إلى المنطق في عملية التحقق. على سبيل المثال، إذا كنت تستهدف المستخدمين في اليابان بشكل أساسي، فما هي احتمالية أن يتلقّى موقعك الإلكتروني تفاعلات من آلاف المستخدمين من عنوان IP إيطالي في وقت قصير؟ تتوفّر عدة أدوات لاكتشاف لغة المواقع الإلكترونية التي تم إنشاؤها حديثًا، على سبيل المثال مكتبات اكتشاف اللغة أو الإصدار الثاني من Google Translate API.
إنّ محتوى هذه الصفحة مرخّص بموجب ترخيص Creative Commons Attribution 4.0 ما لم يُنصّ على خلاف ذلك، ونماذج الرموز مرخّصة بموجب ترخيص Apache 2.0. للاطّلاع على التفاصيل، يُرجى مراجعة سياسات موقع Google Developers. إنّ Java هي علامة تجارية مسجَّلة لشركة Oracle و/أو شركائها التابعين.
تاريخ التعديل الأخير: 2025-08-04 (حسب التوقيت العالمي المتفَّق عليه)
[null,null,["تاريخ التعديل الأخير: 2025-08-04 (حسب التوقيت العالمي المتفَّق عليه)"],[[["\u003cp\u003ePrevent user-generated spam by implementing deterrents like user challenges and clear abuse policies that include reporting mechanisms for trusted users.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eIdentify spam patterns through analyzing user data such as form completion time, IP addresses, user agents, and usernames to establish a reputation system and potentially employ the \u003ccode\u003enoindex\u003c/code\u003e tag for new users.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eImplement manual approval for suspicious interactions and utilize blocklists based on spammy profiles and IP addresses to prevent repetitive spam attempts.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eUtilize CAPTCHAs and similar tools to deter automated account creation and actively monitor your service for spam indicators, including traffic spikes, phishing, malware, and suspicious user activity from unexpected locations.\u003c/p\u003e\n"]]],["To prevent spam, establish clear abuse policies and allow users to report spam. Identify spam patterns like form completion time, IP address, and user agents to create a user reputation system. Add `noindex` to new user content, and `nofollow` or `ugc` to untrusted links. Use manual approval for suspicious interactions. Block known spammers by IP address and prevent automated sign-ups with verification tools. Monitor for spam signals, traffic spikes, and phishing using tools like the Google Safe Browsing API.\n"],null,["# Prevent User-Generated Spam on Your Site | Google Search Central\n\nPrevent user-generated spam on your site and platform\n=====================================================\n\n\nSpammers often take advantage of open comment forms and other user generated content inputs\nand generate spammy content on an unsuspecting victim site. Hosting platforms may be similarly\nopen to abuse; spammers may create a large number of sites that violate our\n[spam policies](/search/docs/essentials/spam-policies) and add\nlittle or no value to the web.\n\n\nPreventing abuse on your platform or site is usually not hard. Even simple deterrents such as\nan unusual challenge users have to complete before interacting with your property may\ndiscourage spammers.\n\nTell users that you don't allow spam on your service\n----------------------------------------------------\n\n\nPublish a clear abuse policy and communicate it to your users, for example during the sign-up\nprocess. Furthermore, allow trusted users to report content on your property that they\nconsider spammy.\n\nIdentify spammy accounts\n------------------------\n\nKeep a record of signups and other user interactions with your platform, and try to identify\ntypical spam patterns, such as:\n\n- Form completion time\n- Number of requests sent from the same IP address range\n- User agents used during signup\n- User names or other form-submitted values chosen during signup\n\n\nThese signals may help you create a user reputation system, which can not only help you engage\nusers, but it can also help identify spammers. Since many comment spammers want their content\nin search engines, consider adding the\n[`noindex` robots `meta` tag](/search/docs/crawling-indexing/robots/intro) on\nposts that come from new users that don't have any reputation on your platform. Then, after\nsome time, when the user gains reputation, you can allow their content to be indexed. This\nwill greatly demotivate spammers from interacting with your platform.\n\n\nSince oftentimes spammers are motivated by leaving a link to their site, consider adding a\n[`nofollow` or `ugc`](/search/docs/advanced/guidelines/qualify-outbound-links)\n`rel` attribute to all links in untrusted content.\n\nUse manual approval for suspicious user interactions\n----------------------------------------------------\n\n\nManual approval (or moderation) for certain user interactions can decrease spam on your\nplatform considerably by preventing spammers to instantly create content that may be spam.\nModeration adds overhead to your daily workflows, however it's a very effective way of\nfighting spam. Its efficacy is why, for example, comment moderation is a built-in feature in\nmost CMSes.\n\nUse a blocklist to prevent repetitive spamming attempts\n-------------------------------------------------------\n\n\nOnce you find a single spammy profile, make it simple to remove any others. For example, if\nyou see several spammy profiles coming from the same IP address, you can add that IP address\nto a permanent ban list. For CMSes (for example, WordPress), there are plugins like\n[Akismet](https://akismet.com/) that can help, but adding the\nIP address to your firewall's deny list can be very effective also.\n\nBlock automated account creation\n--------------------------------\n\n\nIn your sign-up form, consider using\n[reCAPTCHAs](https://www.google.com/recaptcha/about/) or\n[similar verification tools](https://www.google.com/search?q=alternatives+to+captcha)\nto only allow human submissions and prevent automated scripts from generating a lot of sites\non your hosting service.\n\nMonitor your service for abuse\n------------------------------\n\n- Monitor your property for spam signals such as redirects, large numbers of ad sections, certain spammy keywords, and large sections of encoded JavaScript code. The [`site:`](/search/docs/monitor-debug/search-operators/all-search-site) search operator or [Google Alerts](https://www.google.com/alerts) can help detect problems.\n- Keep an eye on your webserver log files for sudden traffic spikes.\n- Monitor your property for phishing and malware-infected pages. For example, you can use the [Google Safe Browsing API](/safe-browsing) to regularly test URLs from your service.\n- Come up with a few confidence checks. For example, if you're mainly targeting users in Japan, what are the odds of thousands of user interactions from an Italian IP overnight on your property? A number of tools are available to detect the language of newly created sites---for example [language detection libraries](https://www.google.com/search?q=language+detection+library) or the [Google Translate API v2](https://cloud.google.com/translate/docs/getting-started)."]]
