פתרון בעיות בסטטוס ההסכמה באמצעות Tag Assistant

gtag.js

כדי לאמת את הגדרת ההסכמה באתרים, צריך להתחיל סשן חדש ב-Tag Assistant:

1. פותחים את Google Tag Assistant.

2. מזינים את כתובת האתר. האתר ייפתח בכרטיסייה חדשה.

3. באתר, פותחים את ההודעה על שימוש בקובצי Cookie ומאשרים את כל הפרמטרים.

4. ב-Tag Assistant, מוודאים שהסכמת ברירת המחדל הוגדרה בדף באופן תקין:

   1. בקטע Summary (סיכום), בוחרים את האירוע המוקדם ביותר מסוג Consent (הסכמה).
   2. בקטע API Call (קריאה ל-API), בודקים שהוגדרו הפרמטרים הבאים: ad_storage,‏ ad_personalization,,‏ ad_user_data,‏ analytics_storage.

   3. לחלופין, בקטע Output (פלט) של התג, לוחצים על הכרטיסייה Consent (הסכמה) ומעיינים בעמודה On-page Default (ברירת המחדל בדף).

      

5. בודקים אם ההסכמה עודכנה בדף על סמך האינטראקציה שלכם עם באנר בקשת ההסכמה:

   1. בקטע Summary (סיכום), בוחרים את אירוע ההסכמה העדכני ביותר.
   2. בקטע API Call (קריאה ל-API), בודקים שהפרמטרים הבאים עודכנו: ad_storage, ‏ ad_personalization, ‏ ad_user_data,‏ analytics_storage.

   3. לחלופין, בקטע Output (פלט) של התג, לוחצים על הכרטיסייה Consent (הסכמה) ומעיינים בעמודה On-page Update (עדכון בדף).

      

Tag Manager

כדי לאמת את הגדרת ההסכמה באתרים, צריך להתחיל סשן חדש ב-Tag Assistant:

1. פותחים את Google Tag Assistant.

2. מזינים את כתובת האתר. האתר ייפתח בכרטיסייה חדשה.

3. פותחים את באנר בקשת ההסכמה לאיסוף קובצי Cookie באתר ומאשרים הכול.

4. ב-Tag Assistant, מוודאים שהסכמת ברירת המחדל הוגדרה בדף באופן תקין:

   1. בקטע Summary (סיכום), בוחרים את האירוע המוקדם ביותר מסוג Consent (הסכמה).
   2. בקטע API Call (קריאה ל-API), בודקים שהוגדרו הפרמטרים הבאים: ad_storage,‏ ad_personalization,,‏ ad_user_data,‏ analytics_storage.

   3. לחלופין, בקטע Output (פלט) של התג, לוחצים על הכרטיסייה Consent (הסכמה) ומעיינים בעמודה On-page Default (ברירת המחדל בדף).

      

5. בודקים אם ההסכמה עודכנה בדף על סמך האינטראקציה שלכם עם באנר בקשת ההסכמה:

   1. בקטע Summary (סיכום), בוחרים את אירוע ההסכמה העדכני ביותר.
   2. בקטע API Call (קריאה ל-API), בודקים שהפרמטרים הבאים עודכנו: ad_storage, ‏ ad_personalization, ‏ ad_user_data,‏ analytics_storage.

   3. לחלופין, בקטע Output (פלט) של התג, לוחצים על הכרטיסייה Consent (הסכמה) ומעיינים בעמודה On-page Update (עדכון בדף).

      

6. בודקים אילו תגים הופעלו או נחסמו בהתאם למצב ההסכמה:

   1. בקטע Summary (סיכום), לוחצים על הכרטיסייה Tags (תגים).
   2. לוחצים על תג כדי לבדוק אם הוא פעל בהתאם להגדרות ההסכמה.

gtag.js

סרטון: איך מגדירים סטטוס הסכמה

gtag('consent', 'default', {
      'ad_storage': 'denied',
      'analytics_storage': 'denied',
      'ad_user_data': 'denied',
      'ad_personalization': 'denied',
});

הוראות מפורטות להגדרת סטטוס הסכמה

אם אתם משתמשים בפלטפורמה לניהול הסכמה (CMP) כדי לטעון באנר בקשת הסכמה:

1. בודקים אם פלטפורמת ה-CMP תומכת בסטטוס ההסכמה של Google.
2. בודקים את ההגדרות של פלטפורמת ה-CMP כדי להפעיל את סטטוס ההסכמה של Google.
3. מוודאים שסטטוס ההסכמה פועל.

אם יש לכם באנר משלכם לבקשת הסכמה, או אם הפלטפורמה לניהול הסכמה (CMP) שלכם לא משתלבת עם סטטוס ההסכמה באופן אוטומטי, אתם צריכים להטמיע את סטטוס ההסכמה באופן ידני.

Tag Manager

אם אתם משתמשים ב-Tag Manager, הגישה המומלצת להטמעה של סטטוס ההסכמה היא שימוש בפלטפורמה לניהול הסכמה שמספקת תבנית של Tag Manager. כדי להגדיר באנר בקשת הסכמה באמצעות Tag Manager:

1. פותחים את Google Tag Manager.
2. בסביבת העבודה, פותחים את התפריט Tags (תגים).
3. מגדירים תג חדש. לוחצים על Tag Configuration (הגדרת התג) ופותחים את Community Template Gallery (גלריית תבניות הקהילה).
4. מחפשים את התג של ספק ה-CMP ולוחצים על הוספה לסביבת העבודה.
5. ממלאים את השדות בתבנית ליצירת תג. לספק פלטפורמת ה-CMP יש מידע נוסף על השדות הנדרשים.
6. בקטע Triggering (הפעלה), בוחרים בטריגר Consent Initialization - All Pages (הפעלת הגדרות הסכמה – כל הדפים).
7. שומרים את התג ומציגים בתצוגה מקדימה את מאגר התגים כדי לוודא שסטטוס ההסכמה פועל.

אם יש לכם באנר משלכם לבקשת הסכמה, או אם הפלטפורמה לניהול הסכמה (CMP) שלכם לא משתלבת עם סטטוס ההסכמה באופן אוטומטי, אתם צריכים להטמיע את סטטוס ההסכמה באופן ידני.

gtag.js

מעבירים את כל הקוד שמפעיל פקודות ברירת מחדל להסכמה של gtag למקום גבוה יותר בדף, מעל כל קטע קוד של תג או קוד אחר שעשוי להשתמש בהסכמה.

מגדירים את פרמטרי ההסכמה הבאים:

gtag('consent', 'default', {
      'ad_storage': 'denied',
      'analytics_storage': 'denied',
      'ad_user_data': 'denied',
      'ad_personalization': 'denied',
});

לא מגדירים מצבי ברירת מחדל להסכמה באופן אסינכרוני.

Tag Manager

אם אתם משתמשים בתבנית ליצירת תג של פלטפורמת CMP ב-Tag Manager, כדאי לעיין במסמכי התיעוד של פלטפורמת ה-CMP כדי להבין איך להגדיר הסכמה כברירת מחדל באמצעות התבנית ליצירת תג של Tag Manager.

מוודאים שהתג טוען את ערכי ברירת המחדל של ההסכמה לפחות עבור ארבעת הפרמטרים האלה:

• ad_storage
• ad_user_data
• ad_personalization
• analytics_storage

אם יש לכם באנר משלכם לבקשת הסכמה, או אם הפלטפורמה לניהול הסכמה (CMP) שלכם לא משתלבת עם סטטוס ההסכמה באופן אוטומטי, אתם צריכים להטמיע את סטטוס ההסכמה באופן ידני.

gtag.js

מעבירים את כל הקוד שמפעיל פקודות ברירת מחדל להסכמה של gtag למקום גבוה יותר בדף, מעל כל קטע קוד של תג או קוד אחר שעשוי להשתמש בהסכמה.

מגדירים את פרמטרי ההסכמה הבאים:

gtag('consent', 'default', {
      'ad_storage': 'denied',
      'analytics_storage': 'denied',
      'ad_user_data': 'denied',
      'ad_personalization': 'denied',
});

לא מגדירים מצבי ברירת מחדל להסכמה באופן אסינכרוני.

Tag Manager

אם תג של תבנית הסכמה הגדיר את ברירת המחדל להסכמה:

1. עורכים את הטריגר של תג התבנית לכתיבת ערך ההסכמה כדי להפעיל אותו בConsent Initialization (הפעלת הגדרות הסכמה).
2. לכל שאר התגים: התגים יופעלו אחרי שההסכמה תוגדר. לדוגמה, כדי להפעיל תג בזמן טעינת הדף, משתמשים בטריגר Initialization - All pages (הפעלה – כל הדפים).

gtag.js

אחרי שמבקר יצר אינטראקציה עם הבאנר, צריך להשתמש בפקודה update של gtag.js כדי לעדכן את מצב ההסכמה. חשוב לוודא שיש לכם מנגנון עדכון לכל פרמטר שהגדרתם לו ערך ברירת מחדל של הסכמה, ושהמשתמש יכול לעדכן את ההסכמה שלו לערכים granted ו-denied.

בדוגמה הבאה אפשר לראות איך הפונקציה consentGrantedAdStorage מעדכנת את מצב ההסכמה כשמבקר מאשר שימוש בקובצי Cookie של Google Ads בבאנר בקשת הסכמה.

<script>
function consentGrantedAdStorage() {
  gtag('consent', 'update', {
    'ad_storage': 'granted'
  });
  }
</script>
<!-- Invoke your consent function when a user interacts with your banner -->
<body>
  ...
  <button onclick="consentGrantedAdStorage()">Yes</button>
  ...
</body>

Tag Manager

אם אתם משתמשים בתג תבנית להסכמה כדי להגדיר את ברירת המחדל להסכמה, ודאו שהוא גם מעדכן את מצב ההסכמה. מידע נוסף זמין במסמכי התיעוד של ספק ה-CMP.

gtag.js

1. בדפדפן, מגדירים את מיקום המבקר לאזור שרוצים לאמת. איך מגדירים מיקומים ב-Chrome
2. מוודאים שסטטוס ההסכמה פועל.

3. אם סטטוס ההסכמה לא מותאם לאזור של המשתמש, צריך לבדוק את קוד המקור. לדוגמה:

     gtag('consent', 'default', {
       'analytics_storage': 'denied',
       'region': ['ES', 'US-AK']
     });
   
     gtag('consent', 'default', {
       'ad_storage': 'denied'
     });

   בדוגמה הזו מוגדרת ברירת מחדל אזורית להסכמה לפרמטר אחד, אבל לא לפרמטר השני. כשבודקים את ההתנהגות האזורית, חשוב לוודא שכל הפרמטרים מתנהגים בהתאם להנחיות של מדיניות הארגון. איך מגדירים אזורים גיאוגרפיים

Tag Manager

1. בדפדפן, מגדירים את מיקום המבקר לאזור שרוצים לאמת. איך מגדירים מיקומים ב-Chrome
2. מוודאים שסטטוס ההסכמה פועל.
3. אם סטטוס ההסכמה לא מותאם לאזור של המשתמש, צריך לבדוק את ההגדרות של תג ההסכמה. אפשר לעיין במאמר בנושא הגדרת אזורים גיאוגרפיים.