פתרון בעיות בסטטוס ההסכמה באמצעות Tag Assistant

Tag Manager

כדי לאמת את הגדרת ההסכמה באתרים, צריך להתחיל סשן חדש ב-Tag Assistant:

1. פותחים את Google Tag Assistant.

2. מזינים את כתובת האתר. האתר ייפתח בכרטיסייה חדשה.

3. פותחים את באנר בקשת ההסכמה לאיסוף קובצי Cookie באתר ומאשרים הכול.

4. ב-Tag Assistant, מוודאים שהסכמת ברירת המחדל הוגדרה בדף באופן תקין:

   1. בקטע Summary (סיכום), בוחרים את האירוע המוקדם ביותר מסוג Consent (הסכמה).
   2. בקטע API Call (קריאה ל-API), בודקים שהוגדרו הפרמטרים הבאים: ad_storage,‏ ad_personalization,,‏ ad_user_data,‏ analytics_storage.

   3. לחלופין, בקטע Output (פלט) של התג, לוחצים על הכרטיסייה Consent (הסכמה) ומעיינים בעמודה On-page Default (ברירת המחדל בדף).

      

5. בודקים אם ההסכמה עודכנה בדף על סמך האינטראקציה שלכם עם באנר בקשת ההסכמה:

   1. בקטע Summary (סיכום), בוחרים את אירוע ההסכמה העדכני ביותר.
   2. בקטע API Call (קריאה ל-API), בודקים שהפרמטרים הבאים עודכנו: ad_storage, ‏ ad_personalization,‏ ad_user_data, ‏ analytics_storage.

   3. לחלופין, בקטע Output (פלט) של התג, לוחצים על הכרטיסייה Consent (הסכמה) ומעיינים בעמודה On-page Update (עדכון בדף).

      

6. בודקים אילו תגים הופעלו או נחסמו בהתאם למצב ההסכמה:

   1. בקטע Summary (סיכום), לוחצים על הכרטיסייה Tags (תגים).
   2. לוחצים על תג כלשהו כדי לבדוק אם הוא פעל בהתאם להגדרות ההסכמה.

gtag.js

כדי לאמת את הגדרת ההסכמה באתרים, צריך להתחיל סשן חדש ב-Tag Assistant:

1. פותחים את Google Tag Assistant.

2. מזינים את כתובת האתר. האתר ייפתח בכרטיסייה חדשה.

3. באתר, פותחים את ההודעה על שימוש בקובצי Cookie ומאשרים את כל הפרמטרים.

4. ב-Tag Assistant, מוודאים שהסכמת ברירת המחדל הוגדרה בדף באופן תקין:

   1. בקטע Summary (סיכום), בוחרים את האירוע המוקדם ביותר מסוג Consent (הסכמה).
   2. בקטע API Call (קריאה ל-API), בודקים שהוגדרו הפרמטרים הבאים: ad_storage,‏ ad_personalization,,‏ ad_user_data,‏ analytics_storage.

   3. לחלופין, בקטע Output (פלט) של התג, לוחצים על הכרטיסייה Consent (הסכמה) ומעיינים בעמודה On-page Default (ברירת המחדל בדף).

      

5. בודקים אם ההסכמה עודכנה בדף על סמך האינטראקציה שלכם עם באנר בקשת ההסכמה:

   1. בקטע Summary (סיכום), בוחרים את אירוע ההסכמה העדכני ביותר.
   2. בקטע API Call (קריאה ל-API), בודקים שהפרמטרים הבאים עודכנו: ad_storage, ‏ ad_personalization, ‏ ad_user_data,‏ analytics_storage.

   3. לחלופין, בקטע Output (פלט) של התג, לוחצים על הכרטיסייה Consent (הסכמה) ומעיינים בעמודה On-page Update (עדכון בדף).

      

Tag Manager

אם אתם משתמשים ב-Tag Manager, הדרך המומלצת להטמיע את סטטוס ההסכמה היא להשתמש בפלטפורמה לניהול הסכמה שמספקת תבנית של Tag Manager. כדי להגדיר באנר בקשת הסכמה באמצעות Tag Manager:

1. פותחים את Google Tag Manager.
2. בסביבת העבודה, פותחים את התפריט Tags (תגים).
3. מגדירים תג חדש. לוחצים על Tag Configuration (הגדרת התג) ופותחים את Community Template Gallery (גלריית תבניות הקהילה).
4. מחפשים את התג של ספק פלטפורמת ה-CMP ולוחצים על הוספה לסביבת העבודה.
5. ממלאים את השדות בתבנית התג. לספק ה-CMP יש מידע נוסף על שדות החובה.
6. בקטע Triggering (טריגרים), בוחרים בטריגר Consent Initialization - All Pages (הפעלת הגדרות הסכמה – כל הדפים).
7. שומרים את התג ומציגים תצוגה מקדימה של מאגר התגים כדי לוודא שסטטוס ההסכמה פועל.

אם יש לכם באנר משלכם לבקשת הסכמה, או אם ה-CMP שלכם לא משתלב באופן אוטומטי עם סטטוס ההסכמה, אתם צריכים להטמיע את סטטוס ההסכמה באופן ידני.

gtag.js

סרטון: איך מגדירים סטטוס הסכמה

gtag('consent', 'default', {
      'ad_storage': 'denied',
      'analytics_storage': 'denied',
      'ad_user_data': 'denied',
      'ad_personalization': 'denied',
});

הוראות מפורטות: איך מגדירים סטטוס הסכמה

אם אתם משתמשים בפלטפורמה לניהול הסכמה (CMP) כדי לטעון באנר בקשת הסכמה:

1. בודקים אם פלטפורמת ה-CMP תומכת בסטטוס ההסכמה של Google.
2. בודקים את ההגדרות של פלטפורמת ה-CMP כדי להפעיל את סטטוס ההסכמה של Google.
3. מוודאים שסטטוס ההסכמה פועל.

אם יש לכם באנר משלכם לבקשת הסכמה, או אם ה-CMP שלכם לא משתלב באופן אוטומטי עם סטטוס ההסכמה, אתם צריכים להטמיע את סטטוס ההסכמה באופן ידני.

Tag Manager

אם אתם משתמשים בתבנית ליצירת תג של פלטפורמת CMP ב-Tag Manager, עיינו במסמכי התיעוד של פלטפורמת ה-CMP כדי ללמוד איך להגדיר הסכמה כברירת מחדל באמצעות התבנית של Tag Manager.

חשוב לוודא שהתג טוען את סטטוס הסכמה שמוגדר כברירת מחדל לפחות לארבעת הפרמטרים הבאים:

• ad_storage
• ad_user_data
• ad_personalization
• analytics_storage

אם יש לכם באנר משלכם לבקשת הסכמה, או אם ה-CMP שלכם לא משתלב באופן אוטומטי עם סטטוס ההסכמה, אתם צריכים להטמיע את סטטוס ההסכמה באופן ידני.

gtag.js

מעבירים את כל הקוד שמפעיל פקודות של סטטוס הסכמה שמוגדר כברירת מחדל ב-gtag לחלק העליון של הדף, מעל קטעי קוד של תגים או קוד אחר שעשוי להשתמש בהסכמה.

מגדירים את פרמטרי ההסכמה הבאים:

gtag('consent', 'default', {
      'ad_storage': 'denied',
      'analytics_storage': 'denied',
      'ad_user_data': 'denied',
      'ad_personalization': 'denied',
});

אל תגדירו מצבי ברירת מחדל להסכמה באופן אסינכרוני.

Tag Manager

אם תג של תבנית הסכמה הגדיר את ברירת המחדל להסכמה:

1. עורכים את הטריגר של תג התבנית לכתיבת ערך ההסכמה כך שיופעל ב-Consent Initialization (הפעלת הגדרות הסכמה).
2. לכל שאר התגים: מפעילים את התגים אחרי שההסכמה אותחלה. לדוגמה, כדי להפעיל תג בזמן טעינת הדף, משתמשים בטריגר Initialization - All pages (הפעלה – כל הדפים).

gtag.js

מעבירים את כל הקוד שמפעיל פקודות של סטטוס הסכמה שמוגדר כברירת מחדל ב-gtag לחלק העליון של הדף, מעל קטעי קוד של תגים או קוד אחר שעשוי להשתמש בהסכמה.

מגדירים את פרמטרי ההסכמה הבאים:

gtag('consent', 'default', {
      'ad_storage': 'denied',
      'analytics_storage': 'denied',
      'ad_user_data': 'denied',
      'ad_personalization': 'denied',
});

אל תגדירו מצבי ברירת מחדל להסכמה באופן אסינכרוני.

Tag Manager

אם אתם משתמשים בתג תבנית להסכמה כדי להגדיר את ברירת המחדל להסכמה, ודאו שהוא גם מעדכן את מצב ההסכמה. מידע נוסף זמין במאמרי העזרה של ספק ה-CMP.

gtag.js

אחרי שמבקר באתר יוצר אינטראקציה עם הבאנר, צריך להשתמש בפקודה update של gtag.js כדי לעדכן את מצב ההסכמה. חשוב לוודא שיש לכם מנגנון עדכון לכל פרמטר שהגדרתם לו סטטוס הסכמה שמוגדר כברירת מחדל, ושהמשתמש יכול לעדכן את ההסכמה שלו לערכים granted וגם denied.

בדוגמה הבאה אפשר לראות איך הפונקציה consentGrantedAdStorage מעדכנת את מצב ההסכמה כשמבקר מאשר שימוש בקובצי Cookie של Google Ads בבאנר בקשת הסכמה.

<script>
function consentGrantedAdStorage() {
  gtag('consent', 'update', {
    'ad_storage': 'granted'
  });
  }
</script>
<!-- Invoke your consent function when a user interacts with your banner -->
<body>
  ...
  <button onclick="consentGrantedAdStorage()">Yes</button>
  ...
</body>

Tag Manager

1. בדפדפן, מגדירים את מיקום המבקר לאזור שרוצים לאמת. איך מגדירים מיקומים ב-Chrome
2. מוודאים שסטטוס ההסכמה פועל.
3. אם סטטוס ההסכמה לא מותאם לאזור של המשתמש, בודקים את ההגדרות של תג ההסכמה. מידע נוסף זמין במאמר בנושא הגדרת אזורים גיאוגרפיים.

gtag.js

1. בדפדפן, מגדירים את מיקום המבקר לאזור שרוצים לאמת. איך מגדירים מיקומים ב-Chrome
2. מוודאים שסטטוס ההסכמה פועל.

3. אם סטטוס ההסכמה לא מותאם לאזור של המשתמש, צריך לבדוק את קוד המקור. לדוגמה:

     gtag('consent', 'default', {
       'analytics_storage': 'denied',
       'region': ['ES', 'US-AK']
     });
   
     gtag('consent', 'default', {
       'ad_storage': 'denied'
     });

   בדוגמה הזו מוגדרת הסכמה אזורית כברירת מחדל לפרמטר אחד, אבל לא לפרמטר השני. כשבודקים את ההתנהגות האזורית, חשוב לוודא שכל הפרמטרים פועלים בהתאם להנחיות של מדיניות הארגון. איך מגדירים אזורים גיאוגרפיים