Le flux est la source de données centrale que Google utilise pour accéder à vos véhicules et les diffuser. Nous acceptons actuellement les flux au format de fichier CSV, que vous pouvez éventuellement compresser avec les formats ZIP ou GZ.
Créer un flux
Pour mettre en forme vos informations pour le service de fiches de véhicules, utilisez le format décrit dans la section Format du flux, les attributs fournis dans la section Spécifications du flux et notre exemple de flux. Nous vous recommandons de commencer par quelques véhicules de test et d'envoyer un exemple de fichier CSV à l'outil de validation pour valider le format de votre flux. Vous pourrez ensuite l'étendre pour inclure l'ensemble de votre inventaire sur Google.
Veillez à inclure les informations suivantes dans le flux afin que nous puissions faire correspondre précisément les véhicules aux concessionnaires automobiles sur Google:
- Obligatoire:code du magasin
- Pour en savoir plus, consultez Associer des concessionnaires.
- Obligatoire:nom et adresse postale du concessionnaire
- Recommandation:ID de lieu Google ou URL Maps
- Ils identifient de manière unique la fiche d'établissement du concessionnaire sur Google et éliminent toute ambiguïté par rapport aux correspondances qui utilisent le nom et l'adresse postale.
Format du flux
Importez votre flux au format CSV (valeurs séparées par une virgule) ou TSV (valeurs séparées par des tabulations). Assurez-vous que votre fichier respecte les exigences suivantes:
- Le format CSV doit respecter la RFC 4180 :
- N'incluez pas de guillemets doubles dans le fichier, sauf s'ils sont banalisés.
- Pour échapper à un guillemet double, utilisez deux guillemets doubles et encapsulez également l'ensemble du champ CSV entre guillemets doubles. Pour en savoir plus, consultez les sections 2.5 à 2.7 de la RFC 4180.
"Wheels 17"" Alloy"est un exemple d'utilisation valide des guillemets doubles, qui s'affiche commeWheels 17" Alloy.
- N'incluez pas de guillemets doubles dans le fichier, sauf s'ils sont banalisés.
- Vous pouvez éventuellement compresser le fichier avec les formats ZIP ou GZ.
- Le flux doit contenir un seul fichier. Nous n'acceptons pas l'utilisation de plusieurs fragments de fichiers, également appelés "sharding".
- Chaque version de flux doit contenir l'intégralité de l'inventaire de toutes les concessions que vous souhaitez diffuser sur Google. Étant donné que chaque fichier de flux contient l'inventaire de tous vos concessionnaires, vous n'avez pas besoin de créer de comptes distincts pour chaque concessionnaire. Une fois le flux traité, les véhicules sont regroupés par concessionnaire sur la page "Diagnostic" du portail des partenaires.
- Les mises à jour partielles (incrémentielles) de l'inventaire ne sont pas acceptées.
Exemple de flux
Vous pouvez utiliser l'exemple de flux CSV suivant comme modèle pour vos flux:
store_code,id,VIN,year,make,model,trim,exterior_color,interior_color,mileage,condition,price,dealership_name,dealership_address,link,image_link,additional_image_link,vehicle_option,vehicle_fulfillment,legal_disclaimer
123,123,JA4AR3AW8GZ057772,2016,Mitsubishi,Outlander Sport,SE,Silver,Black,90377,Used,13998 USD,Dealer 123,123 Street,http://www.example.com/JA4AR3AW8GZ057772,http://www.image.com/image1,"http://www.image.com/image2, http://www.image.com/image3","Bluetooth,Rear View Camera,Front Seat Heaters,Navigation System",IN_STORE,"Price does not include taxes, fees"
Importer le flux dans votre compte "Envoi sécurisé" SFTP
Lorsque vous vous inscrivez à votre compte de fiches de véhicules, une boîte de dépôt SFTP est automatiquement créée. Utilisez les informations SFTP fournies sur la page Flux du portail partenaire pour importer vos fichiers CSV.
Il existe de nombreuses méthodes pour importer un fichier avec SFTP. Les méthodes les plus courantes consistent à utiliser la ligne de commande (Terminal) ou un programme SFTP. La méthode la plus adaptée dépend de la manière dont vous gérez votre inventaire. Par conséquent, nous ne fournissons pas d'instructions spécifiques sur l'exportation et l'importation de vos véhicules sur le serveur SFTP de Google.
Pour réduire les délais de traitement de votre flux par Google, nous vous recommandons de prendre les mesures suivantes:
- Assurez-vous que votre flux est validé par notre outil de validation.
- Vérifiez que les données de votre véhicule sont conformes aux spécifications du flux et à nos Règles et restrictions.
- Envoyez le flux au moins une fois par jour.
- Importez l'intégralité de l'inventaire de chaque concessionnaire que vous souhaitez afficher sur Google.
Examiner les résultats du traitement des flux
Une fois le flux envoyé, vous pouvez consulter les résultats du traitement. La page Flux du portail des partenaires indique l'état de chaque importation de flux. Seuls les problèmes de base concernant les fichiers et les données font l'objet d'une vérification, tels que les champs obligatoires manquants ou le formatage incorrect. Les résultats complets du traitement sont disponibles sur la page Diagnostic au bout de quelques heures.
Gérer votre flux
Nous vous recommandons d'importer la dernière version du flux toutes les quatre heures. Nous vous recommandons d'actualiser le flux aussi souvent que possible pour deux raisons principales:
- Plus vous importez fréquemment des flux, plus les données sont fraîches. Cela réduit le délai entre la mise à jour de l'inventaire et la transmission des données à Google.
- Les mises à jour fréquentes permettent de détecter et de récupérer plus rapidement les pannes pouvant entraîner un échec du traitement d'un flux.
Chaque fois que vous importez le flux, assurez-vous qu'il contient l'intégralité de l'inventaire de tous les concessionnaires. Les véhicules et les concessionnaires qui ne figurent pas dans un flux sont supprimés de Google en quelques heures.
Une fois que vous avez importé un flux dans Google, le temps nécessaire pour que les données soient mises à jour dépend du type de mise à jour. Les chiffres du tableau suivant sont des estimations et ne sont pas garantis.
| Modification du flux | Heure de mise à jour prévue sur Google |
|---|---|
| Ajouter un concessionnaire | 1 jour |
| Supprimer un concessionnaire | 6 heures |
| Modifier la fiche d'établissement d'une concession | 12 heures |
| Ajouter, supprimer ou modifier une voiture | 6 heures |
S'abonner aux alertes de flux
Vous pouvez recevoir une notification par e-mail lorsque Google n'a pas reçu de flux ou que le flux n'a pas été traité correctement pendant plus de 24 heures. Accédez à la page Compte du portail des partenaires, puis ajoutez une adresse e-mail de contact à laquelle vous souhaitez recevoir ces alertes de flux.