הפיד הוא מקור הנתונים המרכזי שבו Google משתמשת כדי לגשת לרכבים שלכם ולהציג אותם. בשלב זה אנחנו תומכים בפידים בפורמט קובץ CSV, שאפשר לדחוס בפורמט ZIP או GZ.
יצירת פיד
כדי לעצב את המידע שלכם לשירות של כרטיסי רכב, צריך להשתמש בפורמט שמתואר בקטע פורמט הפיד, במאפיינים שמפורטים במפרט הפיד ובפיד לדוגמה שלנו. מומלץ להתחיל עם כמה כלי רכב לבדיקה ולשלוח קובץ CSV לדוגמה לכלי האימות כדי לאמת את פורמט הפיד. בהמשך תוכלו להרחיב את היקף הפעילות כך שתכלול את כל מלאי שטחי הפרסום שלכם ב-Google.
חשוב לכלול בפיד את הפרטים הבאים כדי שנוכל להתאים בצורה מדויקת רכבים לסוכני רכב ב-Google:
- חובה: קוד חנות
- פרטים נוספים זמינים במאמר התאמת סוכנויות.
- חובה: שם סוכנות הרכב והכתובת שלה
- מומלץ: מזהה מקום ב-Google או כתובת URL של מפות Google
- הפרטים האלה מזהים באופן ייחודי את פרופיל העסק של סוכנות הרכב ב-Google ומבטלים כל אי-בהירות בהשוואה להתאמות שמבוססות על השם והכתובת למשלוח דואר.
פורמט הפיד
מעלים את הפיד כקובץ CSV (ערכים מופרדים בפסיקים) או כקובץ TSV (ערכים מופרדים בטאבים). צריך לוודא שהקובץ עומד בדרישות הבאות:
- פורמט ה-CSV צריך להתאים ל-RFC 4180:
- אין לכלול מרכאות כפולות בשום מקום בקובץ, אלא אם הן מופיעות עם תו בריחה.
- כדי לסמן בתו בריחה (escape) מירכאות כפולות, צריך להשתמש בשתי מירכאות כפולות, וגם להקיף את כל שדה ה-CSV במירכאות כפולות. פרטים נוספים זמינים בקטעים 2.5 עד 2.7 ב-RFC 4180.
- דוגמה לשימוש תקין במירכאות כפולות היא
"Wheels 17"" Alloy", שמוצגת בתורWheels 17" Alloy.
- אין לכלול מרכאות כפולות בשום מקום בקובץ, אלא אם הן מופיעות עם תו בריחה.
- אפשר גם לדחוס את הקובץ בפורמט ZIP או GZ.
- הפיד חייב להכיל קובץ אחד. אנחנו לא תומכים בשימוש בכמה קטעי קבצים, שנקראים גם חלוקה לפלחים.
- כל גרסה של הפיד חייבת לכלול את מלאי הרכבים של כל סוכנויות הרכב שאתם רוצים להציג ב-Google. מכיוון שכל קובץ פיד מכיל מלאי שטחי פרסום לכל סוכנויות הרכב שלכם, אין צורך ליצור חשבונות נפרדים לכל סוכנות רכב. אחרי שהעיבוד של הפיד יושלם, כלי הרכב יקובצו לפי סוכנות בדף האבחון בפורטל השותפים.
- אין תמיכה בעדכונים חלקיים (מצטברים) של מלאי שטחי הפרסום.
פיד לדוגמה
אפשר להשתמש בפיד ה-CSV לדוגמה הבא כתבנית לפידים שלכם:
store_code,id,VIN,year,make,model,trim,exterior_color,interior_color,mileage,condition,price,dealership_name,dealership_address,link,image_link,additional_image_link,vehicle_option,vehicle_fulfillment,legal_disclaimer
123,123,JA4AR3AW8GZ057772,2016,Mitsubishi,Outlander Sport,SE,Silver,Black,90377,Used,13998 USD,Dealer 123,123 Street,http://www.example.com/JA4AR3AW8GZ057772,http://www.image.com/image1,"http://www.image.com/image2, http://www.image.com/image3","Bluetooth,Rear View Camera,Front Seat Heaters,Navigation System",IN_STORE,"Price does not include taxes, fees"
העלאת הפיד לחשבון SFTP
כשנרשמים לחשבון לפרסום רכבים, נוצרת באופן אוטומטי תיקייה בענן מסוג SFTP. משתמשים בפרטי ה-SFTP שמוצגים בדף Feed בפורטל השותפים כדי להעלות את קובצי ה-CSV.
יש הרבה שיטות להעלאת קובץ באמצעות SFTP. הדרכים הנפוצות ביותר הן באמצעות שורת הפקודה (Terminal) או באמצעות תוכנת SFTP. השיטה שהכי מתאימה לכם תלויה באופן שבו אתם מנהלים את מלאי שטחי הפרסום. לכן, לא נספק כאן הוראות ספציפיות לייצוא הרכבים ולהעלאתם לשרת ה-SFTP של Google.
כדי למזער את העיכובים בזמן עיבוד הפיד על ידי Google, מומלץ לבצע את הפעולות הבאות:
- מוודאים שהפיד עובר את הבדיקה של כלי התיקוף שלנו.
- מוודאים שנתוני הרכב עומדים בדרישות של מפרט הפיד ושל המדיניות והמגבלות שלנו.
- שולחים את הפיד לפחות פעם ביום.
- מעלים את מלאי שטחי הפרסום של כל סוכנות רכב שרוצים להציג ב-Google.
בדיקת התוצאות של עיבוד הפיד
אחרי ששולחים את הפיד, אפשר לבדוק את תוצאות העיבוד. בדף Feed בפורטל השותפים מוצג הסטטוס של כל העלאה של פיד. הבדיקה הזו מחפשת רק בעיות בסיסיות בקובץ ובנתונים, כמו שדות חובה חסרים או עיצוב שגוי. התוצאות המלאות של העיבוד יהיו זמינות בדף אבחון אחרי כמה שעות.
תחזוקה של הפיד
מומלץ להעלות את הגרסה האחרונה של הפיד כל ארבע שעות. יש שתי סיבות עיקריות לכך שאנחנו ממליצים לרענן את הפיד בתדירות הזו:
- ככל שתעלו את הפיד בתדירות גבוהה יותר, כך הנתונים יהיו עדכניים יותר. כך מקצרים את הזמן שחולף מהעדכון של מלאי שטחי הפרסום ועד להעברת הנתונים ל-Google.
- עדכונים תדירים מאפשרים לזהות מהר יותר הפסקות זמניות בשירות ולשחזר אותן מהר יותר, כדי למנוע מצב שבו הפיד לא יעבד בהצלחה.
בכל פעם שאתם מעלים את הפיד, חשוב לוודא שהוא מכיל את כל המלאי של כל סוכנויות הרכב. רכבים וסוכני רכב שלא מופיעים בפיד יוסרו מ-Google תוך כמה שעות.
אחרי שמעלים פיד ל-Google, משך הזמן עד לעדכון הנתונים תלוי בסוג העדכון. המספרים בטבלה הבאה הם אומדנים ולא מובטחים.
| שינוי בפיד | מועד העדכון הצפוי ב-Google |
|---|---|
| הוספת סוכנות רכב חדשה | יום אחד |
| הסרת סוכנות רכב | 6 שעות |
| שינוי פרופיל העסק של סוכנות רכב | 12 שעות |
| הוספה, הסרה ועדכון של רכב | 6 שעות |
הרשמה להתראות על פידים
אתם יכולים לקבל התראה באימייל אם Google לא קיבלה פיד או אם הפיד לא עבר עיבוד תקין במשך יותר מ-24 שעות. עוברים לדף Account בפורטל השותפים ומוסיפים כתובת אימייל חדשה של איש קשר שאליו רוצים לקבל את ההתראות על הפיד.