फ़ीड, डेटा का मुख्य सोर्स है. इसका इस्तेमाल Google, आपके वाहनों को ऐक्सेस करने और उन्हें दिखाने के लिए करता है. फ़िलहाल, हम CSV फ़ाइल फ़ॉर्मैट में फ़ीड स्वीकार करते हैं. आपके पास, इन्हें ZIP या GZ फ़ॉर्मैट में कंप्रेस करने का विकल्प भी होता है.
फ़ीड बनाना
वाहन की लिस्टिंग की सेवा के लिए अपनी जानकारी को फ़ॉर्मैट करने के लिए, फ़ीड फ़ॉर्मैट में बताए गए फ़ॉर्मैट, फ़ीड की खास बातों में दिए गए एट्रिब्यूट, और हमारे उदाहरण के तौर पर दिए गए फ़ीड का इस्तेमाल करें. हमारा सुझाव है कि आप कुछ टेस्ट वाहनों से शुरू करें और अपने फ़ीड फ़ॉर्मैट की पुष्टि करने के लिए, पुष्टि करने वाले टूल में सैंपल CSV फ़ाइल सबमिट करें. बाद में, Google पर अपनी सभी इन्वेंट्री को शामिल करने के लिए, इसे बढ़ाया जा सकता है.
फ़ीड में यह जानकारी ज़रूर शामिल करें, ताकि हम Google पर कार डीलरशिप के साथ वाहनों का सटीक मिलान कर सकें:
- ज़रूरी है: स्टोर कोड
- ज़्यादा जानकारी के लिए, डीलरशिप मैच करने की सुविधा देखें.
- ज़रूरी है: डीलरशिप का नाम और डाक पता
- इसका सुझाव दिया जाता है: Google प्लेस आईडी या Maps का यूआरएल
- इनसे, Google पर डीलरशिप की Business Profile की यूनीक पहचान की जाती है. साथ ही, नाम और पिन कोड का इस्तेमाल करने वाले मैच की तुलना में, किसी भी तरह की गड़बड़ी को दूर किया जाता है.
फ़ीड फ़ॉर्मैट
अपने फ़ीड को कॉमा लगाकर अलग की गई वैल्यू (CSV) या टैब लगाकर अलग की गई वैल्यू (TSV) वाली फ़ाइल के तौर पर अपलोड करें. पक्का करें कि आपकी फ़ाइल इन ज़रूरी शर्तों को पूरा करती हो:
- CSV फ़ॉर्मैट, आरएफ़सी 4180 के मुताबिक होना चाहिए:
- फ़ाइल में डबल कोटेशन मार्क तब तक शामिल न करें, जब तक उन्हें एस्केप नहीं किया जाता.
- डबल कोट को हटाने के लिए, दो डबल कोट का इस्तेमाल करें. साथ ही, पूरे CSV फ़ील्ड को डबल कोट में डालें. ज़्यादा जानकारी के लिए, आरएफ़सी 4180 में सेक्शन 2.5 से 2.7 देखें.
- डबल कोट के सही इस्तेमाल का उदाहरण
"Wheels 17"" Alloy"है, जोWheels 17" Alloyके तौर पर दिखता है.
- फ़ाइल में डबल कोटेशन मार्क तब तक शामिल न करें, जब तक उन्हें एस्केप नहीं किया जाता.
- आपके पास फ़ाइल को ZIP या GZ फ़ाइल फ़ॉर्मैट में कंप्रेस करने का विकल्प होता है.
- फ़ीड में एक ही फ़ाइल होनी चाहिए. हम एक से ज़्यादा फ़ाइल फ़्रैगमेंट का इस्तेमाल करने की सुविधा नहीं देते. इसे 'शर्डिंग' भी कहा जाता है.
- हर फ़ीड वर्शन में, उन सभी डीलरशिप की पूरी इन्वेंट्री होनी चाहिए जिन्हें आपको Google पर दिखाना है. हर फ़ीड फ़ाइल में आपकी सभी डीलरशिप की इन्वेंट्री होती है. इसलिए, आपको हर डीलरशिप के लिए अलग-अलग खाते बनाने की ज़रूरत नहीं है. फ़ीड प्रोसेस हो जाने के बाद, पार्टनर पोर्टल के गड़बड़ी की जानकारी वाले पेज पर, वाहनों को डीलरशिप के हिसाब से ग्रुप किया जाएगा.
- हम इन्वेंट्री के कुछ हिस्से (इंक्रीमेंटल) को अपडेट करने की सुविधा नहीं देते.
फ़ीड का उदाहरण
यहां दिए गए CSV फ़ीड के उदाहरण का इस्तेमाल, अपने फ़ीड के लिए टेंप्लेट के तौर पर किया जा सकता है:
store_code,id,VIN,year,make,model,trim,exterior_color,interior_color,mileage,condition,price,dealership_name,dealership_address,link,image_link,additional_image_link,vehicle_option,vehicle_fulfillment,legal_disclaimer
123,123,JA4AR3AW8GZ057772,2016,Mitsubishi,Outlander Sport,SE,Silver,Black,90377,Used,13998 USD,Dealer 123,123 Street,http://www.example.com/JA4AR3AW8GZ057772,http://www.image.com/image1,"http://www.image.com/image2, http://www.image.com/image3","Bluetooth,Rear View Camera,Front Seat Heaters,Navigation System",IN_STORE,"Price does not include taxes, fees"
फ़ीड को अपने एसएफ़टीपी ड्रॉपबॉक्स में अपलोड करना
वाहन की लिस्टिंग वाले खाते के लिए साइन अप करने पर, एसएफ़टीपी ड्रॉपबॉक्स अपने-आप बन जाता है. अपनी CSV फ़ाइलें अपलोड करने के लिए, पार्टनर पोर्टल के फ़ीड पेज पर दी गई एसएफ़टीपी जानकारी का इस्तेमाल करें.
एसएफ़टीपी की मदद से फ़ाइल अपलोड करने के कई तरीके हैं. कमांड लाइन (Terminal) या एसएफ़टीपी प्रोग्राम का इस्तेमाल करके, डेटा ट्रांसफ़र करने के सबसे सामान्य तरीके यहां दिए गए हैं. आपके लिए कौनसा तरीका सबसे अच्छा रहेगा, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आपने अपनी इन्वेंट्री को कैसे मैनेज किया है. इसलिए, हम यहां वाहनों को Google SFTP सर्वर पर एक्सपोर्ट और अपलोड करने के तरीके के बारे में खास निर्देश नहीं देते.
Google आपके फ़ीड को प्रोसेस करने में लगने वाले समय को कम करने के लिए, हमारा सुझाव है कि आप ये काम करें:
- पक्का करें कि आपका फ़ीड, पुष्टि करने वाले हमारे टूल की ज़रूरी शर्तें पूरी करता हो.
- पुष्टि करें कि आपके वाहन का डेटा, फ़ीड की खास बातों और हमारी नीतियों और पाबंदियों के मुताबिक हो.
- फ़ीड को हर दिन कम से कम एक बार सबमिट करें.
- हर उस डीलरशिप की पूरी इन्वेंट्री अपलोड करें जिसे आपको Google पर दिखाना है.
फ़ीड प्रोसेसिंग से जुड़े नतीजों की समीक्षा करना
फ़ीड सबमिट करने के बाद, प्रोसेसिंग के नतीजों की समीक्षा की जा सकती है. पार्टनर पोर्टल पर, फ़ीड पेज पर हर फ़ीड अपलोड का स्टेटस दिखता है. इससे सिर्फ़ फ़ाइल और डेटा से जुड़ी बुनियादी समस्याओं का पता चलता है. जैसे, ज़रूरी फ़ील्ड मौजूद न होना या फ़ॉर्मैटिंग गलत होना. प्रोसेसिंग के पूरे नतीजे, कुछ घंटों के बाद गड़बड़ी की जानकारी पेज पर उपलब्ध हो जाते हैं.
अपने फ़ीड को मैनेज करना
हमारा सुझाव है कि आप हर चार घंटे में फ़ीड का नया वर्शन अपलोड करें. हमारा सुझाव है कि आप फ़ीड को इतनी बार रीफ़्रेश करें. इसकी दो मुख्य वजहें हैं:
- फ़ीड को ज़्यादा बार अपलोड करने से, डेटा को अप-टू-डेट रखने में मदद मिलती है. इससे इन्वेंट्री अपडेट होने और Google को डेटा डिलीवर होने के बीच का समय कम हो जाता है.
- बार-बार अपडेट करने से, रुकावटों का पता लगाने और उन्हें ठीक करने में कम समय लगता है. इन रुकावटों की वजह से, फ़ीड को प्रोसेस नहीं किया जा सकता.
हर बार फ़ीड अपलोड करते समय, पक्का करें कि उसमें सभी डीलरशिप की पूरी इन्वेंट्री शामिल हो. फ़ीड में मौजूद नहीं होने वाले वाहनों और डीलरशिप को कुछ घंटों के अंदर Google से हटा दिया जाता है.
Google पर फ़ीड अपलोड करने के बाद, डेटा को अपडेट होने में लगने वाला समय, अपडेट के टाइप पर निर्भर करता है. नीचे दी गई टेबल में मौजूद संख्याएं अनुमानित हैं और इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि ये संख्याएं पूरी तरह सही होंगी.
| फ़ीड में बदलाव | Google पर अपडेट होने में लगने वाला अनुमानित समय |
|---|---|
| नई डीलरशिप जोड़ना | 1 दिन |
| किसी डीलरशिप को हटाना | 6 घंटे |
| डीलरशिप के लिए Business Profile में बदलाव करना | 12 घंटे |
| कार जोड़ना, हटाना या अपडेट करना | 6 घंटे |
फ़ीड से जुड़ी सूचनाएं पाने के लिए सदस्यता लेना
अगर Google को फ़ीड नहीं मिला है या 24 घंटे से ज़्यादा समय से फ़ीड को प्रोसेस नहीं किया जा सका है, तो आपको ईमेल से सूचना मिल सकती है. पार्टनर पोर्टल पर, खाता पेज पर जाएं और संपर्क के लिए एक नया ईमेल पता जोड़ें. आपको इस ईमेल पते पर फ़ीड से जुड़ी सूचनाएं मिलेंगी.