Feed 设置

该 Feed 是 Google 用来访问和显示您的车辆的集中数据源。我们目前支持 CSV 文件格式的 Feed，您可以选择使用 ZIP 或 GZ 格式压缩 Feed。

创建 Feed

如需为车辆信息服务设置信息格式，请使用Feed 格式中所述的格式、Feed 规范中提供的属性，以及我们的示例 Feed。我们建议您先从几个测试车辆开始，并将 CSV 示例文件提交到验证工具，以验证您的 Feed 格式。之后，您可以扩展到包含 Google 上的所有商品目录。

请务必在 Feed 中添加以下详细信息，以便我们准确地将车辆与 Google 上的汽车经销商进行匹配：

  • 必需：商店代码
  • 必填：经销商名称和邮政地址
  • 推荐：Google 地点 ID 或 Google 地图网址
    • 这些信息可唯一标识经销商在 Google 上的商家资料，与使用名称和邮政地址进行匹配相比，可消除任何模糊性。

Feed 格式

以逗号分隔值 (CSV) 或制表符分隔值 (TSV) 文件格式上传 Feed。请确保您的文件符合以下要求：

  • CSV 格式必须符合 RFC 4180 要求：
    • 请勿在文件中的任何位置添加双引号，除非它们已转义。
      • 如需转义双引号，请使用两个英文双引号，并将整个 CSV 字段括在英文双引号中。如需了解详情，请参阅 RFC 4180 中的第 2.5-2.7 节。
      • 有效使用英文双引号的一个示例是 "Wheels 17"" Alloy"，它会显示为 Wheels 17" Alloy。
  • 您可以选择使用 ZIP 或 GZ 文件格式压缩文件。
  • Feed 必须包含单个文件。我们不支持使用多个文件片段（也称为分片）。
  • 每个 Feed 版本都必须包含您希望在 Google 上展示的所有经销商的完整商品目录。由于每个 Feed 文件都包含您所有经销商的商品目录，因此您无需为每个经销商创建单独的账号。成功处理 Feed 后，车辆将在合作伙伴门户的“诊断”页面中按经销商分组。
  • 我们不支持部分（增量）商品目录更新。

Feed 示例

以下 CSV Feed 示例可用作 Feed 的模板：

store_code,id,VIN,year,make,model,trim,exterior_color,interior_color,mileage,condition,price,dealership_name,dealership_address,link,image_link,additional_image_link,vehicle_option,vehicle_fulfillment,legal_disclaimer
123,123,JA4AR3AW8GZ057772,2016,Mitsubishi,Outlander Sport,SE,Silver,Black,90377,Used,13998 USD,Dealer 123,123 Street,http://www.example.com/JA4AR3AW8GZ057772,http://www.image.com/image1,"http://www.image.com/image2, http://www.image.com/image3","Bluetooth,Rear View Camera,Front Seat Heaters,Navigation System",IN_STORE,"Price does not include taxes, fees"

将 Feed 上传到 SFTP Dropbox

注册车辆信息账号后，系统会自动创建一个 SFTP 保管箱。使用合作伙伴门户的 Feed 页面上提供的 SFTP 信息上传 CSV 文件。

使用 SFTP 上传文件的方法有很多种。最常见的方法是使用命令行（终端）或使用 SFTP 程序。最适合您的方法取决于您管理广告资源的方式。因此，我们不会在此处提供有关如何将车辆导出并上传到 Google SFTP 服务器的具体说明。

为了最大限度地减少 Google 处理 Feed 时出现的延迟，我们建议您执行以下操作：

  • 确保您的 Feed 通过了我们的验证工具。
  • 验证您的车辆数据是否符合 Feed 规范以及我们的政策和限制。
  • 至少每天提交一次 Feed。
  • 上传您希望在 Google 上展示的每个经销商的完整商品目录。

查看 Feed 处理结果

提交 Feed 后，您可以查看处理结果。合作伙伴门户上的Feed 页面会显示每个上传的 Feed 的状态。此过程只会检查基本的文件问题和数据问题，例如缺少必填字段或格式不正确。处理完毕后，几小时后您就可以在诊断页面上查看完整的处理结果。

维护 Feed

我们建议您每 4 小时上传一次最新版本的 Feed。我们建议您如此频繁地刷新 Feed 主要有以下两个原因：

  • 提高 Feed 上传频率有助于提高整体数据新鲜度。这样可以缩短商品目录更新到数据提交给 Google 之间的时间。
  • 通过频繁更新，您可以更快地检测和从可能导致 Feed 无法成功处理的中断问题中恢复。

每次上传 Feed 时，请确保其中包含所有经销商的完整商品目录。不存在于 Feed 中的车辆和经销商会在几小时内从 Google 中移除。

将 Feed 上传到 Google 后，数据更新所需的时间取决于更新类型。下表中的数字是估算值，并不能保证一定能够实现。

Feed 更改 在 Google 上发布更新的预计时间
添加新的经销商 1 天
移除经销商 6 小时
更改经销商的商家资料 12 小时
添加、移除或更新车辆 6 小时

订阅 Feed 提醒

如果 Google 未收到 Feed，或者超过 24 小时未成功处理 Feed，您可能会收到电子邮件通知。前往合作伙伴门户的账号页面，然后添加您希望接收这些 Feed 提醒的新联系人电子邮件地址。