הרחבת Gmail באמצעות תוספים ל-Google Workspace

המטרה של הרבה אימיילים היא לגרום לנמען לבצע משימה ספציפית או להשיג מטרה, כמו הוספת אירוע ליומן, מילוי טופס, ביצוע הזמנה או שימוש באפליקציות אחרות. אבל הנמענים צריכים להשלים את המשימה בלי הנחיות נוספות, ולרוב הם צריכים לבצע כמה שלבים ידניים.

תוספים יכולים לחסוך למשתמשים שלכם זמן ומאמץ כי הם מאפשרים לבצע את המשימות האלה באופן אוטומטי. כשמשתמש קורא או כותב הודעה ב-Gmail, תוסף ל-Google Workspace יכול להציג ממשק משתמש אינטראקטיבי ומותאם אישית שמאפשר למשתמש לבצע פעולות שונות בהודעה, כמו:

  • הצגת מידע נוסף למשתמש בממשק המשתמש של Gmail.
  • חיבור לשירותים שאינם של Google, כדי לאחזר מידע או לבצע פעולות אחרות.
  • לספק אמצעים לשליטה בהתנהגות התוסף או לשלוח מידע לשירות אחר.

תוספים יכולים להגדיר את סוגי התוספים הבאים ב-Gmail:

בנוסף, תוספים שמרחיבים את Gmail עושים זאת בתוכנות למחשב ובאפליקציות לנייד.

דפי הבית של Gmail

‫Gmail תומך בהצגת דפי הבית של תוספים. כדי להציג את דף הבית המשותף של התוסף ב-Gmail, צריך לוודא שיש שדה addOns.gmail במניפסט של התוסף.

אפשר גם להוסיף את התג gmail.homepageTrigger למניפסט של התוסף כדי לספק דף בית ספציפי ל-Gmail.

בכל מקרה, אתם צריכים לספק את השם של פונקציית הפעלה של דף הבית בפרויקט הסקריפט של התוסף. הפונקציה הזו מופעלת באופן אוטומטי כדי ליצור את דף הבית של Gmail כשצריך. צריך להטמיע את הפונקציה הזו כדי ליצור ולהחזיר אובייקט Card יחיד או מערך של אובייקטים מסוג Card שמרכיבים את דף הבית. פונקציית הטריגר של דף הבית מקבלת אובייקט אירוע כפרמטר שמכיל מידע כללי, כמו הפלטפורמה של הלקוח. אפשר להשתמש בנתונים של אובייקט האירוע כדי להתאים אישית את מבנה דף הבית.

מה אפשר ליצור

אפשר ליצור תוספים באמצעות Apps Script ולהגדיר את הממשקים שלהם באמצעות שירות הכרטיסים של Apps Script. לסקירה כללית אפשר לעיין במאמר בנושא יצירת תוספים ל-Google Workspace. ההתנהגות של תוסף ל-Google Workspace מוגדרת באמצעות קובץ מניפסט, שכולל קטעים ספציפיים ל-Gmail.

כשמגדירים תוסף כדי להרחיב את Gmail, צריך להחליט אילו ממשקים ליצור עבור התוסף ואילו פעולות הוא יכול לבצע. מידע נוסף זמין במדריכים הבאים: