การเพิ่มประสิทธิภาพ Gmail ด้วยส่วนเสริม Google Workspace

จุดประสงค์ของอีเมลหลายฉบับคือการกระตุ้นให้ผู้รับทำงานที่เฉพาะเจาะจงหรือ บรรลุเป้าหมาย เช่น การเพิ่มกิจกรรมในปฏิทิน การกรอกแบบฟอร์ม การจอง หรือการใช้แอปพลิเคชันอื่นๆ อย่างไรก็ตาม ผู้รับจะต้อง ทํางานให้เสร็จโดยไม่ต้องมีข้อความแจ้งเพิ่มเติม ซึ่งมักจะต้องทําตามขั้นตอน ด้วยตนเองหลายขั้นตอน

คุณประหยัดเวลาและแรงของผู้ใช้ได้ด้วยการทำงานเหล่านี้โดยอัตโนมัติด้วย ส่วนเสริมของ Google Workspace เมื่อผู้ใช้อ่านหรือเขียนข้อความใน Gmail ส่วนเสริมของ Google Workspace จะแสดง UI แบบอินเทอร์แอกทีฟที่ปรับแต่งแล้วซึ่งช่วยให้ ผู้ใช้ดำเนินการกับข้อความได้หลายวิธี เช่น

  • แสดงข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้ใน UI ของ Gmail
  • การเชื่อมต่อกับบริการที่ไม่ใช่ของ Google เพื่อดึงข้อมูลหรือดำเนินการอื่นๆ
  • จัดหาวิธีควบคุมลักษณะการทำงานของส่วนเสริมหรือส่งข้อมูลไปยัง บริการอื่น
ได้ด้วย

ส่วนเสริมของ Google Workspace สามารถกำหนดส่วนขยายประเภทต่อไปนี้ภายใน Gmail ได้

นอกจากนี้ ส่วนเสริมของ Google Workspace ที่ขยายการทำงานของ Gmail จะทำงานทั้งบนเดสก์ท็อปและไคลเอ็นต์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่

หน้าแรกของ Gmail

Gmail รองรับการแสดงหน้าแรกของส่วนเสริม Google Workspace หากต้องการแสดงหน้าแรกทั่วไปของส่วนเสริมใน Gmail เพียงตรวจสอบว่ามีฟิลด์ addOns.gmail ในไฟล์ Manifest ของส่วนเสริม

หรือจะเพิ่ม gmail.homepageTrigger ลงในไฟล์ Manifest ของส่วนเสริมเพื่อระบุหน้าแรกสำหรับ Gmail โดยเฉพาะก็ได้

ไม่ว่าจะในกรณีใด คุณต้องระบุชื่อฟังก์ชันทริกเกอร์หน้าแรกในโปรเจ็กต์สคริปต์ของส่วนเสริม ระบบจะเรียกใช้ฟังก์ชันนี้โดยอัตโนมัติเพื่อสร้าง หน้าแรกของ Gmail เมื่อจำเป็น คุณต้องใช้ฟังก์ชันนี้เพื่อสร้าง และแสดงผลCard รายการเดียวหรืออาร์เรย์ของออบเจ็กต์ Card ที่ประกอบกันเป็นหน้าแรก ฟังก์ชันทริกเกอร์หน้าแรกจะรับ ออบเจ็กต์เหตุการณ์ เป็นพารามิเตอร์ที่มีข้อมูลทั่วไปบางอย่าง เช่น แพลตฟอร์มของไคลเอ็นต์ คุณสามารถใช้ข้อมูลออบเจ็กต์เหตุการณ์เพื่อปรับแต่งการสร้าง หน้าแรก

ดูสิ่งที่คุณสร้างได้

ส่วนเสริมของ Google Workspace สร้างขึ้นโดยใช้ Apps Script และอินเทอร์เฟซของส่วนเสริมกำหนดขึ้นโดยใช้ Card Service ของ Apps Script ดูภาพรวมได้ที่การสร้างส่วนเสริมของ Google Workspace การกำหนดค่าลักษณะการทำงานของส่วนเสริม Google Workspace จะทำได้โดยใช้ ไฟล์ Manifest ซึ่งมีส่วนที่เฉพาะเจาะจงสำหรับ Gmail

เมื่อกำหนดค่าส่วนเสริม Google Workspace เพื่อขยาย Gmail คุณต้อง ตัดสินใจว่าจะสร้างอินเทอร์เฟซใดสำหรับส่วนเสริมและส่วนเสริมจะดำเนินการใดได้บ้าง ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่คำแนะนำต่อไปนี้