Mục đích của nhiều email là để người nhận thực hiện một tác vụ cụ thể hoặc đạt được mục tiêu, chẳng hạn như thêm sự kiện trên lịch, điền vào biểu mẫu, tạo đặt trước hoặc sử dụng các ứng dụng khác. Tuy nhiên, sau đó người nhận phải hoàn thành công việc mà không cần nhắc thêm, thường thực hiện một số bước các bước thủ công.
Bạn có thể tiết kiệm thời gian và công sức cho người dùng bằng cách tự động hoá các công việc này nhờ Tiện ích bổ sung của Google Workspace. Khi người dùng đọc hoặc soạn thư trong Gmail, Tiện ích bổ sung của Google Workspace có thể trình bày một giao diện người dùng tương tác và tuỳ chỉnh để cho phép người dùng hành động đối với thư theo nhiều cách khác nhau, chẳng hạn như:
- Hiển thị thông tin bổ sung cho người dùng trong giao diện người dùng của Gmail.
- Kết nối với các dịch vụ không phải của Google để truy xuất thông tin hoặc lấy thông tin khác hành động.
- Cung cấp phương tiện để kiểm soát hoạt động của tiện ích bổ sung hoặc gửi thông tin đến một dịch vụ khác.
Tiện ích bổ sung của Google Workspace có thể xác định các loại tiện ích sau trong Gmail:
- Trang chủ và các trang web không theo ngữ cảnh khác các thẻ.
- Giao diện theo bối cảnh xuất hiện khi người dùng mở thư Gmail.
- Giao diện theo bối cảnh xuất hiện khi người dùng soạn tin nhắn hoặc tin trả lời.
- Tự động tạo thư nháp mới để phản hồi tương tác của người dùng.
Ngoài ra, các tiện ích bổ sung của Google Workspace giúp mở rộng Gmail trên cả máy tính và thiết bị di động khách hàng.
Trang chủ Gmail
Gmail hỗ trợ hiển thị tiện ích bổ sung của Google Workspace
trang chủ.
Để hiển thị trang chủ chung của tiện ích bổ sung trong Gmail, chỉ cần đảm bảo ở đó
là addOns.gmail
trong tệp kê khai của tiện ích bổ sung.
Ngoài ra, hãy thêm
gmail.homepageTrigger
vào tệp kê khai tiện ích bổ sung để cung cấp trang chủ dành riêng cho Gmail.
Trong cả hai trường hợp, bạn phải cung cấp tên của hàm kích hoạt trang chủ trong
dự án tập lệnh của tiện ích bổ sung. Hàm này tự động được gọi để tạo
khi cần. Bạn phải triển khai hàm này để tạo
và trả về một giá trị duy nhất
Card
hoặc một mảng
Card
tạo nên trang chủ. Hàm kích hoạt trang chủ được truyền
đối tượng sự kiện
dưới dạng tham số chứa một số thông tin chung như thông tin
chủ. Bạn có thể sử dụng dữ liệu đối tượng sự kiện để điều chỉnh cấu trúc của
trang chủ.
Xem những gì bạn có thể làm
Tiện ích bổ sung cho Google Workspace được tạo bằng Apps Script và các tiện ích giao diện được xác định bằng Apps Script Dịch vụ thẻ. Xem Xây dựng tiện ích bổ sung cho Google Workspace để xem thông tin tổng quan. Hoạt động của tiện ích bổ sung Google Workspace được định cấu hình bằng tệp kê khai, bao gồm Các mục dành riêng cho Gmail.
Khi thiết lập tiện ích bổ sung của Google Workspace để mở rộng Gmail, bạn phải quyết định những giao diện cần tạo cho tiện ích bổ sung của bạn và những thao tác mà tiện ích đó có thể thực hiện. Hãy xem các hướng dẫn sau để biết thêm thông tin:
- Mở rộng giao diện người dùng của thông báo
- Mở rộng giao diện người dùng Compose bằng các thao tác Compose
- Soạn thư nháp
- Tệp kê khai
- Phạm vi của Gmail