Google Workspace Studio-র মেয়াদ বাড়ানো

ফ্লো, Google Workspace ব্যবহারকারীদের কোনও কোড না লিখে একাধিক ধাপের একটি সিরিজ একত্রিত করে বিভিন্ন পরিষেবা জুড়ে টাস্ক অটোমেট করতে দেয়। ফ্লো এক্সটেন্ড করার মাধ্যমে, আপনি ব্যবহারকারীদের আপনার অ্যাপের ইভেন্ট থেকে ওয়ার্কফ্লো ট্রিগার করতে এবং আপনার অ্যাপের ফাংশন ধাপ হিসেবে যোগ করতে দেন।

যেমন, ব্যবহারকারী এমন একটি ফ্লো সহ ইনকামিং গ্রাহকের প্রশ্নগুলিকে ট্রায়াজ ও অ্যাসাইন করতে পারেন যা নিম্নলিখিত কাজগুলি করে:

  1. গ্রাহকের থেকে ইমেল পান।
  2. Gemini-কে ইমেল ট্রায়াজ করার জন্য প্রম্পট করে।
  3. সেলস বা সহায়তা টিমের সাথে ফলো-আপ করার জন্য টাস্ক তৈরি করে।

এইসব ডকুমেন্ট থেকে জানা যায় যে কীভাবে কাস্টম স্টার্টার ও ধাপ তৈরি করে Google Workspace Studio-এর কার্যকারিতা বাড়ানো যায় যা ফ্লো রান করতে পারে।

শুরু করতে, শুরু করুন বিকল্পের অধীনে কুইকস্টার্ট, কোডল্যাব এবং ডেভেলপার গাইড এক্সপ্লোর করুন।

গ্রাহকের ইমেল পাওয়া, Gemini-কে প্রম্পট করা এবং ফলো-আপ টাস্ক তৈরি করার ধাপগুলি দেখানোর জন্য ফ্লো ইন্টারফেস।
ছবি ১: Gemini-র সাহায্যে গ্রাহকদের প্রশ্ন বাছাই করার জন্য একজন ব্যবহারকারী ফ্লো কনফিগার করেন।

Workspace Studio-এর ধারণা

Workspace Studio-র মূল উপাদানগুলি নিম্নলিখিত শব্দ ও ধারণার মাধ্যমে বোঝানো হয়:

ফ্লো

ব্যবহারকারী তৈরি করেন

Workspace Studio-তে ফ্লো তৈরি করে Google Workspace ও অন্যান্য অ্যাপে টাস্ক অটোমেট করতে পারবেন। ফ্লোতে গভীর সিস্টেম ইন্টিগ্রেশন, প্রাসঙ্গিক সচেতনতা থাকে এবং ঐচ্ছিকভাবে AI ব্যবহার করতে পারে।

ধাপ

ফ্লোয়ের অটোমেটেড প্রসেসের একটি ধাপ। মূলত, এটি হল টাস্কের একটি ক্রমের মধ্যে থাকা একটি টাস্ক যা একটি শুরুর ইভেন্ট অনুসরণ করে। প্রতিটি ধাপ সিঙ্ক্রোনাসভাবে চলে, অর্থাৎ, ক্রমের পরবর্তী ধাপ শুরু হওয়ার আগে এটি নিজের অপারেশন সম্পূর্ণ করে। ব্যবহারকারীরা ধাপের ক্রম সেট করেন, এর ফলে তারা টাস্কের লজিক্যাল ফ্লো কাস্টমাইজ করতে পারেন। ধাপে ইনপুট ও আউটপুট থাকতে পারে, তবে তা বাধ্যতামূলক নয়। উদাহরণস্বরূপ, ধাপের মধ্যে "ইমেল পাঠানো", "Chat স্পেসে পোস্ট করা" এবং "Gemini-কে জিজ্ঞাসা করা" অন্তর্ভুক্ত। ধাপের মধ্যে Google Workspace-এর বাইরের টাস্কও থাকতে পারে, যেমন CRM লিড তৈরি করা।

স্টার্টার
ফ্লো-এর অটোমেটেড প্রসেসের এন্ট্রি পয়েন্ট। UI-তে, এটি ব্যবহারকারীদের কাছে স্টার্টার হিসেবে উপস্থাপন করা হয়, যেখানে ম্যানিফেস্ট স্কিমা এবং Google Workspace Studio API-তে, এটি workflowTrigger হিসেবে সংজ্ঞায়িত করা হয়। স্টেপ একটি সিকোয়েন্সের মাঝে সিঙ্ক্রোনাস অ্যাকশন এক্সিকিউট করে, স্টার্টার ফ্লোয়ের শুরুতে থাকে এবং কোনও ইভেন্টের জন্য অপেক্ষা করে (Google Workspace অ্যাপ বা থার্ড-পার্টি ওয়েবহুক থেকে)। এটি ট্রিগার হওয়ার পরে, ইভেন্টের বিবরণ ক্যাপচার করে, প্রাথমিক ডেটা ভেরিয়েবল আউটপুট করে এবং ফ্লো এক্সিকিউশন চালু করে।
ইনপুট ভেরিয়েবল
ধাপের মাধ্যমে ইনপুট ভেরিয়েবল পাওয়া যায়। ব্যবহারকারী কোনও ধাপ সেট-আপ করার সময় ধাপের কনফিগারেশন কার্ডে ইনপুট ভেরিয়েবল সেট করেন। যেমন, ইমেল আইডি, তারিখ ও সময় অথবা Gemini প্রম্পট সংগ্রহ করা।
আউটপুট ভেরিয়েবেল
আউটপুট ভেরিয়েবেল স্টেপ অনুযায়ী ফেরত দেওয়া হয় এবং অন্য স্টেপে পাঠানো যেতে পারে। যেমন, আপনি কোনও ইমেল আইডি অন্য কোনও ধাপে পাস করার জন্য আউটপুট ভেরিয়েবল ব্যবহার করেন, যা ইমেলের প্রাপক নির্দিষ্ট করতে এটি ব্যবহার করে।
ডায়নামিক ভেরিয়েবল
এমন একটি ভেরিয়েবল যার ডেটা শুধুমাত্র তখনই নির্ধারণ করা যায় যখন ব্যবহারকারী ফ্লো কনফিগার করেন। যেমন, Google Forms-এ বিভিন্ন ধরনের প্রশ্ন ও উত্তর থাকে। নির্দিষ্ট ফর্মের ফ্লো শুরু না হওয়া পর্যন্ত প্রশ্ন ও উত্তরের সংখ্যা (এবং তাদের কন্টেন্ট) নির্ধারণ করা যাবে না। ডায়নামিক ভেরিয়েবল এই কেসের জন্য অ্যাকাউন্ট।
কাস্টম রিসোর্স
একাধিক ভেরিয়েবলকে একসাথে গ্রুপ করার জন্য আপনি যে কাস্টম ডেটা স্ট্রাকচার নির্ধারণ করতে পারেন। যেমন, সিআরএম লিড তৈরি করতে, ইমেল আইডি, রাস্তার ঠিকানা ও নাম সহ কাস্টম রিসোর্স পাস করুন।
কার্ড

অ্যাড-অনে ইউজার ইন্টারফেসের জন্য বিল্ডিং ব্লক। কার্ড নির্দিষ্ট লেআউট, বোতামের মতো ইন্টার‍্যাক্টিভ UI এলিমেন্ট এবং ছবির মতো রিচ মিডিয়া সাপোর্ট করে। ফ্লো তৈরি করার জন্য কার্ডে বিশেষ ফিচার আছে:

  • IncludeVariables: এমন একটি প্রপার্টি যা ডায়নামিক ভেরিয়েবল যোগ করার সুবিধা দেয়।
  • Type: ইনপুট ভেরিয়েবল যে ধরনের ডেটা প্রত্যাশা করে তা নির্ধারণ করে।
অ্যাক্টিভিটি লগ
ফ্লো রান করলে কী হয় তা বর্ণনা করে। ডিফল্ট হিসেবে, অ্যাক্টিভিটি লগে ম্যানিফেস্টে স্ট্যাটিক্যালি সংজ্ঞায়িত স্টার্টার বা ধাপের নাম অন্তর্ভুক্ত থাকে। আপনি আরও কাস্টমাইজ করা অ্যাক্টিভিটি লগ প্রদান করতে পারেন।

শুরু করুন

Google Workspace-এ অ্যাড-অন প্ল্যাটফর্মে ফ্লো তৈরি করা হয়। আপনার আগে থেকে কোনও অ্যাড-অন থাকলে, আপনি ফ্লো-নির্দিষ্ট বিভাগ অন্তর্ভুক্ত করার জন্য এর ম্যানিফেস্ট আপডেট করে Flows অন্তর্ভুক্ত করতে এর কার্যকারিতা বাড়াতে পারেন।

আপনি যদি একেবারে নতুন করে শুরু করেন, তাহলে নিম্নলিখিত কুইকস্টার্ট, কোডল্যাব এবং ডেভেলপার গাইড এক্সপ্লোর করুন।

কুইকস্টার্ট

আপনার প্রথম কাস্টম ধাপ তৈরি ও পরীক্ষা করতে দ্রুত শুরুর নির্দেশিকা অনুসরণ করুন:

কুইকস্টার্ট ব্যবহার করে দেখুন

কোডল্যাবস

স্টার্টার ও ধাপ, দুটিই প্রয়োগ করে এমন শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত উদাহরণ দেখতে, এই কোডল্যাবগুলি এক্সপ্লোর করুন:

ডেভেলপার নির্দেশিকা

আপনার ফ্লো স্টার্টার ও ধাপ তৈরি ও কাস্টমাইজ করা চালিয়ে যেতে, নিম্নলিখিত নির্দেশিকা দেখুন: