অ্যাকশন ব্যবহারকারীদের সরাসরি জিমেইলের ভেতরেই আপনার পণ্য বা পরিষেবার সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করার সুযোগ দেয়।
উদাহরণস্বরূপ, যখন আপনি কোনো ম্যাগাজিন সাবস্ক্রিপশনের মেয়াদ শেষ হওয়ার বিজ্ঞপ্তি পাঠান, তখন আপনি সরাসরি সেই বিজ্ঞপ্তি থেকেই এটি নবায়ন করার বিকল্পটি দিতে পারেন।
অ্যাকশন দুইভাবে ঘোষণা করা যায়: ইন-অ্যাপ অ্যাকশন অথবা গো-টু অ্যাকশন হিসেবে। বর্তমানে একাধিক ধরনের অ্যাকশন সমর্থিত।
অ্যাপের ভেতরের কার্যকলাপ
ইন-অ্যাপ অ্যাকশনগুলো ব্যবহারকারীকে অন্য কোনো ওয়েবসাইটে না পাঠিয়ে, জিমেইলের ভেতরেই সম্পন্ন করা হয়। এই ধরনের অ্যাকশনগুলোর মধ্যে ওয়ান-ক্লিক অ্যাকশন অন্তর্ভুক্ত।
এক-ক্লিক অ্যাকশন
এমন অনেক পরিস্থিতি রয়েছে যেখানে ব্যবহারকারীর কাছ থেকে একটি পূর্ব-নির্ধারিত অনুরোধ নিশ্চিত করাই প্রত্যাশিত আচরণ। উদাহরণস্বরূপ, যখন কোনো ব্যবহারকারী কোনো সাইটে নিবন্ধন করেন, তখন তিনি তার নিবন্ধন নিশ্চিত করার জন্য একটি ইমেল পান। একইভাবে, সিনেমা বা গানের সুপারিশের কোনো সাইট ব্যবহারকারীকে পরে উপভোগ করার জন্য একটি তালিকায় আইটেম যোগ করতে বলতে পারে।

জিমেইলে এক-ক্লিক অ্যাকশন
আরও জানতে, ওয়ান-ক্লিক অ্যাকশন রেফারেন্স দেখুন।
গো-টু অ্যাকশন
আরও জটিল ইন্টারঅ্যাকশনের জন্য, যে পেজে কাজটি সম্পাদন করা যাবে, সেখানে সরাসরি লিঙ্ক দেওয়ার জন্য গো-টু অ্যাকশন ব্যবহার করা যেতে পারে। বাটনটিতে ক্লিক করলে ব্যবহারকারীকে অ্যাকশন ডেফিনিশনে নির্দিষ্ট করা পেজটিতে রিডাইরেক্ট করা হয়।
যেসব কাজের জন্য একাধিক ধাপের প্রয়োজন হয়, অথবা ইনবক্স থেকে করা যায় না এমন গুরুত্বপূর্ণ ডেটা সংগ্রহের দরকার হয়, সেগুলোর জন্য গো-টু অ্যাকশন ব্যবহার করা উচিত। উদাহরণস্বরূপ, কোনো এয়ারলাইন চেক-ইন রিমাইন্ডার পাঠানোর সময় একটি গো-টু অ্যাকশন যোগ করতে পারে, যা ব্যবহারকারীকে দ্রুত এয়ারলাইনের ওয়েবসাইটে নিয়ে যাবে আসন নির্বাচন করতে বা আপগ্রেডের জন্য অনুরোধ করতে।

জিমেইলে গো-টু অ্যাকশন
আরও জানতে, গো-টু অ্যাকশন রেফারেন্স দেখুন।