Działania umożliwiają użytkownikom interakcję z Twoją usługą lub produktem bezpośrednio w Gmailu.
Na przykład, gdy wysyłasz powiadomienie o zbliżającym się terminie wygaśnięcia subskrypcji czasopisma, możesz od razu w nim udostępnić opcję odnowienia subskrypcji.
Działania można deklarować na 2 sposoby: jako działania w aplikacji lub jako działania „Przejdź do”. Obecnie obsługiwanych jest kilka rodzajów działań.
Działania w aplikacji
Działania w aplikacji są wykonywane w Gmailu, bez przekierowywania użytkownika do innych witryn. Takie działania obejmują działania jednym kliknięciem.
Działanie jednym kliknięciem
W wielu sytuacjach oczekuje się, że użytkownik potwierdzi wstępnie zdefiniowaną prośbę. Gdy np. użytkownik zarejestruje się w witrynie, otrzyma e-maila z prośbą o potwierdzenie rejestracji. Podobnie witryna z rekomendacjami filmów lub muzyki może zachęcać użytkownika do dodawania pozycji do kolejki, aby móc z nich korzystać później.
Działania w Gmailu wykonywane jednym kliknięciem
Więcej informacji znajdziesz w materiałach referencyjnych dotyczących działania „Jedno kliknięcie”.
Działania „Przejdź do”
W przypadku bardziej złożonych interakcji można użyć funkcji Przejdź do działania, aby podać bezpośredni link do strony, na której można wykonać działanie. Kliknięcie przycisku przekierowuje użytkownika na stronę określoną w definicji działania.
Działania „Przejdź do” należy stosować w przypadku działań, które wymagają wykonania kilku kroków lub zebrania znacznej ilości danych, czego nie można zrobić w skrzynce odbiorczej. Na przykład linia lotnicza wysyłająca przypomnienie o odprawie może dodać działanie „Przejdź do”, aby szybko przekierować użytkownika na stronę internetową linii lotniczej, gdzie będzie mógł wybrać miejsce lub poprosić o wyższą klasę.
Działania w Gmailu
Więcej informacji znajdziesz w materiałach referencyjnych dotyczących działania „Przejdź do”.