Protección de acciones

En esta página, se explica cómo Gmail protege la entrega y la ejecución de acciones.

Medidas de seguridad que aplica Google

Se deben cumplir las siguientes condiciones para los esquemas incorporados en correos electrónicos:

Medidas adicionales requeridas para las acciones intercaladas

Se requieren o recomiendan medidas de seguridad adicionales para proteger las acciones intercaladas:

  • HTTPS: Todas las acciones deben controlarse a través de URLs HTTPS. Los hosts deben tener instalados certificados de servidor SSL válidos.
  • Tokens de acceso: Se recomienda que los remitentes que usan acciones incorporen tokens de acceso de uso limitado en las URLs de acción para protegerse contra los ataques de repetición. Esta es una práctica recomendada para cualquier URL incorporada en páginas web o correos electrónicos que puedan tener efectos secundarios cuando se invoquen.
  • Autorización de portador: Se recomienda que los servicios que controlan solicitudes de acción verifiquen el encabezado "Authorization" de Http en la solicitud HTTPS. Ese encabezado contendrá una cadena de "token de portador", que demostrará que la fuente de la solicitud es google.com y que la solicitud está destinada al servicio especificado. Los servicios deben usar la biblioteca de código abierto proporcionada por Google para verificar el token del portador.

Protección de patrones de acceso de correo electrónico en casos extremos

Gmail controla varias variantes de reenvío de correos electrónicos y patrones de acceso para proteger las acciones en los correos electrónicos. Las siguientes mediciones se realizan ADEMÁS de las anteriores:

Patrón de acceso Medidas de seguridad adicionales
Reenvío manual: El usuario abre un correo electrónico y lo reenvía a más destinatarios. Este reenvío siempre interrumpe las firmas DKIM, y el remitente ya no está registrado en el servicio. Las acciones en el correo electrónico se rechazan.
Reenvío automático a Gmail: El usuario crea una regla de reenvío en el buzón de correo usuario@acme.com a su buzón de correo de Gmail. Gmail verifica que el usuario pueda enviar correos electrónicos como usuario@acme.com (el usuario configura esto de forma manual). Las acciones en el correo electrónico se aceptan.
Recuperación de POP de Gmail: El usuario le proporciona a Gmail la contraseña de usuario@acme.com, y Gmail recupera todos los correos electrónicos a través de POP en la bandeja de entrada de Gmail. Se conservan las firmas DKIM y la integridad del contenido. El usuario demostró tener acceso a user@acme.com. Las acciones en el correo electrónico se aceptan.
Acceso a correos electrónicos de Gmail con aplicaciones de terceros: El usuario de Gmail usa una aplicación de terceros (p.ej., Outlook o Thunderbird) para acceder a los correos electrónicos de Gmail o reenvía sus correos electrónicos de Gmail a otro proveedor de correo electrónico. Es posible que la aplicación o el servicio de terceros usen información incorporada. Sin embargo, no podrá generar tokens de autenticación de portador que coincidan con los de Google, lo que les dará a los remitentes la oportunidad de rechazar esas solicitudes de acción. Los remitentes pueden elegir si rechazan o aceptan acciones sin tokens de portador, según la sensibilidad de la acción. Ten en cuenta que el token de autorización de portador se crea con tecnologías de código abierto estándar, lo que permite que todos los proveedores y las apps de correo electrónico los produzcan con sus propias claves.