Aşağıda, e-posta pazarlamacıları ve geliştiricilerden aldığımız sık sorulan soruların listesini bulabilirsiniz.
Bu yeni özelliklerin kullanımıyla ilgili herhangi bir maliyet var mı?
Hayır, gruplandırılmış e-postalardaki ve zengin önizlemelerdeki e-posta mesajları organik e-postalar içindir ve bu nedenle ücretsizdir. Gmail'in tüketici (ücretsiz) sürümünde görünürlük elde etmenin tek ücretli yolu Gmail reklamları olmaya devam ediyor. Google Workspace Gmail'de reklam yoktur.
Açıklama eklemek, e-postamın farklı bir sekmeye gitmesine neden olur mu?
Ek açıklama, Gmail sekmesi sınıflandırıcıyı etkilemez.
Tanıtımlar sekmesi dışındaki bir sekmeye gelen bir e-postaya açıklama eklersem ne olur?
Bu özellik yalnızca Promosyonlar sekmesinde gösterilir.
Bir e-postanın bu özelliklerin hepsini içermesi gerekir mi?
Hayır. Tüm özellikler isteğe bağlıdır. E-postanızın görünürlüğünü artırmak için en azından logo ve tek resim özelliklerini kullanmanızı öneririz.
Fırsat rozetinin rengini değiştirebilir miyim?
Hayır, Fırsat Rozeti yeşildir ve rengi değiştirilemez. Herkes için en iyi kullanıcı deneyimini sunmak amacıyla Fırsat rozetinin renkleri, boyutları ve şekilleri özelleştirilemez. Yalnızca özelliğin içeriği özelleştirilebilir (bkz. En İyi Uygulamalar).
Pazarlama e-postam fırsat veya indirim temelli değil. Bu özellik yalnızca indirimler için mi geçerli?
Hayır, tüm pazarlama e-postalarına açıklama eklenebilir ve özellikleri istediğiniz gibi birleştirebilirsiniz. Örneğin, e-postanız bir fırsat veya indirimle ilgili değil de ürün tanıtımıyla ilgiliyse yine de logonuzu ve resminizi kullanarak e-postanıza açıklama ekleyebilirsiniz.
E-postamı neden paketlenmiş olarak görüyorum ve ek açıklama eklemedim?
E-postanız, not olmadan da pakette görünebilir. Gmail, ek açıklamalar olup olmadığına bakılmaksızın önceki kullanıcı etkileşimine göre e-posta önerir.
İşin kapsamı nedir? Bunu her e-postama manuel olarak eklemem mi gerekiyor?
Açıklama, ölçeklenebilir bir şekilde oluşturuldu. E-posta şablonlarınıza/HTML'nize ekleyin ve alanları e-posta gövdesiyle aynı şekilde doldurun (ör. CRM birleştirmelerini kullanarak).
Özellikleri doldurmak için dinamik komut dosyası kullanabilir miyim?
Evet, özellikler/alanlar e-postanın gövdesiyle aynı şekilde doldurulacak şekilde tasarlanmıştır.
İzleme kodunu URL'lere mi yerleştiriyorum?
Mevcut ek açıklama yalnızca zenginleştirilmiş önizleme için resimleri gösterir. Bu resimler tıklandığında e-postanız açılır. Bu nedenle, açılış sayfanıza yönlendiren izlenebilir bağlantılar yoktur ancak resme izleme pikselleri yerleştirebilirsiniz.
E-postam bir pakette değilse kimse e-postamı görmediği için metriklerim düşer mi?
Hayır. Gruplandırılmamış e-postaların metrikleri, gruplandırma özelliği kullanıma sunulmadan önceki metriklerden daha düşük olmayacak. Kullanıcılar genellikle belirli bir tarihe veya son okunan e-postaya kaydırır.
Google, hassas konuları engeller mi?
Belirli içerik kategorilerine sahip kullanıcılara resimler de dahil olmak üzere zenginleştirilmiş önizlemeler göstermenin genel deneyimlerini nasıl etkilediğini göz önünde bulundurmak önemlidir.
Hassas ilgi alanı kategorisi olarak sınıflandırılan bir e-posta, paketlenmeyebilir ve zenginleştirilmiş ekranda tek resim önizlemesi gösterilmeyebilir. Hassas kategorilere örnek olarak yetişkinlere uygun içerik ve borç tahsilatı verilebilir.