يشرح هذا البرنامج التعليمي ما يلي:
- وصف عالي المستوى للرسوم يمكن استخدام حالات الاستخدام لوقت توصيل الطلب.
- تعليمات محددة حول كيفية تحديد وقت توصيل الطلبات ورسومه
action_linkفي خلاصاتك - التوقّعات بشأن الدقة
للاطّلاع على نموذج خلاصة كاملة يعرض استخدام وقت توصيل الطلبات ورسومه، يُرجى مراجعة نموذج طلب إعادة التوجيه إلى وكالة حماية البيئة (EPA):
الرسوم حالات استخدام وقت توصيل الطلب
حالات استخدام الرسوم
نوفّر عدة طرق مختلفة لتحديد الرسوم. توضِّح النقاط أدناه الاستخدام المختلف الحالات المعتمدة، إلى جانب بعض الأمثلة على اللغة المشابهة لما سيراه المستخدم في صفحة الواجهة الأمامية.
- رسوم ثابتة: "رسوم التسليم بقيمة 5 دولار أمريكي" أو "رسوم الخدمة بقيمة 5 دولار أمريكي"
- رسوم النسبة المئوية: "رسوم التسليم بنسبة %5" أو "رسوم الخدمة بنسبة %5"
- نطاقات الرسوم: "رسوم التسليم من 2 إلى 10 دولار أمريكي" أو "رسوم الخدمة تتراوح من 3% إلى 6%"
- النطاقات المفتوحة: "تبدأ رسوم التسليم من %5" أو "رسوم الخدمة تصل إلى 20 دولارًا أمريكيًا (أو ما يعادل هذا المبلغ بالعملة المحلية)"
كما هو موضّح في الأمثلة أعلاه، يمكن تحديد الرسوم على أنّها رسوم تسليم أو رسوم خدمة. ويمكنك أيضًا تحديد رسوم متعددة (على سبيل المثال: "رسوم الخدمة تتراوح بين %5 و%10، رسوم التسليم 5 دولار أمريكي").
لا تتوفّر هذه الميزة في حالات الاستخدام التي تتطلّب تعديل الرسوم على مدار اليوم أو تغييرها. استنادًا إلى معلومات حول المستخدم.
حالات الاستخدام لوقت توصيل الطلب
نسمح بعدة تنسيقات مختلفة لتحديد وقت التوفّر للمساعدة في ضمان تقديم بيانات دقيقة. توضح النقاط أدناه حالات الاستخدام المختلفة المدعومة، بالإضافة إلى مع بعض الأمثلة للغة مشابهة لما سيراه المستخدم على الواجهة الأمامية.
- الأوقات الثابتة: "يتم التسليم بعد 30 دقيقة" أو "استلام الطلب بعد 15 دقيقة"
- النطاقات الزمنية: "يتم التسليم خلال 30 دقيقة إلى ساعة واحدة" أو "استلام الطلب بعد 15 إلى 20 دقيقة"
- النطاقات الزمنية المفتوحة: "يتم التسليم بعد أكثر من 10 دقائق" أو "استلام الطلب خلال أقل من ساعة"
يمكن تحديد وقت توصيل الطلب لكل من استلام الطلب وتوصيله باستخدام تنسيق شائع. (على النحو الموضَّح أدناه). كما هو موضح في الأمثلة أعلاه، فإن النص المعروض للمستخدمين تعكس الرضا type (نوع) المحدد في رابط الإجراء.
لا تتوفّر هذه الميزة في حالات الاستخدام التي تتطلّب تعديل أوقات معيّنة على مدار اليوم أو تغييرها. استنادًا إلى معلومات حول المستخدم.
تحديد وقت توصيل الطلبات من خلال الخلاصات
يتم تضمين وقت تنفيذ الطلب لروابط الإجراءات في خلاصة Merchant Center.
action_link
كجزء من
food_ordering_metadata
. لكل منها
action_link
المرتبط بالتاجر، عليك تقديم توصيل الطلب.
المعلومات باستخدام أحد مسارات الرسائل.
وقت توصيل الطلب الثابت
Merchant.action_link.food_ordering_metadata.fulfillment_lead_time_duration
يجب أن تكون هذه الرسائل بالتنسيق التالي:
{
"fulfillment_lead_time_duration": {
"seconds" : 1800
}
}
وقت توصيل النطاق
Merchant.action_link.food_order_metadata.fulfillment_lead_time_duration_range
يجب أن تكون هذه الرسالة بالتنسيق التالي:
{
"fulfillment_lead_time_duration_range": {
"min_duration": {
"seconds" : 1800
},
"max_duration": {
"seconds" : 2400
}
}
}
تحديد الرسوم من خلال الخلاصات
على غرار وقت توصيل الطلب، يمكن تضمين الرسوم كجزء من
action_link ضمن food_ordering_metadata
. يمكنك تطبيق ما يلي على كلّ action_link مرتبط بتاجر
تقديم معلومات الرسوم باستخدام مسار الرسالة:
merchant.action_link.food_ordering_metadata.fee_details
- رسوم تسليم ثابتة تبلغ 1.99 دولار أمريكي:
[ { "type": "DELIVERY", "fee_amount": { "amount": { "currency_code": "USD", "units": "1", "nanos": "990000000" } } } ] - رسوم تسليم بنسبة مئوية تبلغ 5.6٪.
[ { "type": "DELIVERY", "fee_amount": { "cart_percentage": { "value": "5.6" } } } ] - تتراوح رسوم الخدمة بين 1.99 دولار أمريكي و9.99 دولار أمريكي.
[ { "type": "SERVICE", "fee_amount": { "amount_range": { "min_amount": { "currency_code": "USD", "units": "1", "nanos": "990000000" }, "max_amount": { "currency_code": "USD", "units": "9", "nanos": "990000000" } } } } ] - تتراوح نسبة رسوم الخدمة بين% 1.2 و%2.7
[ { "type": "SERVICE", "fee_amount": { "cart_percentage": { "value_range": { "min_value": "1.2", "max_value": "2.7" } } } } ] - رسومان، رسوم خدمة قدرها 5 دولار أمريكي ورسوم تسليم 1.2٪.
[ { "type": "SERVICE", "fee_amount": { "amount": { "currency_code": "USD", "units": "5", "nanos": "0" } } }, { "type": "DELIVERY", "fee_amount": { "cart_percentage": { "value": "1.2" } } } ]
الرسوم دقة وقت تسليم الطلب
دقة الرسوم
عند تقديم بيانات الرسوم الخاصة بالتاجر، نتوقّع منك تقديم معلومات دقيقة. من رسومك يجب تضمين جميع رسوم التسليم والخدمة التي قد تنطبق على أحد الطلبات.
وندرك أنّ الرسوم قد تختلف بمرور الوقت وعلى مستوى المستخدمين. لهذا السبب، نقدّم القدرة على تحديد الرسوم كنطاقات، بما في ذلك النطاقات المفتوحة. في الحالات التي يمكن أن تختلف فيها الرسوم التأكد بشكل كبير من أن النطاق المقدم يشمل الرسوم التي يمكن أن يراها المستخدم أثناء المعاملات التي تتم.
إذا لم تكن متأكدًا مما هو مطلوب في حالتك على وجه التحديد، تواصل مع جهة اتصال "مركز الإجراءات".
دقة وقت توصيل الطلب
نحن ندرك أنّ تفاصيل توصيل الطلب تغير الوقت بناءً على مجموعة متنوعة من العوامل. وتشمل هذه العوامل ما يلي:
- تغييرات في وقت توصيل الطلبات بناءً على حجم الطلب
- التغييرات في وقت توصيل الطلب بناءً على الوقت لإكمال الطلب الدفع
- وقت الاستجابة بين وقت تعديل التغييرات في وقت توصيل الطلبات من خلال الخلاصات
- عنوان التسليم الخاص بالمستخدم
قد يؤدي أي من هذه العوامل إلى مواقف يتم فيها توصيل الطلب الوقت المعروض للمستخدم في البداية ليس وقت التنفيذ المحدد الذي ستظهر عند الدفع. الهدف من تنفيذ وقت التنفيذ ليس والتخلص منها تمامًا، ولكن مع توفير معلومات واضحة للمستخدمين في أغلب الأحيان قدر الإمكان.
نتوقع من الشركاء تقديم طريقة تنفيذ تؤدي إلى نتائج وقت استيفاء الطلب للمستخدمين أكبر عدد ممكن من المرات وبأقصى جهد ممكن بشكل أساسي. إذا كان هناك اختلاف كبير في التوقيت بسبب هذه العوامل، نقترح عليك فإنك تقدم نطاقًا من الأوقات التي تشمل هذا التباين. بالإضافة إلى ذلك، في حال تغيّر وقت توصيل الطلب بسبب تفاصيل الطلب، يجب أن يظهر ذلك بوضوح للمستخدمين عند الوصول في تدفق الطلب.
إذا لم تكن متأكدًا مما مطلوبة في حالتك، لذا يُرجى التواصل مع جهة اتصال "مركز الإجراءات".