Cómo agregar ventanas de cancelación
Las ventanas de cancelación definen cuándo se activa el botón de cancelación. Esta significa que la función de cancelación no podrá operar en la confirmación del usuario correos electrónicos y desaparecerán de todas las demás plataformas.
Las ventanas de cancelación se pueden habilitar de dos maneras: a nivel del servicio y a nivel de ranura. Los procesos para especificar ventanas en estos niveles son que se analizan a continuación.
Si se establecen una ventana de cancelación a nivel de servicio y a nivel de ranura, se aplicará la ventana a nivel del espacio publicitario. Si no estableces ninguno, se abrirá el período de cancelación se establece de forma predeterminada en el inicio del horario (es decir, se puede cancelar el usuario en el último minuto).
Definición de nivel de servicio
Se pueden habilitar las ventanas de cancelación a nivel de servicio especificando
rules.min_advance_online_canceling en la
Servicio
feed. Este campo
se debe establecer en el número de segundos antes del inicio de la reserva
la hora en que se debe realizar la reserva. Por ejemplo, si la reserva solo se puede cancelar
hasta 24 horas antes de la hora de inicio, este campo se establecerá como
86,400 (de modo que una reserva para las 3 p.m. solo se puede cancelar hasta las 3 p.m. del día anterior).
Esto se aplicaría a todas las ranuras de ese servicio.
(a menos que la definición del nivel de espacio publicitario lo anule).
JSON
{
"service": [
{
"rules": {
"min_advance_online_canceling": 86400
}
}
]
}
Definición del nivel de ranura
En el
a nivel del horario disponible, se llama
scheduling_rule_overrides.last_online_cancellable_sec Esta
es la última hora (marca de tiempo EPOCH) en la que se puede cancelar el horario disponible específico.
Esto se aplicaría a cada horario disponible individual en el que se haya especificado.
JSON
"service_availability": [
{
"availability": {
"scheduling_rule_overrides": {
"last_online_cancellable_sec": 1468081800
}
}
}
]