広告読み込みエラー

広告の読み込みに失敗した場合は、 コールバック が呼び出され、 LoadAdErrorオブジェクトが提供されます。

an AdViewでは以下が呼び出されます。

Java

public void onAdFailedToLoad(LoadAdError adError);

Kotlin

fun onAdFailedToLoad(error: LoadAdError)

広告を読み込めなかった場合に使用可能な情報を示すコード スニペットは、次のようになります。

Java

@Override
public void onAdFailedToLoad(LoadAdError error) {
  // Gets the domain from which the error came.
  String errorDomain = error.getDomain();
  // Gets the error code. See
  // https://developers.google.com/android/reference/com/google/android/gms/ads/AdRequest#constant-summary
  // for a list of possible codes.
  int errorCode = error.getCode();
  // Gets an error message.
  // For example "Account not approved yet". See
  // https://support.google.com/admob/answer/9905175 for explanations of
  // common errors.
  String errorMessage = error.getMessage();
  // Gets additional response information about the request. See
  // https://developers.google.com/admob/android/response-info for more
  // information.
  ResponseInfo responseInfo = error.getResponseInfo();
  // Gets the cause of the error, if available.
  AdError cause = error.getCause();
  // All of this information is available using the error's toString() method.
  Log.d("Ads", error.toString());
}

Kotlin

override fun onAdFailedToLoad(error: LoadAdError) {
  // Gets the domain from which the error came.
  val errorDomain = error.domain
  // Gets the error code. See
  // https://developers.google.com/android/reference/com/google/android/gms/ads/AdRequest#constant-summary
  // for a list of possible codes.
  val errorCode = error.code
  // Gets an error message.
  // For example "Account not approved yet". See
  // https://support.google.com/admob/answer/9905175 for explanations of
  // common errors.
  val errorMessage = error.message
  // Gets additional response information about the request. See
  // https://developers.google.com/admob/android/response-info for more
  // information.
  val responseInfo = error.responseInfo
  // Gets the cause of the error, if available.
  val cause = error.cause
  // All of this information is available using the error's toString() method.
  Log.d("Ads", error.toString())
}

この情報を使用すると、広告の読み込みが失敗した原因をより正確に特定できます。 特に、ドメイン MobileAds.ERROR_DOMAIN、メッセージ のヘルプセンター記事を参照して、詳細な説明と問題を解決するための対処方法をご確認いただけます。

一般的なエラー ロギング メッセージをデバッグする

Google Mobile Ads SDK のバージョン 23.5.0 では、詳細ログが強化され、広告の読み込みに失敗した場所のスタック トレースが含まれるようになりました。これらのメッセージはクラッシュを示すものではなく、エラーの一意の原因を特定します。次の表に、一般的なエラーログ、説明、推奨される解決策を示します。

エラーログ 説明 推奨されるアクション
com.google.android.gms.ads.nonagon.render.cp: * 広告サーバーが、リクエストに対して広告またはメディエーション広告ソースを返しませんでした。 このタイプのオンボーディングに関する一般的な問題については、オンボーディングに関する一般的な問題の解決方法をご覧ください。
com.google.android.gms.ads.nonagon.render.e: * メディエーション ウォーターフォールのすべての広告ソースの読み込みに失敗しました。具体的なエラーは、最後に失敗した広告ソースを表します。 各メディエーション広告ソースの失敗理由を記録する方法について詳しくは、 レスポンス情報をご覧ください。
com.google.android.gms.ads.internal.util.*: Unable to obtain a JavascriptEngine. WebView は特権プロセスで許可されていないため、広告リクエストが失敗しました。
  • インターネットの設定を確認します。
  • android:sharedUserId="android.uid.system" を削除し、アプリをシステムアプリとしてインストールします。
ネットワーク接続が遅いため、広告リクエストが失敗しました。 インターネット接続を改善して、もう一度お試しください。
com.google.android.gms.ads.nonagon.load.a 広告リクエストがタイムアウトしました。
com.google.android.gms.ads.internal.util.*: Error while connecting to ad server: Unable to resolve host "pubads.g.doubleclick.net": No address associated with hostname ネットワーク接続が原因で広告のリクエストに失敗しました。
com.google.android.gms.ads.internal.util.*: Error building request URL: Cannot determine request type. Is your ad unit id correct? 広告ユニット ID が想定どおり正規表現と一致しませんでした。 広告ユニット ID が正しいかどうかを確認します。
com.google.android.gms.ads.internal.render.bt: Unable to instantiate mediation adapter class. Google Mobile Ads SDK がメディエーション アダプタを見つけられない。
  • 広告インスペクタの [利用可能なアダプタの表示] を使用して、Google Mobile Ads SDK が検出できないアダプタを診断します。
  • 不足しているアダプターをプロジェクトに追加します。この手順を広告ソースごとに行う手順については、 ネットワークの詳細をご覧ください。