Questa guida spiega informazioni importanti sui dati visualizzati nelle esportazioni dei segmenti di pubblico.
Aggiornamento dei dati
L'aggiornamento dei dati di esportazione dei segmenti di pubblico è il tempo impiegato da Google Analytics per raccogliere ed elaborare gli eventi e poi aggiornare l'appartenenza degli utenti ai segmenti di pubblico. Ad esempio, se questo processo richiede 24 ore, l'aggiornamento dei dati di esportazione del segmento di pubblico impiegherà 24 ore. Per saperne di più, consulta Aggiornamento dei dati.
L'aggiornamento dei dati di esportazione dei segmenti di pubblico è in media di 24 ore. Potresti non visualizzare gli utenti nelle esportazioni dei segmenti di pubblico per gli eventi che si sono verificati meno di 24 ore fa. Ad esempio, se un utente completa il suo primo acquisto e 7 ore dopo crei un'esportazione del segmento di pubblico "Acquirenti", probabilmente non vedrai l'utente nell'esportazione del segmento di pubblico. Dopo 14-38 ore, è probabile che l'utente venga visualizzato nelle nuove esportazioni dei segmenti di pubblico.
I dati sull'appartenenza ai segmenti di pubblico vengono aggiornati una volta al giorno, in genere durante le ore diurne nel fuso orario della proprietà. Ciò significa che le esportazioni di segmenti di pubblico per lo stesso segmento alle 09:00 e alle 11:00 probabilmente restituiranno gli stessi dati, ma una nuova esportazione di segmenti di pubblico più tardi nello stesso giorno potrebbe includere nuovi dati, se i dati sull'appartenenza vengono aggiornati nel pomeriggio.
Le esportazioni dei segmenti di pubblico sono istantanee
Le esportazioni dei segmenti di pubblico sono elenchi di utenti di un segmento di pubblico in un momento specifico. Quando crei un'esportazione dei segmenti di pubblico con l'API di dati, questa esportazione rappresenta un'istantanea degli utenti di quel segmento di pubblico circa 24 ore prima che tu abbia effettuato la richiesta. Le esportazioni dei segmenti di pubblico dall'API di dati sono statiche, quindi devi creare una nuova esportazione per visualizzare i dati più recenti per quel segmento di pubblico.
Al contrario, per il remarketing di Google Ads, Google Analytics esporta automaticamente e continuamente gli utenti dei segmenti di pubblico in Google Ads, quindi non è necessario richiedere manualmente i dati dei nuovi segmenti di pubblico.
Scadenza dei dati
Le esportazioni dei segmenti di pubblico scadono dopo 72 ore. Ogni giorno nuovi utenti potrebbero entrare e uscire da un segmento di pubblico. Per visualizzare gli utenti più recenti di un segmento di pubblico, devi creare nuove esportazioni dei segmenti di pubblico ogni giorno.
Limiti per gli utenti
Quando le dimensioni di un segmento di pubblico o di una proprietà superano un limite di utenti, le esportazioni dei segmenti di pubblico restituiscono campioni rappresentativi del segmento di pubblico.
Questi limiti dipendono dal tipo di proprietà, ad esempio una proprietà standard o 360, e vengono applicati in ogni richiesta di esportazione dei segmenti di pubblico.
Gli utenti di ritorno sono utenti nel segmento di pubblico richiesto, mentre gli utenti considerati sono utenti che potrebbero o meno essere membri del segmento di pubblico.
| Tipo di limite | Limiti delle proprietà standard | Limiti delle proprietà Analytics 360 |
|---|---|---|
| Numero massimo di utenti di ritorno | 2 milioni | 200 milioni |
| Numero massimo di utenti considerati | 10 milioni | 1 miliardo |
Coerenza dell'identità report
L'identità report determina il modo in cui gli utenti vengono deduplicati nei report.
Le esportazioni dei segmenti di pubblico identificano sempre gli utenti in base allo User-ID e poi all'ID dispositivo. Ciò significa che i report su un segmento di pubblico possono mostrare più utenti di quelli restituiti dall'esportazione del segmento di pubblico. Ad esempio, se l'identità report è"Basata sul dispositivo", i report non vengono deduplicati in base allo user ID, ma le esportazioni dei segmenti di pubblico sì.
Coerenza del backfill
Quando crei un segmento di pubblico in Google Analytics e attivi il remarketing di Google Ads, Google Analytics esegue il backfill del segmento di pubblico in Google Ads con i membri aggiunti di recente. Tuttavia, i report e le esportazioni dei segmenti di pubblico di Google Analytics non contengono i membri del segmento di pubblico sottoposto a backfill. Un utente deve registrare un evento dopo la creazione del segmento di pubblico affinché i report di Google Analytics e le esportazioni dei segmenti di pubblico mostrino l'utente all'interno di quel segmento.
Ad esempio, se un utente registra un evento di acquisto il 20 giugno e tu crei un segmento di pubblico "Acquirenti" il 21 giugno, molto probabilmente dovrai attendere il 22 giugno per vedere l'utente nelle nuove esportazioni dei segmenti di pubblico. Tuttavia, quell'utente verrà inserito nell'esportazione del segmento di pubblico solo se ha registrato un evento il 21 giugno.
Report sul conteggio degli utenti
Il numero totale di utenti visualizzato nel report Pubblico e nella pagina di gestione dei segmenti di pubblico nell'interfaccia utente di Google Analytics potrebbe essere diverso dal numero di utenti in un'esportazione dei segmenti di pubblico.
La metrica Utenti totali nei report della UI di Google Analytics mostra le appartenenze storiche ai segmenti di pubblico al momento dell'evento, mentre un'esportazione dei segmenti di pubblico contiene solo le appartenenze che non sono scadute a causa dell'impostazione della durata inclusione nel segmento di pubblico.
Ad esempio, se l'impostazione della durata inclusione nel segmento di pubblico è di 30 giorni e generi un report sugli utenti totali del segmento di pubblico nell'UI di Google Analytics nell'ultimo anno, potresti osservare un numero di utenti 12 volte superiore nell'UI di Google Analytics rispetto all'esportazione del segmento di pubblico (12 = 365/30).