Questa guida spiega informazioni importanti sui dati visualizzati nelle esportazioni dei segmenti di pubblico.
Aggiornamento dei dati
L'aggiornamento dei dati di esportazione dei segmenti di pubblico è il tempo impiegato da Google Analytics per raccogliere ed elaborare gli eventi e poi aggiornare l'appartenenza degli utenti ai segmenti di pubblico. Ad esempio, se questo processo richiede 24 ore, l'aggiornamento dei dati di esportazione dei segmenti di pubblico impiegherà 24 ore. Per saperne di più, consulta Aggiornamento dei dati.
L'aggiornamento dei dati di esportazione dei segmenti di pubblico è in media di 24 ore. Potresti non vedere gli utenti nelle esportazioni dei segmenti di pubblico per gli eventi che si sono verificati meno di 24 ore fa. Ad esempio, se un utente completa il suo primo acquisto e poi, 7 ore dopo, crei un'esportazione del segmento di pubblico "Acquirenti", è probabile che non vedrai l'utente in questa esportazione. Dopo 14-38 ore, è probabile che vedrai l'utente nelle nuove esportazioni dei segmenti di pubblico.
I dati sull'appartenenza ai segmenti di pubblico vengono aggiornati una volta al giorno, in genere durante le ore diurne del fuso orario della proprietà. Ciò significa che le esportazioni dei segmenti di pubblico per lo stesso segmento di pubblico alle 9:00 e alle 11:00 restituiranno probabilmente gli stessi dati, ma una nuova esportazione dei segmenti di pubblico più tardi nello stesso giorno potrebbe includere nuovi dati, se i dati sull'appartenenza vengono aggiornati nel pomeriggio.
Le esportazioni dei segmenti di pubblico sono istantanee
Le esportazioni dei segmenti di pubblico sono elenchi di utenti in un segmento di pubblico in un momento specifico. Quando crei un'esportazione del segmento di pubblico con l'API Data, questa esportazione rappresenta un'istantanea degli utenti del segmento di pubblico circa 24 ore prima della richiesta. Le esportazioni dei segmenti di pubblico dall'API Data sono statiche, quindi devi crearne una nuova per visualizzare i dati più recenti per quel segmento di pubblico.
Al contrario, per il remarketing di Google Ads, Google Analytics esporta automaticamente e continuamente gli utenti dei segmenti di pubblico in Google Ads, quindi non devi richiedere manualmente nuovi dati sui segmenti di pubblico.
Scadenza dei dati
Le esportazioni dei segmenti di pubblico scadono dopo 72 ore. Ogni giorno, nuovi utenti potrebbero entrare e uscire da un segmento di pubblico. Per visualizzare gli utenti più recenti in un segmento di pubblico, devi creare nuove esportazioni dei segmenti di pubblico ogni giorno.
Limiti utente
Quando le dimensioni di un segmento di pubblico o di una proprietà superano un limite utente, le esportazioni dei segmenti di pubblico restituiscono campioni rappresentativi del segmento di pubblico.
Questi limiti dipendono dal tipo di proprietà, ad esempio una proprietà standard o 360, e vengono applicati a ogni richiesta di esportazione dei segmenti di pubblico.
Gli utenti restituiti sono gli utenti del segmento di pubblico richiesto, mentre gli utenti considerati sono gli utenti che potrebbero essere o meno membri del segmento di pubblico.
| Tipo di limite | Limiti delle proprietà standard | Limiti delle proprietà Analytics 360 |
|---|---|---|
| Numero massimo di utenti restituiti | 2 milioni | 200 milioni |
| Numero massimo di utenti considerati | 10 milioni | 1 miliardo |
Coerenza dell'identità report
L'identità report determina la modalità di deduplicazione degli utenti nei report.
Le esportazioni dei segmenti di pubblico identificano sempre gli utenti in base allo User-ID e poi all'ID dispositivo. Ciò significa che i report su un segmento di pubblico possono mostrare più utenti di quelli restituiti dall'esportazione del segmento di pubblico. Ad esempio, se l'identità report è "Basata sul dispositivo", i report non deduplicano in base allo User-ID, ma le esportazioni dei segmenti di pubblico sì.
Coerenza del backfill
Quando crei un segmento di pubblico in Google Analytics e attivi il remarketing di Google Ads, Google Analytics esegue il backfill del segmento di pubblico in Google Ads con i membri aggiunti di recente. Tuttavia, i report e le esportazioni dei segmenti di pubblico di Google Analytics non contengono i membri del segmento di pubblico sottoposto a backfill. Un utente deve registrare un evento dopo la creazione del segmento di pubblico affinché i report e le esportazioni dei segmenti di pubblico di Google Analytics mostrino l'utente all'interno di quel segmento.
Ad esempio, se un utente registra un evento di acquisto il 20 giugno e tu crei un segmento di pubblico "Acquirenti" il 21 giugno, molto probabilmente dovrai attendere il 22 giugno per vedere l'utente nelle nuove esportazioni dei segmenti di pubblico. Tuttavia, l'utente sarà presente nell'esportazione del segmento di pubblico solo se ha registrato un evento il 21 giugno.
Report sul conteggio degli utenti
Il conteggio totale degli utenti visualizzato nel report Pubblico e nella pagina di gestione dei segmenti di pubblico nell'interfaccia utente di Google Analytics potrebbe essere diverso dal numero di utenti in un'esportazione del segmento di pubblico.
La metrica Utenti totali nei report dell'interfaccia utente di Google Analytics mostra le appartenenze storiche ai segmenti di pubblico al momento dell'evento, mentre un'esportazione del segmento di pubblico contiene solo le appartenenze non scadute a causa dell'impostazione della durata dell'appartenenza al segmento di pubblico.
Ad esempio, se l'impostazione della durata inclusione del segmento di pubblico è di 30 giorni e generi report sugli utenti totali del segmento di pubblico nell'interfaccia utente di Google Analytics nell'ultimo anno, potresti osservare un numero di utenti 12 volte superiore nell'interfaccia utente di Google Analytics rispetto all'esportazione del segmento di pubblico (12 = 365/30).