دریافت راهنمایی درباره «میاناهای برنامه‌سازی کاربردی Google Analytics»

اگر نمی‌توانید اطلاعات موردنیازتان را در اسناد پیدا کنید یا مشکل خاصی دارید که باید به آن پاسخ داده شود، این صفحه به شما کمک می‌کند بهترین مکان را برای دریافت پاسخ سؤالاتتان پیدا کنید.

براساس نوع مشکل، از کانال‌های زیر استفاده کنید:

پرسیدن سؤال

بهترین مکان برای پرسیدن سؤال درباره استفاده و توسعه با میاناهای برنامه‌سازی کاربردی، کتابخانه‌ها، و کیت‌های توسعه نرم‌افزار Google Analytics، Google Analytics Discord است.

در اینجا گروه‌های گفتگوی فعالی را می‌بینید که می‌توانید برای یافتن پاسخ سؤالاتتان از آن‌ها استفاده کنید:

عمومی:

پروتکل اندازه‌گیری:

درخواست‌های ویژگی توسعه‌دهنده

آیا درخواست ویژگی برای ویژگی‌های توسعه‌دهنده Google Analytics ازجمله Data API،‏ Admin API،‏ Measurement Protocol، یا BigQuery Export دارید؟ اگر این‌طور است، می‌خواهیم نظرتان را بشنویم!

اگر هرکدام از موارد زیر را ارسال کنید، مشکل شما بدون تعامل بیشتر بسته خواهد شد:

  • گزارش اشکال.
  • درخواست ویژگی برای GA UI.
  • پرسش‌های مربوط به میانای کاربر Google Analytics یا ویژگی‌های توسعه‌دهنده.
  • درخواست ویژگی بدون همه اطلاعات درخواست‌شده.

قبل‌از ثبت درخواست ویژگی جدید، ببینید آیا ازقبل در ردیاب مشکل وجود دارد یا نه. اگر مشکلی مطابق با درخواست شما ازقبل وجود دارد، روی دکمه ‎+1 در گوشه بالا سمت چپ مشکل کلیک کنید تا به ما اطلاع دهید که علاقه‌مند هستید. همچنین می‌توانید نظری با اطلاعات بیشتر اضافه کنید.

اگر درخواست ویژگی شما قبلاً پوشش داده نشده است، درخواست ویژگی جدیدی ارسال کنید. مطمئن شوید که همه اطلاعات درخواستی را ارائه می‌کنید.

درحالی‌که قصد داریم بازخورد توسعه‌دهندگان را مدنظر قرار دهیم، انتظار تعامل مستقیم از ما در این ردیاب را نداشته باشید. همه درخواست‌های ویژگی پذیرفته نمی‌شوند.

مشکلات و خطاها

اگر با خطایی در API مواجه شدید، اسناد توسعه‌دهنده Analytics را جستجو کنید یا در Google Analytics Discord پست کنید. سعی کنید مشکل را تا حد امکان جدا کنید و فقط کد و فراخوانی‌های API مربوطه را پست کنید.

مشکلات مربوط به Google Analytics API

خطایی از API دریافت می‌کنم، در برقراری تماس‌های API مشکل دارم، یا یک سؤال عمومی درباره API دارم.

بااستفاده از دکمه امتحان کنید! (API Explorer) در صفحه اسناد مرجع برای روش API که با آن مشکل دارید (برای مثال، runReport)، مستقیماً با API تماس بگیرید تا مطمئن شوید که مشکل بدون توجه به پیاده‌سازی یا کتابخانه کارخواه شما رخ می‌دهد.

فرم پشتیبانی را تکمیل کنید. درصورت امکان، نماگرفت‌هایی از پیشانه Google Analytics و گزارش‌های درخواست و پاسخ Google Analytics API را به‌همراه جزئیات مشکلی که با آن مواجه هستید ارائه دهید.

مشکلات خاص کتابخانه مشتری

مشکلی درارتباط‌با کتابخانه مشتری برای Google Analytics API دارم
از خود میانای برنامه‌سازی کاربردی

به بخش مشکلات در هر مخزن GitHub کتابخانه مشتری جداگانه مراجعه کنید: