Menghapus total dan mencabut akses perangkat

Pencabutan akses adalah proses menghapus perangkat dari pengelolaan. Tindakan ini diperlukan saat perangkat dibuang atau saat karyawan keluar dari perusahaan dan data perusahaan perlu dihapus dari perangkat milik pribadi.

Ada empat metode untuk membatalkan penyediaan perangkat dan menghapus data perusahaan:

  1. Perintah WIPE
  2. Perintah RELINQUISH_OWNERSHIP
  3. Metode enterprises.devices.delete
  4. Metode enterprises.delete

Perintah WIPE

Metode ini memicu perangkat milik perusahaan untuk direset ke setelan pabrik dan perangkat milik pribadi untuk menghapus profil kerja. Panggil enterprises.devices.issueCommand dengan type = WIPE, atau berikan objek wipeParams. Objek wipeParams dapat menentukan cara memperlakukan data Perlindungan Reset ke Setelan Pabrik (FRP), penyimpanan eksternal, dan eSIM selama penghapusan. Anda dapat memberikan serangkaian pesan yang dilokalkan untuk ditampilkan kepada pengguna perangkat milik pribadi guna menjelaskan penghapusan profil kerja menggunakan wipeParams.wipeReason. Perintah dapat dilacak dan dibatalkan hingga dikonfirmasi oleh perangkat atau masa berlakunya habis. Setelah perangkat mengonfirmasi penyelesaian perintah HAPUS DATA ke server, catatan perangkat akan dihapus.

Perintah RELINQUISH_OWNERSHIP

Metode ini digunakan saat perangkat milik perusahaan yang diaktifkan secara pribadi dikonversi menjadi perangkat milik pribadi. Tindakan ini akan menghapus profil kerja dari perangkat dan menghapus perangkat dari pengelolaan. Semua data atau aplikasi di profil pribadi perangkat akan dipertahankan. PersonalUsagePolicies yang ditetapkan oleh EMM akan dihapus. Setelah tindakan ini, data perangkat akan dihapus.

Metode enterprises.devices.delete

Memanggil enterprises.devices.delete akan segera menghapus data perangkat.

Server mengirimkan perintah penghapusan data ke perangkat. Untuk perangkat milik perusahaan, tindakan ini akan memicu reset ke setelan pabrik. Untuk perangkat milik pribadi, tindakan ini akan menghapus profil kerja. Namun, jika perangkat offline saat enterprises.devices.delete dipanggil dan tetap offline selama lebih dari 30 hari, perintah penghapusan total tidak akan mencapai perangkat, dan data perusahaan akan tetap ada.

Karena penghapusan data tidak dijamin dengan metode ini, metode ini hanya direkomendasikan jika data harus dihapus dari server Google dalam jangka waktu tertentu, seperti saat perusahaan meminta EMM untuk segera menghapus semua data perusahaan.

Metode enterprises.delete

Untuk perusahaan yang dikelola EMM, EMM dapat memanggil enterprises.delete, yang menghapus data perusahaan dan semua data perangkat terkait. Tindakan ini memiliki efek yang sama seperti memanggil enterprises.devices.delete di setiap perangkat dalam perusahaan.

Untuk perusahaan yang dikelola pelanggan, metode ini tidak didukung. Sebagai gantinya, admin IT dapat menghapus perusahaan menggunakan konsol Google Admin atau Konsol Google Play.