- Je reçois une erreur de l'API, je ne parviens pas à effectuer d'appels d'API ou j'ai un
- une question générale sur les API.
Si vous rencontrez des problèmes avec la gestion des conversions, consultez notre guide de dépannage avant de contacter l'assistance.
Remplissez le formulaire d'assistance. Si possible, fournissez des captures d'écran de l'interface Google Ads, ainsi que des journaux de requête et de réponse de l'API Google Ads, en décrivant le problème que vous rencontrez.
Pour configurer la journalisation dans votre bibliothèque cliente afin d'obtenir des journaux complets des requêtes et des réponses, consultez la documentation de la bibliothèque cliente spécifique.
Vous pouvez également essayer de trouver la réponse à votre question sur notre forum d'aide.
- Je rencontre un problème lié à une bibliothèque cliente pour l'API Google Ads plutôt qu'à
- l'API elle-même.
Consultez la section Issues (Problèmes) dans le dépôt GitHub de chaque bibliothèque cliente :
Problèmes courants liés à l'API Google Ads
Sauf indication contraire, le contenu de cette page est régi par une licence Creative Commons Attribution 4.0, et les échantillons de code sont régis par une licence Apache 2.0. Pour en savoir plus, consultez les Règles du site Google Developers. Java est une marque déposée d'Oracle et/ou de ses sociétés affiliées.
Dernière mise à jour le 2025/08/26 (UTC).
[null,null,["Dernière mise à jour le 2025/08/26 (UTC)."],[[["\u003cp\u003eFor Google Ads API errors or general questions, consult the offline data diagnostics guide, fill out the support form with details and logs, or explore the help forum.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eFor client library-specific issues (Java, .NET, Perl, PHP, Python, Ruby), refer to the "Issues" section of the corresponding GitHub repository.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# Common issues with the Google Ads API\n\nI'm receiving an error from the API, having trouble making API calls, or have a\ngeneral API question.\n\n: If you're having issues with [**conversion management**](/google-ads/api/docs/conversions/overview), review our\n [troubleshooting guide](/google-ads/api/docs/conversions/troubleshooting) before\n contacting support.\n\n Fill out the [support form](/google-ads/api/support/contact). If possible, provide\n screenshots of the Google Ads frontend and the Google Ads API request and response logs,\n along with the detail of the problem you're experiencing.\n\n To configure logging in your client library to obtain full request and\n response logs, refer to the documentation for the specific\n [client library](/google-ads/api/docs/client-libs).\n\n You could also try researching your question on our [help forum](//groups.google.com/g/adwords-api).\n\nI have an issue related to a client library for the Google Ads API rather than the\nAPI itself.\n\n: Refer to the **Issues** section in each individual client library GitHub\n repository:\n\n - [Java](//github.com/googleads/google-ads-java/issues?q=is%3Aissue)\n - [.NET](//github.com/googleads/google-ads-dotnet/issues?q=is%3Aissue)\n - [Perl](//github.com/googleads/google-ads-perl/issues?q=is%3Aissue)\n - [PHP](//github.com/googleads/google-ads-php/issues?q=is%3Aissue)\n - [Python](//github.com/googleads/google-ads-python/issues?q=is%3Aissue)\n - [Ruby](//github.com/googleads/google-ads-ruby/issues?q=is%3Aissue)"]]