Halaman ini menjelaskan cara memecahkan masalah terkait sub-API Promosi.
Buat promosi
Saat menggunakan permintaan accounts.promotions.insert untuk
menyisipkan promosi, pastikan Anda telah menyertakan semua kolom yang diperlukan dalam
isi permintaan. Kolom berikut wajib diisi:
promotion.promotionIdpromotion.contentLanguagepromotion.redemptionChannelpromotion.targetCountrypromotion.attributes.longTitlepromotion.attributes.promotionEffectiveTimePeriod.startTimepromotion.attributes.promotionEffectiveTimePeriod.endTimepromotion.attributes.promotionDestinationspromotion.attributes.couponValueTypepromotion.attributes.offerTypepromotion.attributes.productApplicabilitypromotion.attributes.promotionUrl
Periode waktu berlaku promosi tidak valid
Jika Anda memberikan tanggal mulai promosi yang tidak valid dalam
permintaan accounts.promotions.insert, Anda akan melihat
pesan error berikut:
Invalid value at 'promotion.attributes.promotion_effective_time_period.start_time'
Untuk mengatasi error ini, pastikan nilai yang diberikan untuk kolom promotionDisplayTimePeriod.startTime sama dengan atau sebelum nilai yang diberikan untuk kolom promotionEffectiveTimePeriod.startTime. Pastikan juga
nilai yang diberikan untuk kolom promotionDisplayTimePeriod.endTime
sama atau sebelum nilai yang diberikan untuk
kolom promotionEffectiveTimePeriod.endTime.
Nilai untuk kolom startTime dan endTime harus dalam format UTC RFC3339, yaitu yyyy-mm-ddThh:mm:ssZ. Misalnya, 2024-08-15T18:20:20Z.
Jumlah pembelian minimum tidak ditentukan
Jika attributes.couponValueType adalah BUY_M_GET_N_PERCENT_OFF atau
BUY_M_GET_N_MONEY_OFF, Anda harus memberikan nilai untuk
kolom attributes.minimumPurchaseQuantity dalam permintaan
accounts.promotions.insert.
Jika tidak memberikan nilai untuk kolom attributes.minimumPurchaseQuantity
dalam permintaan accounts.promotions.insert, Anda akan melihat pesan error
berikut:
[minimumPurchaseQuantity] Missing benefit or restriction attributes for its type
Untuk mengatasi error ini, pastikan Anda memberikan nilai untuk
kolom minimumPurchaseQuantity dalam permintaan.
Jumlah potongan harga tidak ditentukan
Jika nilai kolom attributes.couponValueType adalah MONEY_OFF, Anda harus
memberikan nilai untuk kolom attributes.moneyOffAmount dalam
permintaan accounts.promotions.insert.
Jika tidak memberikan nilai untuk kolom attributes.moneyOffAmount dalam
permintaan accounts.promotions.insert, Anda akan melihat pesan error berikut:
[moneyOffAmount] Missing benefit or restriction attributes for its type
Untuk mengatasi error ini, pastikan Anda memberikan nilai untuk
kolom attributes.moneyOffAmount dalam permintaan. Jumlah harus dalam mikro.
Deskripsi hadiah gratis tidak ditentukan
Jika nilai kolom attributes.couponValueType adalah FREE_GIFT, Anda harus
memberikan nilai untuk kolom attributes.freeGiftDescription dalam
permintaan accounts.promotions.insert.
Jika tidak memberikan nilai untuk kolom attributes.freeGiftDescription dalam
permintaan accounts.promotions.insert, Anda akan melihat pesan error
berikut:
[freeGiftDescription] Missing benefit or restriction attributes for its type
Untuk mengatasi error ini, pastikan Anda memberikan nilai untuk
kolom attributes.freeGiftDescription dalam permintaan.
Pengiriman gratis tidak didukung untuk promosi lokal
Jika nilai kolom redemptionChannel adalah IN_STORE dan nilai kolom attributes.couponValueType adalah FREE_SHIPPING_STANDARD, FREE_SHIPPING_OVERNIGHT, atau FREE_SHIPPING_TWO_DAY, Anda akan melihat pesan error berikut:
[shippingServiceNames] Free shipping types are not supported for local promotions
Untuk mengatasi error ini, pastikan nilai kolom redemptionChannel
adalah ONLINE.
Saluran penukaran tidak ditentukan
Jika nilai kolom redemptionChannel tidak ditentukan dalam
permintaan accounts.promotions.insert, Anda akan melihat pesan error
berikut:
[redemptionChannel] Required parameter: redemptionChannel
Untuk mengatasi error ini, pastikan Anda memberikan nilai untuk
kolom redemptionChannel dalam permintaan.
Kolom contentLanguage promosi dan sumber data tidak cocok
Jika nilai kolom contentLanguage tidak sama dengan nilai
kolom contentLanguage dari sumber data promosi
yang Anda gunakan dalam permintaan accounts.promotions.insert, Anda akan melihat
pesan error berikut:
[promotion] Could not find the proper data target for the provided feedLabel and contentLanguage
Untuk mengatasi error ini, pastikan nilai kolom contentLanguage
sama dengan nilai kolom contentLanguage dari sumber data promosi
yang Anda gunakan.
Anda juga akan melihat error ini jika nilai targetCountry tidak sama dengan nilai kolom targetCountry dari sumber data promosi yang Anda gunakan.
Pelajari lebih lanjut
- Pelajari kebijakan untuk promosi.
- Pelajari praktik terbaik untuk promosi.