開始使用 Google 搜尋趨勢
Google 搜尋趨勢可協助您更加瞭解使用者如何在 Google 搜尋中尋找資訊,進而擬定內容策略,並改善與目標對象互動的方式。
關於 Google 搜尋趨勢
Google 搜尋趨勢會提供經過匯總、匿名化及分類的 Google 和 YouTube 搜尋隨機樣本。您可以使用這項工具分析全球或城市層級地理區域對特定查詢或主題的興趣。如要進一步瞭解可用的資料,請參閱 Google 搜尋趨勢資料常見問題。
Google 搜尋趨勢提供兩項主要工具,可用於擷取及分析資料:
如要進一步瞭解如何瀏覽這些工具,請觀看 Google 搜尋趨勢逐步操作說明和 Google 搜尋趨勢教學課程系列中的其他影片。
監控上升趨勢
您可以使用「最新熱搜榜」頁面監控近期的搜尋趨勢,並透過「探索」頁面查看不同地區、日期範圍、類別和 Google 資源的熱門或趨勢正上升的字詞和主題。
如果您知道某個搜尋字詞或主題的搜尋量正在上升,請考量該字詞或主題是否適用於您的產業和目標對象。請思考如何以能引起目標對象共鳴的方式討論某個主題,並提供相關價值。請查看現有的內容,並考量在網站上撰寫這類主題的文章是否能提供目標對象實用的資訊。舉例來說,如果您是服飾百貨公司的管理員,可以查看新品牌何時開始崛起;如果您是新聞媒體的體育記者,可以查看重要運動員何時出現在媒體上;如果您是電腦銷售商,可以查看哪些型號越來越受歡迎。
監控上升趨勢的方法主要有兩種,視您想查看搜尋興趣的一般變化,或自家網站的特定變化而定。
一般趨勢
以下是查看一般趨勢的兩種方法:
- 使用探索工具,並將搜尋框留空。這會顯示熱門字詞和主題。您可以套用國家/地區、日期、類別和資源篩選器,將分析重點放在特定項目上。
- 使用「最新熱搜榜」工具找出正在上升的熱門字詞,並套用篩選器,篩選出您可能感興趣的字詞,以及相關的新聞報導和字詞,進一步瞭解趨勢的背景資訊。
特定趨勢
如要探索自家網站上的趨勢,請列出您感興趣的字詞,然後使用探索工具搜尋這些字詞。舉例來說,如果您經營起司店,可以查看使用者都在搜尋哪些起司,確保店裡提供的產品符合需求。以下是布里、切達、普佛朗尼、帕瑪森和莫札瑞拉起司的圖表範例。
在這個範例中,主題包含與每種起司相關的資料,而非僅限於搜尋字詞。主題會跨語言匯總,並納入相關的錯別字、變體和首字母縮寫。這項功能非常實用,尤其是在該搜尋字詞容易拼錯的情況。
圖表顯示帕瑪森的搜尋熱度最高,而且隨著時間推移而持續上升。布里乳酪非常季節性,美國人似乎喜歡在感恩節和冬季節慶時享用。莫札瑞拉的搜尋量保持穩定,而切達的搜尋量在 10 月至 2 月期間略有增加。普佛朗尼的搜尋熱度很低。
這類分析可協助您根據一年中的不同時節規劃要提供哪些產品,如果有實體商店,這類分析在管理商品庫存時也相當實用。這類資料也能協助您規劃內容。也許您正在準備幾篇網誌文章,這類資料可協助您決定撰寫與布里乳酪相關的食譜,因為這類內容與使用者相關。
進行關鍵字研究
關鍵字研究是指找出目標對象是用哪些字詞和詞組來搜尋您提供的資訊。如果您有與自家業務密切相關的字詞和主題清單,可以使用這項工具找出哪些字詞和主題的搜尋熱度正在上升,這或許能協助您找出較少人知 (因此競爭程度較低) 的相關字詞。如果不確定要從哪些關鍵字著手,可以查看 Search Console 成效報表尋找靈感;「查詢」分頁會顯示已在搜尋排名中的字詞,以及使用者造訪網站時點選的字詞。
無論網站類型為何,關鍵字研究都能派上用場。舉例來說,如果您在網路上販售鞋子,可以查看搜尋熱度上升的鞋子品牌和型號;如果您提供旅遊套裝行程,可以查看合作旅遊目的地的節慶趨勢;如果您經營工作搜尋平台,可以查看網站上列出的職缺相關趨勢。
如要找出並分析搜尋字詞的搜尋熱度,請按照下列步驟操作:
- 前往探索工具,並在搜尋框中加入最多 5 個字詞。您會看到含有搜尋熱度資料的時間軸,可用來評估哪些字詞熱度高,哪些字詞熱度上升。
- 如果您指定多個國家/地區,系統會在資訊卡中顯示哪些國家/地區最常使用這些字詞。
- 查看「相關主題」和「相關查詢」資訊卡。在下拉式選單中選擇「熱門」,即可瞭解使用者最感興趣的主題和字詞,選擇「竄升」則可瞭解近期較受關注的內容。
- 檢查是否有其他語言的相關主題和字詞,這有助於您決定是否要翻譯內容,或只保留主要語言的內容。您也可以查看 Search Console 成效報表,瞭解是否有使用這些語言的查詢或使用這些語言的國家/地區為您帶來流量。如先前所述,請確認這些字詞和主題與網站相關且合適,然後再專注於找到的新字詞。
找到目標對象感興趣的字詞 (要與目前網站相符,且您具備第一手經驗和專業知識) 後,請根據搜尋引擎最佳化 (SEO) 最佳做法,針對這些字詞為網站進行最佳化。
建立內容日曆
Google 搜尋趨勢不僅可協助您發想撰寫內容的提案,還能幫助您決定何時發布內容。為了協助您更妥善地決定何時要專注於哪些主題,請嘗試在資料中找出季節性趨勢。有了這些資訊,您就能提前規劃,在使用者搜尋相關資訊前,先在網站上發布高品質內容,讓使用者在搜尋時,就能看到您提供的內容。
請注意目標對象的所在地區,以便為合適的對象進行最佳化調整。分析趨勢時,您可能會發現趨勢因國家/地區而異,因此請務必獨立分析每個不同的市場。在下列範例中,美國和英國的布里起司主題趨勢不同:在美國,布里起司主題一年出現兩次高峰,而在英國,則一年只出現一次高峰。如果您在英國經營起司店,建議在聖誕節假期前發布布里起司內容,這段期間英國的 Google 搜尋中會出現大量針對這個主題的搜尋。
與業界資料比較
Google 趨勢可協助您評估自身成效與同業的比較結果。瞭解與您網站 (以及可能的競爭對手) 相關的整體趨勢,有助於您進一步瞭解目標對象,例如他們還會搜尋哪些內容。這項資訊還可協助您瞭解搜尋熱度下降或上升是否為全產業的趨勢,或是僅與您的網站相關。
舉例來說,假設您負責保險公司網站,且一直專注於「旅遊保險」這個搜尋字詞。您可以透過下列方式使用 Google 搜尋趨勢:
- 如果「旅遊保險」的流量出現上升或下降的情況,請嘗試找出這是否與該產業的整體搜尋活動變化有關,或是僅與您的網站相關。如要瞭解如何進行這項分析,請參閱「針對 Google 搜尋流量下滑的情況進行偵錯」頁面。
- 如果您想瞭解目標對象感興趣的相關字詞和主題,請使用探索工具查看旅遊類別的保險趨勢。在篩選器中選擇類別,有助於您專注分析。
- 如要進一步瞭解競爭對手的搜尋熱度,請將他們的名稱新增至 Google 搜尋趨勢。相關主題和字詞可協助您瞭解使用者在搜尋這些品牌時,會一併搜尋哪些內容。如果您在多個地區營運,您可能會想知道使用者在各個子區域、都會區和城市中搜尋這些品牌的頻率。
分析品牌知名度和情緒
隨著業務成長,客戶可能會在網路上討論您的品牌。瞭解使用者在 Google 搜尋上搜尋的是哪些跟您品牌相關的內容,有助您找到與目標對象溝通的方式。舉例來說,如果您是航空公司,發現許多人搜尋您的品牌名稱時,會同時搜尋發生的意外事件,您可以撰寫部落格文章,詳述意外事件的詳情和處理方式;如果您發現有人搜尋優待券時,會同時搜尋您的品牌名稱,您可以製作網頁,說明網站上是否提供優待券,以及如何取得優待券。
如要監控使用者對你的評論,請在探索工具中輸入商家名稱,然後將時間範圍變更為過去 30 或 90 天。在「相關搜尋字詞」部分,請瀏覽清單中的「竄升」和「熱門」字詞,並務必使用表格下方的箭頭分頁。這樣一來,您就能瞭解使用者使用了哪些與您品牌相關的字詞。
您可以每月、每週甚至每天下載這項資料,監控品牌情緒隨時間變化的情形。這有助於將趨勢資料與其他類型的資料建立關聯,包括來自其他搜尋引擎和社群網路的資料。一旦資料開始超出手動分析範圍,就建議使用自然語言 AI 等更進階的解決方案。
如需更多提示,請觀看 Google 搜尋趨勢搭配搜尋引擎最佳化教學課程。