評估轉換和重要事件

轉換是指對商家有價值的顧客動作,例如購買或註冊。您可以運用轉換評估功能,瞭解廣告互動能否有效促使消費者完成有價值的動作。

使用 Google Ads 評估轉換

轉換評估可協助您瞭解顧客與廣告互動後的行為,包括購買產品、訂閱電子報、致電商家或下載應用程式。

代碼管理工具

  1. 在代碼管理工具中建立 Google Ads 代碼。在主畫面上依序選取「新增代碼」 >「代碼設定」 >「Google Ads 轉換追蹤」。
  2. 登入 Google Ads 帳戶,收集您要用來完成代碼設定的值:
    1. 在 Google Ads 帳戶中,按一下「工具與設定」()
    2. 選取「評估」下方的「轉換」,開啟「轉換動作」表格。
    3. 在「轉換動作」欄中,選取要使用的轉換名稱。
    4. 展開 [代碼設定] 分頁來查看代碼詳情。
    5. 選取「使用 Google 代碼管理工具」。
    6. 複製代碼 ID 和轉換標籤。
    7. 在對應欄位中,加入必要的代碼 ID 和轉換標籤值。您可以選擇是否提供轉換價值、訂單 ID 和貨幣代碼。如果可以,請務必讓這些欄位值使用 Google 代碼管理工具變數。舉例來說,大部分情況下,我們會讓訂單 ID 使用變數。
  3. 在「觸發條件」部分中選擇一或多項觸發條件,指定啟動代碼的時機。
  4. 儲存代碼設定。
  5. 如果您使用 Google 代碼而非到達網頁代碼,請確認已啟用轉換連接器。如果您使用目的地代碼直接連結至 Google 目的地,系統會自動處理轉換連接器提供的行為。如要調整預設行為,請使用 Google 代碼管理工具容器的「設定」分頁,或更新目的地代碼設定。
  6. 預覽變更,確認沒問題後再發布。

gtag.js

  1. 在 Google Ads 中設定轉換評估前,請先建立轉換動作。
  2. 在隨即顯示的畫面中,選取「Google 代碼」下方最符合您情況的選項,然後按照操作說明安插代碼。進一步瞭解如何安裝 Google 代碼
  3. (選用) 按照自己的需求修改 Google 代碼:

    • 如果不希望 Google 代碼在初次載入網頁時,將網站訪客加進再行銷名單,請將下列程式碼加到 Google 代碼的 'config' 指令中:

      gtag('config', 'TAG_ID', {'send_page_view': false});
      
    • 如不想收集再行銷資料,請將下列 gtag('set') 指令加到 Google 代碼中 gtag('js') 指令的上方,這樣就能讓所有已設定的 Google Ads 帳戶停止蒐集再行銷資料。

      <script async
      src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=TAG_ID"></script>
      <script>
      window.dataLayer = window.dataLayer || [];
      function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
      gtag('set', 'allow_ad_personalization_signals', false);
      gtag('js', new Date());
      gtag('config', 'TAG_ID');
      </script>
      
  4. 在「事件程式碼片段」旁,選取要評估網頁載入還是點擊所帶來的轉換。

    • 載入網頁:在顧客造訪轉換頁 (如購物或註冊確認頁) 時計算轉換。這是預設選項,也是最常用的選項。進一步瞭解 Google 安全性標準。
    • 點擊:在客戶點按按鈕或連結 (例如「立即購買」按鈕) 時計入轉換。
  5. 複製事件程式碼片段,然後按照操作說明將程式碼片段加進網站。如想稍後再加入,請點按「下載程式碼片段」。

    • 如果您是根據載入網頁次數評估轉換,請將事件程式碼片段加進網頁。
    • 如果您評估的是點擊轉換,請將事件程式碼片段加進要監控點擊的按鈕或連結所在的網頁。

    Google Ads 事件程式碼片段會使用 gtag('event', 'conversion', ...) 將事件標示為轉換。轉換事件會傳送含有 send_to、value 和 currency 參數的物件。範例如下所示:

    <script>
     gtag('event', 'conversion', {
       'send_to': 'AW-123456789/AbC-D_efG-h12_34-567',
       'value': 1.0,
       'currency': 'USD'
     });
    </script>
    
  6. 依序點選「下一步」和「完成」。

  7. 如果您是將網站上的點擊視為轉換,請按照這些操作說明,將另一段程式碼加入要評估的按鈕或連結中。您必須完成這個步驟,轉換評估功能才會運作。

使用 Google Analytics 4 評估重要事件

如要使用 Google Analytics 4 資源設定重要事件評估,請按照下列步驟操作:

代碼管理工具

  1. 設定 GA4 事件代碼,傳送要標示為重要事件的事件類型。(注意:* 許多類型的事件會自動收集。)*
  2. 在 Google Analytics 中,將事件標示為重要事件。

gtag.js

  1. 傳送要標示為重要事件的事件。(注意:* 許多類型的事件會自動收集。)*

    gtag('event', 'login', {
      'method': 'Google'
    });
    
  2. 在 Google Analytics 中,將事件標示為重要事件。

使用 Display & Video 360 和 Campaign Manager 360 評估轉換

Display & Video 360 和 Campaign Manager 360 中的轉換是使用 Floodlight 代碼評估。Floodlight 計數器代碼用於計算使用者在看過或點選廣告後造訪特定網頁的次數,Floodlight 銷售代碼則用於評估購買的數量和購物金額。如要使用 Floodlight 代碼設定轉換評估,請選取下列任一選項:

代碼管理工具 (計數器)

將 Floodlight 計數器代碼加入容器的方法有兩種:

  • 接受從 Campaign Manager 360 使用者介面推送的代碼。
  • 使用 Floodlight 計數器代碼範本。

接受傳送來的 Floodlight 代碼

您可以直接從 Campaign Manager 360 使用者介面,將 Floodlight 計數器代碼推送至容器。Floodlight 代碼推送至代碼管理工具後,您需要核准連結要求和推送的代碼。

接受傳送來的 Floodlight 代碼步驟如下:

  1. 依序前往「核准佇列」>「代碼」。
  2. 按一下活動名稱。部分參數 (例如 "src= "、"type= " 和 "cat= " 的值) 會預先設定。
  3. 視需要修改代碼,然後按一下 [核准]。
  4. 如果您使用 Google 代碼而非到達網頁代碼,請確認已啟用轉換連接器。如果您使用目標網址代碼直接連結至 Google 目標網址,系統會自動處理轉換連接器提供的行為。如要調整預設行為,請使用 Google 代碼管理工具容器的「設定」分頁,或更新目的地代碼設定。
  5. 儲存並發布容器。

Floodlight 自訂變數是鍵/值組合,可用來追蹤您收集到的使用者相關資料。自訂 Floodlight 變數會使用 u1=、u2= 等鍵。如果是推送的代碼,自訂變數欄位會預先填入代碼管理工具變數名稱。如要設定這些變數來傳遞適當資料,請將變數資料對應至代碼管理工具變數。

進一步瞭解 Floodlight 審核。

建立新的 Floodlight 計數器代碼

如要手動建立新的 Floodlight 計數器代碼,請按照下列步驟操作:

  1. 在代碼管理工具中,依序點選「代碼」>「新增」。
  2. 按一下「代碼設定」,然後選取「Floodlight 計數器」代碼類型。
  3. 如要收集代碼設定所需的值,請開啟另一個瀏覽器視窗並登入 Campaign Manager 360。按一下「廣告主」,然後按一下廣告主的名稱。在新的代碼管理工具 Floodlight 計數器代碼中輸入下列值:
    • 廣告主 ID:廣告主 ID 會顯示在廣告主詳細資料頁面上的廣告主名稱下方。在系統產生的 Floodlight 代碼中,src= 的值也是這個值。
    • 群組代碼字串:在「活動」表格中,找出要使用的活動,然後在右側的欄中找到列出的群組代碼字串。在系統產生的 Floodlight 代碼中,type= 的值也是廣告主 ID。
    • 活動代碼字串:在「活動」表格中,找出要使用的活動,然後在右側的欄中找到列出的活動代碼字串。在系統產生的 Floodlight 代碼中,cat= 的值也是廣告主 ID。
  4. 設定所需的「計算方法」:
    • 標準:計算每一次轉換。
    • 不重複:計算每日 24 小時期間每位不重複使用者的首次轉換 (美國東部時間午夜 12 點至隔日午夜 12 點)。
    • 按工作階段:計算各工作階段每位使用者的一次轉換。工作階段長度由部署 Floodlight 代碼的網站決定。
  5. 如果舊版導入作業使用這些變數,請輸入 U 和 Tran 變數的值。
  6. 輸入實作所需的任何自訂變數。 Floodlight 自訂變數是鍵/值組合,可用來擷取使用者的其他資料。鍵的格式為「u1=」、「u2=」等。按一下「+ 自訂變數」,即可新增鍵/值組合。針對每個自訂變數,選取包含要傳遞至 Floodlight 自訂變數值的代碼管理工具變數。
  7. 按一下「觸發條件」,然後選取與廣告活動到達網頁相應的觸發條件,以便在該網頁上啟用代碼。
  8. 如果您使用的是 Google 代碼而非目的地代碼,請確認已啟用轉換連接器代碼。如果您使用目的地代碼直接連結至 Google 目的地,系統會自動處理轉換連接器提供的行為。如要調整預設行為,請使用 Google 代碼管理工具容器的「設定」分頁,或更新目的地代碼設定。
  9. 儲存並發布容器。

代碼管理工具 (銷售)

將 Floodlight 銷售代碼加入容器的方法有兩種:

  • 接受從 Campaign Manager 360 使用者介面推送的代碼。
  • 使用 Floodlight 銷售代碼範本。

接受從 Campaign Manager 360 傳送的 Floodlight 代碼

從 Campaign Manager 360 傳送的 Floodlight 代碼可以直接加入代碼管理工具容器。如要允許,請核准連結要求和推送的代碼:

  1. 依序前往「管理」>「核准待處理佇列」>「代碼」。
  2. 按一下活動名稱。部分參數 (例如 src=、type= 和 cat= 的值) 會預先定義。
  3. 「收益」參數值會填入 cost 代碼管理工具變數。建立及設定 cost 變數,以擷取收益金額。如果您已建立用來擷取交易收益的變數,請將 cost 改為該變數的名稱。
  4. 「訂單 ID」參數值會填入 代碼管理工具變數。建立並設定&lbrace;&lbrace;ord&rbrace;&rbrace; 變數來擷取訂單 ID (如果計算方法為「售出商品」,則將這項變數設為售出商品的計數)。如果您已建立用來擷取訂單 ID 的變數,請將 &lbrace;&lbrace;ord&rbrace;&rbrace; 改為該變數的名稱。
  5. Floodlight 自訂變數是鍵/值組合,可用來收集使用資料。Floodlight 自訂變數會使用 _u1=、_u2= 等鍵。如果是推送的代碼,自訂變數欄位會填入變數名稱。將這些 Floodlight 自訂變數對應至代碼管理工具變數,以便將其值傳遞至 Floodlight 代碼。
  6. 視需要修改 Floodlight 代碼,然後按一下 [核准]。
  7. 如果您使用的是 Google 代碼而非目的地代碼,請確認已啟用轉換連接器代碼。如果您使用目的地代碼直接連結至 Google 目的地,系統會自動處理轉換連接器提供的行為。如要調整預設行為,請使用 Google 代碼管理工具容器的「設定」分頁,或更新目的地代碼設定。
  8. 儲存並發布容器。

詳情請參閱本文中「核准」一節。

使用 Floodlight 銷售代碼範本

如要手動設定新的 Floodlight 銷售代碼,請按照下列步驟操作:

  1. 依序點選 [代碼] > [新增]。
  2. 依序點選「代碼設定」>「Floodlight 銷售」。
  3. 如要收集代碼設定所需的值,請開啟另一個瀏覽器視窗並登入 Campaign Manager 360。按一下「廣告主」,然後點選廣告主名稱。在新的代碼管理工具 Floodlight 銷售代碼中輸入下列值:
    • 廣告主 ID:廣告主 ID 會顯示在廣告主詳細資料頁面上的廣告主名稱下方。另外,在系統產生的 Floodlight 代碼中也可以找到這個值,src= 的值就是廣告主 ID。
    • 群組代碼字串:在「活動」表格中,找出要使用的活動,然後在右側的欄中找到列出的群組代碼字串。在系統產生的 Floodlight 代碼中,type= 的值也是廣告主 ID。
    • 活動代碼字串:在「活動」表格中,找出要使用的活動,然後在右側的欄中找到列出的活動代碼字串。在系統產生的 Floodlight 代碼中,cat= 的值就是廣告主 ID。
  4. 在「收益」部分,選取包含收益金額的變數。如果是「訂單 ID」,則選取包含訂單 ID 的變數。如果您選取「售出商品」做為「計算方法」,請選取內含售出商品計數的變數。如果代碼管理工具中尚未建立這些變數,請加以建立。
  5. Floodlight 自訂變數是鍵/值組合,可用來收集使用者活動相關資料。Floodlight 自訂變數會使用 _u1=、_u2= 等鍵。針對每個自訂變數,選取包含要傳遞至 Floodlight 自訂變數值的 Google 代碼管理工具變數。
  6. 選取與購買事件對應的觸發條件,如果沒有,請建立一個。您可以根據網站、目標和代碼管理工具導入方式,採用多種方式建立觸發條件。舉例來說,網頁瀏覽觸發條件通常用於在購買確認頁面上觸發代碼。在觸發條件篩選器中,加入購買確認頁面的網址。或者,使用資料層推送自訂事件 (dataLayer.push({ 'event': 'purchase' });),並將觸發條件設為自訂事件觸發條件,其中事件條件設為「購買」。
  7. 代碼資訊輸入完畢後,請按一下 [儲存]。
  8. 如果您使用的是 Google 代碼而非目的地代碼,請確認已啟用轉換連接器代碼。如果您使用目的地代碼直接連結至 Google 目的地,系統會自動處理轉換連接器提供的行為。如要調整預設行為,請使用 Google 代碼管理工具容器的「設定」分頁,或更新目的地代碼設定。
  9. 儲存並發布容器。

gtag.js

您可以從 Display & Video 360 和 Campaign Manager 360 複製 Floodlight 代碼。每次安裝都包含標準 Google 代碼,用於設定與產品的資料連線,以及收集所需資料的事件代碼。相關步驟如下:

  1. 安插 Google 代碼。將這個範例中的 DC-XXXXXX 替換為有效的設定 ID,或從產品中複製代碼。

    <!-- Google tag (gtag.js) -->
    <script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=DC-XXXXXX"></script>
    <script>
     window.dataLayer = window.dataLayer || [];
     function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
     gtag('js', new Date());
    
     gtag('config', 'DC-XXXXXX');
    </script>
    
  2. 使用 gtag('event', ...) 傳送要標示為轉換的事件。

    您必須將事件代碼放置於內含待標示為轉換事件的網頁上。將事件代碼放在全域程式碼片段後方,以及 <head> 區段內。

    視代碼類型、計算方法以及傳送到代碼的其他資料而定,事件程式碼片段中的欄位會有所差異。

    您可以從產品中複製事件代碼。範例如下:

    <script>
      gtag('event', 'conversion', {
        'allow_custom_scripts': true,
        'u1': '[variable]',
        'send_to': 'DC-[floodlightConfigID]/[activityGroupTagString]/[activityTagString]+[countingMethod]'
      });
    </script>
    <noscript>
    <img src="https://ad.doubleclick.net/ddm/activity/src=[floodlightConfigID];type=[activityGroupTagString];cat=[activityTagString];dc_lat=;dc_rdid=;tag_for_child_directed_treatment=;ord=1?" width="1" height="1" alt=""/>
    </noscript>
    

進一步瞭解 Display & Video 360 和 Campaign Manager 360 的 Google 代碼設定。