ขยายการใช้งาน Google Chat

หน้านี้จะแสดงภาพรวมเกี่ยวกับวิธีสร้างส่วนเสริม Google Workspace ที่ขยาย Google Chat

ส่วนเสริมของ Google Workspace ที่ขยาย Chat จะช่วยให้ผู้ใช้ทำสิ่งต่อไปนี้ได้

  • ดูตัวอย่างลิงก์จากข้อความใน Chat และดำเนินการ โดยไม่ต้องออกจากการสนทนา
  • ทำงานโดยอัตโนมัติหรือทำงานในแอปพลิเคชันต่างๆ ของ Google Workspace
  • รับการแจ้งเตือนหรือการแจ้งเตือนเกี่ยวกับเครื่องมือหรือบริการภายนอก

วิธีการทำงานของส่วนเสริม Google Workspace ใน Chat

ใน Chat ส่วนเสริมจะปรากฏต่อผู้ใช้เป็น แอป Google Chat หากต้องการโต้ตอบกับผู้ใช้ แอป Chat จะทำสิ่งต่อไปนี้ได้

  • ส่งข้อความที่มีข้อความ การ์ด และองค์ประกอบ UI แบบอินเทอร์แอกทีฟ
  • ตอบสนองต่อคำสั่งด่วน
  • ตอบกลับคำสั่งเครื่องหมายทับ
  • เปิดกล่องโต้ตอบเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ทําตามกระบวนการแบบหลายขั้นตอนให้เสร็จสมบูรณ์ เช่น การกรอกข้อมูลในแบบฟอร์ม
  • ลิงก์ตัวอย่างในข้อความ โดยการแนบการ์ดที่มีข้อมูลที่เป็นประโยชน์ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ดำเนินการได้ จากการสนทนาโดยตรง

เริ่มต้นใช้งาน

หากต้องการเริ่มสร้างส่วนเสริม Google Workspace ที่ใช้ได้ใน Chat โปรดดูเอกสารประกอบต่อไปนี้

ข้อจำกัดและปัญหาที่ทราบ

ฟีเจอร์แชทและส่วนเสริมต่อไปนี้ ไม่พร้อมใช้งาน

หากคุณกำลังอัปเดตส่วนเสริม Google Workspace ที่มีอยู่ โปรดพิจารณาข้อกำหนดในการกำหนดค่าต่อไปนี้ สำหรับแอป Chat

  • การตั้งค่าการติดตั้ง Google Workspace Marketplace ต้องอนุญาตให้ทั้งบุคคลทั่วไปและผู้ดูแลระบบ Google Workspace ติดตั้งส่วนเสริม
  • ระบบจะไม่สนใจการตั้งค่าการกำหนดค่าทั่วไปใน ไฟล์ Manifest (addons.common) ของส่วนเสริมใน Chat หากต้องการกำหนดค่า ส่วนเสริมให้ทำงานใน แชท คุณต้องเปิดใช้และกำหนดค่า Chat API โปรดดูขั้นตอนในหัวข้อ กำหนดค่าแอป Google Chat
  • หากต้องการติดตั้งใช้งานและทดสอบส่วนเสริมใน Chat คุณต้องใช้การตั้งค่าระดับการมองเห็นของ Chat API ระบบจะไม่สนใจการตั้งค่าระดับการมองเห็นหรือการทดสอบที่คุณกำหนดค่าไว้ใน SDK ของ Google Workspace Marketplace หากต้องการติดตั้งใช้งานส่วนเสริมเวอร์ชันทดสอบใน Chat โปรดดูทดสอบฟีเจอร์แบบอินเทอร์แอกทีฟสำหรับแอป Google Chat ในเอกสารประกอบของ Chat API
  • หากเผยแพร่ส่วนเสริมไปยัง Google Workspace Marketplace คุณจะบันทึกฉบับร่างของการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในการตั้งค่าการกำหนดค่า Google Chat API ไม่ได้ เมื่ออัปเดตการตั้งค่าการกำหนดค่า Chat API ผู้ใช้ที่มีอยู่ทั้งหมดจะใช้แอป Chat ที่อัปเดตแล้วได้ทันที หากต้องการอัปเดตข้อมูลใน Marketplace คุณสามารถสร้างฉบับร่าง ก่อนส่งการเปลี่ยนแปลง