Di seguito è riportato un elenco di domande frequenti che abbiamo ricevuto da esperti di email marketing e sviluppatori.
Queste nuove funzionalità comportano costi?
No, i messaggi email nei bundle e le anteprime avanzate sono per le email organiche e pertanto sono senza costi. L'unico modo a pagamento per avere visibilità nella versione consumer (senza costi) di Gmail continua a essere Gmail Ads. Gmail di Google Workspace è senza annunci.
L'aggiunta dell'annotazione fa sì che la mia email venga inserita in un'altra scheda?
L'annotazione non ha alcun effetto sul classificatore delle schede di Gmail.
Cosa succede se annoto un'email che viene visualizzata in una scheda diversa da quella Promozioni?
La funzionalità viene visualizzata solo nella scheda Promozioni.
Un'email deve contenere tutte queste funzionalità?
No, tutte le funzionalità sono facoltative. Ti consigliamo di utilizzare almeno le funzionalità relative al logo e all'immagine singola per aumentare la visibilità della tua email.
Posso cambiare il colore del badge Offerta?
No, il badge Offerta è verde e il colore non può essere modificato. Per creare la migliore esperienza utente per tutti, i colori, le dimensioni e le forme del badge Offerta non sono personalizzabili; solo i contenuti della funzionalità (vedi Best practice).
La mia email di marketing non si basa su offerte o sconti. Questa funzionalità è solo per gli sconti?
No, tutte le email di marketing possono essere annotate e puoi combinare liberamente le funzionalità. Ad esempio, se la tua email non riguarda un'offerta o uno sconto, ma piuttosto una promozione di prodotto, puoi comunque utilizzare il logo e l'immagine per annotare la tua email.
Perché vedo la mia email in un bundle e non ho aggiunto l'annotazione?
La tua email può comunque essere visualizzata in un bundle senza l'annotazione. Gmail consiglia le email in base al coinvolgimento precedente degli utenti, indipendentemente dalla presenza di annotazioni.
Qual è l'ambito di lavoro? Devo aggiungerlo manualmente a ogni mia email?
L'annotazione è stata creata in modo scalabile: aggiungila ai tuoi modelli/html di email e compila i campi come il corpo dell'email, ad esempio utilizzando le unioni CRM.
Posso utilizzare lo script dinamico per compilare le funzionalità?
Sì, le funzionalità/i campi sono progettati per essere compilati nello stesso modo del corpo dell'email.
Devo inserire il codice di monitoraggio negli URL?
L'annotazione attuale mostra solo le immagini per un'anteprima avanzata che, se cliccata, apre la tua email. Pertanto, non esistono link monitorabili alla tua pagina di destinazione, ma puoi inserire pixel di monitoraggio nell'immagine.
Se la mia email non è in un bundle, le mie metriche diminuiscono perché nessuno la vede?
No. Le email separate non avranno metriche peggiori rispetto a prima dell'introduzione della funzionalità di raggruppamento. In genere, gli utenti scorrono verso il basso fino a una data specifica o all'ultima email letta.
Google blocca gli argomenti sensibili?
È importante valutare in che modo la visualizzazione di anteprime avanzate, incluse le immagini, per gli utenti con determinate categorie di contenuti influisca sulla loro esperienza complessiva.
Un'email classificata come categoria di interessi sensibili potrebbe non essere raggruppata e potrebbe non mostrare l'anteprima della singola immagine nella visualizzazione avanzata. Esempi di categorie sensibili sono contenuti per adulti e recupero crediti.