Per garantire un'esperienza utente coerente con i link dell'azione, tutti i fornitori di piattaforme di reindirizzamento degli appuntamenti devono rispettare le seguenti linee guida:
- I link all'azione diretta devono indirizzare a una pagina di destinazione dedicata per il commerciante con la posizione e l'indirizzo del negozio specificati above the fold (per le attività con più punti vendita).
- I link Azione diretta devono consentire all'utente di completare l'azione designata. Ad esempio, un link "ordinazione" deve consentire all'utente di completare un ordine senza effettuare una telefonata o visitare un altro sito o un'altra app.
- I Partner devono rispettare le linee guida di manutenzione e assistenza del Centro azioni.
Requisiti della pagina di destinazione
- La pagina di destinazione deve essere preselezionata per il primo passaggio del flusso di prenotazione e includere servizi prenotabili above the fold. Se i servizi disponibili dipendono da variabili critiche (ad es. una riparazione domestica che richiede un codice postale o servizi che dipendono dalla marca di un veicolo o di una razza di animali domestici), le richieste di queste variabili possono essere mostrate come primo passaggio.
- La pagina di destinazione non deve essere la home page del fornitore della piattaforma o altre pagine.
- Il primo passaggio della pagina di destinazione con link diretti non può essere una schermata di accesso, in cui gli utenti non possono continuare a completare la prenotazione a meno che non accedano o creino un account.
- Il primo passaggio della pagina di destinazione con link diretti non può essere un paywall, in cui gli utenti non possono visualizzare i servizi forniti e i relativi metadati a meno che non forniscano i dati di pagamento.
Qualità dei contenuti
- I nomi dei servizi devono riflettere il servizio offerto e non devono contenere metadati del servizio, come prezzo e descrizione
- I link alle azioni sui posizionamenti a livello di servizio devono indirizzare a una pagina di destinazione dedicata per i servizi. La pagina di destinazione deve essere preselezionata per i servizi dedicati
- I fornitori di piattaforme devono condividere i metadati dei servizi (prezzo, durata, descrizione,categoria) se le informazioni sono disponibili tramite il sito web dei fornitori di piattaforme. Le informazioni fornite devono rispecchiare ciò che è visibile sul sito web dei fornitori di piattaforme
- I fornitori di piattaforme devono caricare tutti i servizi prenotabili per un commerciante che sono supportati sulla loro piattaforma.
- Tutte le entità e i metadati associati devono rispettare le norme standard relative ai contenuti per le funzionalità della Ricerca.
- I link all'azione devono indirizzare gli utenti solo ad appuntamenti con fornitori autorizzati e autorizzati.
Attribuzione
Nelle dashboard rivolte ai commercianti, i partner devono indicare l'origine delle prenotazioni effettuate utilizzando Reindirizzamento degli appuntamenti come proveniente da Google o dal Profilo dell'attività su Google.