ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มการเปลี่ยนเส้นทางการนัดหมายทั้งหมดต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ต่อไปนี้ เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่สอดคล้องกันเมื่อโต้ตอบกับลิงก์การดำเนินการเกี่ยวกับสถานที่
- ลิงก์ "การดำเนินการเกี่ยวกับสถานที่" ต้องนำไปยังหน้า Landing Page เฉพาะสำหรับผู้ขาย โดยมีตำแหน่งของร้านค้าและที่อยู่ครึ่งหน้าบน (สำหรับธุรกิจที่มีสถานที่ตั้งร้านค้าหลายแห่ง)
- ลิงก์การดำเนินการเกี่ยวกับสถานที่ต้องอนุญาตให้ผู้ใช้ดำเนินการที่กำหนดจนเสร็จสมบูรณ์ ตัวอย่างเช่น ลิงก์ "สั่งซื้อ" ต้องอนุญาตให้ผู้ใช้สั่งซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ได้ โดยไม่ต้องโทรออกหรือไปยังเว็บไซต์หรือแอปอื่น
- พาร์ทเนอร์ต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์การสนับสนุนและการบำรุงรักษาของศูนย์การดำเนินการ
ข้อกำหนดของหน้า Landing Page
- ขั้นตอนแรกของขั้นตอนการจองจะต้องมีการเลือกหน้า Landing Page ไว้ล่วงหน้าและรวมบริการที่จองได้ในครึ่งหน้าบน หากบริการที่มีอยู่ขึ้นอยู่กับตัวแปรที่สำคัญ (เช่น การซ่อมบ้านที่ต้องใช้รหัสไปรษณีย์ หรือบริการที่ขึ้นอยู่กับยี่ห้อของยานพาหนะหรือสายพันธุ์สัตว์เลี้ยง) ระบบอาจแสดงคำขอตัวแปรเหล่านั้นเป็นขั้นตอนแรก
- หน้า Landing Page ต้องไม่ใช่หน้าแรกของผู้ให้บริการแพลตฟอร์มหรือหน้าอื่นๆ
- ขั้นตอนแรกของหน้า Landing Page ที่ทำ Deep Link ต้องไม่ใช่การเข้าสู่ระบบ ซึ่งผู้ใช้จองให้เสร็จสมบูรณ์ไม่ได้ เว้นแต่จะลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
- ขั้นตอนแรกของหน้า Landing Page ที่ทํา Deep Link ต้องไม่เป็นกำแพงการชําระเงิน ซึ่งผู้ใช้จะดูบริการที่ระบุและข้อมูลเมตาที่เกี่ยวข้องไม่ได้ เว้นแต่จะระบุรายละเอียดการชําระเงิน
คุณภาพเนื้อหา
- ชื่อบริการควรสื่อถึงบริการที่นำเสนอ และไม่ควรมี ข้อมูลเมตาของบริการ เช่น ราคาและคำอธิบาย
- ลิงก์การดำเนินการเกี่ยวกับสถานที่ระดับบริการต้องนำไปยังหน้า Landing Page เฉพาะสําหรับบริการดังกล่าว ต้องเลือกหน้า Landing Page ไว้ล่วงหน้าสำหรับบริการเฉพาะ
- ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มต้องแชร์ข้อมูลเมตาของบริการ (ราคา ระยะเวลา คำอธิบาย หมวดหมู่) หากมีข้อมูลโดยใช้เว็บไซต์ผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่ระบุต้องแสดงถึงสิ่งที่ปรากฏใน เว็บไซต์ผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม
- ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มต้องอัปโหลดบริการแบบจองได้ทั้งหมดสำหรับผู้ขายที่แพลตฟอร์มรองรับ
- เอนทิตีและข้อมูลเมตาที่เกี่ยวข้องทั้งหมดต้องเป็นไปตามนโยบายเนื้อหามาตรฐานสำหรับฟีเจอร์ Search
- ลิงก์การดำเนินการต้องนำผู้ใช้ไปยังการนัดหมายกับผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตและมีเอกสารรับรองเท่านั้น
การระบุแหล่งที่มา
ในหน้าแดชบอร์ดที่แสดงแก่ผู้ขาย พาร์ทเนอร์ต้องแสดงแหล่งที่มาของการจองโดยใช้การเปลี่ยนเส้นทางการนัดหมายว่ามาจาก Google หรือ Google Business Profile