法規要求

您可以在「法規規定」頁面中完成驗證和其他認證步驟,確保整合項目符合所有適用條件。這個頁面僅適用於已啟用端對端整合付款功能的合作夥伴。

您必須將貴機構的付款資料連結至整合帳戶。完成這個步驟後,系統會顯示您可存取的任何現有付款資料。不同使用者可能會根據自身的存取權限,看到不同的可選取用戶端,因此您可能需要請貴機構的特定人員完成這個步驟。

電話驗證

為確保使用者能獲得良好的體驗,我們會在使用者完成訂單時,向他們顯示你在合作夥伴入口網站中提供的電話號碼。所有廣告空間的電話號碼必須相同,且可供使用者存取。

我們必須驗證你是否擁有該電話號碼,才能顯示該號碼。如要驗證電話號碼,請完成下列步驟:

  1. 在合作夥伴入口網站的「法規要求」頁面中新增公開電話號碼
  2. Google 代表會審查你提交的資料,並嘗試驗證你的電話號碼。為此,他們可能會撥打電話或傳送簡訊給該號碼。
    1. Google 代表會在提交後七天內撥打電話到你提供的電話號碼。如果無法與你聯絡,他們會在兩天內回電。如果他們無法第二次與你聯絡,你的電話號碼就不會驗證。
    2. 我們會傳送電子郵件通知你驗證結果,合作夥伴入口網站也會更新最新狀態。
      1. 如果電話驗證成功,表示您已完成電話驗證步驟。
      2. 如果我們無法完成電話驗證,系統會傳送電子郵件給您,說明後續步驟。
        1. 對於目前正在新手上路的合作夥伴,必須先成功驗證電話號碼,才能啟用整合功能。
        2. 如果您已啟用整合功能,則必須成功驗證電話號碼,才能繼續使用整合功能。如果電話號碼在 28 天內 (自原始提交日期起算) 未經驗證,整合功能就會暫時停用。

電子郵件驗證

為確保使用者能獲得良好的體驗,我們會在使用者完成訂單時,向他們顯示你在合作夥伴入口網站中提供的電子郵件地址。所有廣告空間的電子郵件地址必須相同,且可供使用者存取。這個電子郵件地址與您在整合聯絡資訊中提供的電子郵件地址不同。

我們必須驗證您是否擁有這個電子郵件地址,才能顯示這項資訊。如要驗證電子郵件地址,請完成下列步驟:

  1. 在合作夥伴入口網站的「法規要求」頁面中新增公開電子郵件地址
  2. Google 代表會審查你提交的內容,並嘗試驗證你的電子郵件地址。為此,我們可能會在七天內寄送電子郵件至您提供的地址。
    1. 系統會傳送電子郵件至聯絡資訊中列出的電子郵件地址,並附上驗證結果,合作夥伴入口網站也會更新最新狀態。
      1. 如果電子郵件驗證成功,表示您已完成電子郵件驗證步驟。
      2. 如果我們無法完成電子郵件驗證,系統會傳送電子郵件到你聯絡資訊中列出的電子郵件地址,說明後續步驟。
        1. 對於目前正在新手上路的合作夥伴,必須先成功驗證電話號碼,才能啟用整合功能。
        2. 如果您已啟用整合功能,則必須成功驗證電話號碼,才能繼續使用整合功能。如果電話號碼在 28 天內 (自原始提交日期起算) 未經驗證,整合功能就會暫時停用。

商家揭露資訊

加值稅編號

加值稅編號 (或加值稅登記號碼) 是核發給已註冊加值稅 (VAT) 的公司的專屬代碼。歐盟的加值稅是一般稅,會加在商品和服務的價格中。

請務必在合作夥伴入口網站的「法規規定」頁面上,證明貴商家有加值稅編號,並在適用情況下提供加值稅編號。

經濟運算子

動態饋給中的 economicOperator 欄位可用於滿足貴機構的當地法律規定 (如有),做為端對端付款整合的一部分。

如果這個欄位與您的整合相關,請提供製造商、授權代表、進口商、發布商、服務供應商或任何其他自然人或法人的相關資訊,這些人或公司須遵守與產品製造、提供產品或將產品投入服務相關的義務。

您可以參考餐廳實體,瞭解 economicOperator 欄位如何使用。請諮詢貴機構的法律顧問,瞭解您是否需要透過使用這個欄位,遵守任何當地法律規定。您將根據貴機構法律顧問的指導,選擇貴機構是否要使用「經濟運作人」欄位。

自主認證

在發布並啟動整合功能前,您必須聲明貴機構將承諾只提供符合所有適用歐盟法律規則的產品或服務。您可以請貴機構的任何授權代表進行這項認證。如要將認證輸入工具,使用者必須擁有合作夥伴入口網站的寫入者或管理員存取權。

請注意,一旦在合作夥伴入口網站的「法規規定」頁面上自主認證,就無法取消認證。這可避免意外取消勾選,導致整合狀態停用。

常見問題

我的機構沒有付款資料

如果貴機構尚未建立付款資料,請選取「建立付款資料」建立新的付款資料

我的機構有付款資料,但缺少鄧白氏環球編碼

Google 與鄧白氏集團合作,驗證商家存在和合法性,以便進行身分驗證程序。鄧白氏集團開發了廣受全球認可的系統,為世界各地的商家指定專屬識別號碼 (鄧白氏環球編碼®)。如果您沒有鄧白氏環球編碼,可以按照鄧白氏集團的操作說明註冊商家。

我的機構有鄧白氏環球編碼,但資訊有誤或過時

如果鄧白氏集團檔案中的商家資訊有誤,您可以使用鄧白氏集團的 鄧白氏環球編碼® 管理工具查看並要求更新公司資訊。

我的機構有付款資料,但我沒有管理員存取權

您必須具備管理員存取權,才能將付款資料連結至整合帳戶。如要申請商家檔案的管理員存取權,請按一下「要求存取權」並填寫申請表單。

您的存取要求會直接傳送給付款資料的聯絡窗口,由對方核准或拒絕您的存取要求。這個聯絡窗口是貴機構的人員,而非 Google 人員。

我的機構有付款資料,但我沒有任何存取權

如果您對現有付款資料沒有任何存取權,就無法直接透過工具要求存取權。您必須採取下列任一做法:

  • 由貴機構的相關聯絡人直接授予付款資料存取權
  • 為貴機構建立新的付款資料。只有在貴機構的任何人無法找到貴機構的舊版設定檔時,才建議採取這項做法。

我的機構並未在歐盟市場經營業務,我是否仍需遵守法規規定?

是,無論國家/地區為何,我們都會強制執行法規規定。

如果我的商家位於歐盟以外的地區,在下單過程中會顯示「信任的交易商資訊」嗎?

無論商家所在地點為何,所有消費者都會看到信任的交易商資訊。

我可以將個人付款資料連結至整合服務嗎?

否,我們只接受機構付款資料。

如果建立機構付款資料的使用者離職,會發生什麼情況?

機構付款資料可新增多位使用者。這一點很重要,因為如果有使用者離開機構,除非新增使用者,否則其他人將無法存取該個人資料。因此,建議您一開始就讓多位使用者加入設定檔。如要新增更多使用者,請前往 pay.google.com 的付款資料管理部分。