Kebijakan Platform Pemesanan Menyeluruh

Kebijakan platform berikut berlaku untuk integrasi Pemesanan E2E.

Akses dan peringkat data

Akses data

Kami mengumpulkan informasi dari pengguna saat mereka mengirimkan pesanan melalui program Pemesanan Menyeluruh. Informasi yang kami kumpulkan dapat mencakup detail kontak, pesanan, dan penagihan. Kebijakan Privasi kami memberikan detail selengkapnya tentang informasi yang kami kumpulkan, alasan kami mengumpulkannya, serta cara pengguna memperbarui, mengelola, mengekspor, dan menghapus informasi pengguna. Untuk memenuhi pesanan pengguna atau permintaan pengguna lainnya, kami dapat membagikan informasi tersebut kepada Partner untuk digunakan sesuai dengan kebijakan privasinya.

Kami juga mengumpulkan data dari Partner kami untuk mengaktifkan penawaran mereka dalam program Pemesanan End-to-End. Informasi yang kami kumpulkan mencakup detail restoran, data menu, gambar, data pesanan, dan pembaruan. Kami dapat menggunakan informasi ini untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan Google. Partner diberi akses ke data transaksi mereka dalam bentuk gabungan.

Peringkat

Google berupaya menciptakan cara termudah untuk memesan makanan secara online dan memastikan pengalaman yang memuaskan bagi pengguna. Program pemesanan makanan Google bekerja sama dengan beberapa penyedia makanan untuk mencapai tujuan ini. Ketika beberapa penyedia menawarkan jasa makanan untuk restoran tertentu, kami mencantumkan semua penyedia pada halaman menu atau daftar partner, sehingga pengguna dapat memilih penyedia makanan yang mereka inginkan. Logika peringkat bervariasi menurut negara berdasarkan pengalaman pengguna dan visibilitas Google terhadap tingkat keberhasilan pesanan pengguna.

Di Amerika Serikat

Penyedia diberi peringkat relatif terhadap penyedia lain, terutama berdasarkan tingkat keberhasilan pesanan. Sejumlah faktor peringkat lainnya berlaku, termasuk preferensi penjual dan data pemesanan yang relevan.

Di Jepang

Penyedia diberi peringkat relatif terhadap penyedia lain, terutama berdasarkan preferensi penjual. Sejumlah faktor peringkat lainnya berlaku, termasuk tingkat keberhasilan pesanan dan data pemesanan yang relevan.

Di Semua Negara Lain dengan Pengalaman Pemesanan Menyeluruh

Penyedia diberi peringkat relatif terhadap penyedia lain, terutama berdasarkan tingkat keberhasilan pesanan. Sejumlah faktor lain juga dipertimbangkan.

Persyaratan dan ketentuan API

Terakhir diubah: 22 Oktober 2021

Dengan menggunakan API ini, Anda setuju untuk terikat dengan Persyaratan Layanan Google API ("ToS API").