Como fornecer links de ação para o Google Food Ordering usando feeds de dados de ponta a ponta

Como informado no e-mail, vamos fazer a transição da nossa experiência de finalização de pedidos para o produto de redirecionamento em 2024. Em 1º de julho de 2024, a experiência completa do consumidor será desativada. Os feeds completos atuais serão usados para melhorar a experiência de redirecionamento, desde que os links de ação sejam adicionados aos feeds completos. Para facilitar a transição para a experiência de redirecionamento de pedidos, envie os links de ação pelos seus feeds E2E. É importante observar que essa solicitação não vai afetar sua experiência de ponta a ponta de nenhuma forma.

Um link de ação funciona como uma ponte entre a plataforma do Google e o site do parceiro, permitindo que os usuários naveguem até uma página específica no site do parceiro e façam um pedido. Para uma ação do comerciante, o link precisa levar diretamente à página de pedidos, permitindo que os usuários comecem a criar o carrinho imediatamente. No caso de retirada e entrega, é preferível fornecer um link direto para opções pré-selecionadas de entrega ou retirada.

A única mudança que você precisa fazer antes de 1º de julho de 2024 é adicionar links de ação aos seus feeds E2E atuais. Você pode começar a enviar links de ação a qualquer momento, mas eles não vão ser ativados até que a transição para a experiência de redirecionamento seja concluída. Esperamos começar a migrar os parceiros da experiência completa do consumidor para a experiência de redirecionamento a partir do segundo trimestre de 2024. Você vai receber uma notificação antes dessa mudança. Recomendamos fazer upload de feeds e RTUs no sandbox antes de adicionar links de ação aos feeds de produção. Os parceiros que adicionam links de ação precisam obedecer às políticas de Ações de lugar.

Dependendo se você está usando o esquema de inventário v1 ou o esquema de inventário v2, há métodos distintos para enviar links de ação.

Se você estiver usando o esquema de inventário v1

Nos arquivos do feed, procure o envelope DataFeed, a estrutura de nível superior do feed.

Para cada entidade de serviço no elemento DataFeed, envie um link de ação com a propriedade potentialAction da seguinte maneira:

"potentialAction": { "url": "https://fopatestagent.com/ordering/restaurant-1/delivery" }

Exemplo

{
  "@context": "http://schema.googleapis.com",
  "@type": "DataFeed",
  "dateModified": "2018-01-27T05:01:07-0800",
  "dataFeedElement": [
    {
      "@type": "Service",
      "@id": "https://fopatestagent.com/service/restaurant-1/delivery",
      "serviceType": "DELIVERY",
      "potentialAction": {
        "url": "https://fopatestagent.com/ordering/restaurant-1/delivery"
      },
      "provider": {
        "@type": "Restaurant",
        "@id": "https://fopatestagent.com/locations/restaurant-1"
      }
    }
  ]
}

Se você estiver usando o esquema de inventário v2

Na entidade "Serviço", envie o link de ação com a propriedade actionLinkUrl da seguinte maneira:

"actionLinkUrl":"https://www.rwgpartnerwebsite.com/foodorderpickup/merchant_foepa_3"

Exemplo

{
  "@type": "Service",
  "@id": "10824/takeout",
  "serviceType": "TAKEOUT",
  "actionLinkUrl": "https://www.rwgpartnerwebsite.com/foodorderpickup/merchant_foepa_3",
  "menuId": "10824",
  "restaurantId": "10824"
}

Envie um link de ação para cada serviço compatível. Por exemplo, se seus restaurantes oferecem retirada e entrega, envie um link de ação para cada serviço. Você pode usar o mesmo link para entrega e retirada. Você vai continuar usando a transferência em lote para nos enviar os links de ação nos feeds de serviço. Essas mudanças serão reconhecidas e validadas durante a transferência do feed. Verificamos se os URLs são válidos e informamos problemas, como URL ausente, nos detalhes do histórico de transferência.

Validação

Se você não incluir links de ação nos feeds de dados em lote de uma entidade de serviço, um aviso indicando a ausência de links de ação vai aparecer na visualização detalhada do histórico de ingestão.

Atualizações em tempo real

As atualizações em tempo real ainda são compatíveis com a experiência de redirecionamento, sem mudanças necessárias na implementação de atualização em tempo real de ponta a ponta. As atualizações em tempo real de metadados, como ETAs e taxas, serão refletidas na interface do consumidor de redirecionamento em menos de 5 minutos. Os links de ação não podem ser atualizados usando atualizações em tempo real. Se uma atualização em tempo real incluir um link de ação, ele será ignorado e o link que será exibido na interface do consumidor será o link de ação mais recente ingerido dos feeds em lote.