שגיאות בטעינת מודעה

במקרים שבהם מודעה לא נטענת, מתבצעת קריאה ל- callback method‏ , שמספק אובייקט LoadAdError.

עבור an AdView, הקריאה הבאה מתבצעת:

public void onAdFailedToLoad(LoadAdError adError);

fun onAdFailedToLoad(error: LoadAdError)

הנה קטע קוד שממחיש את המידע שזמין כשמודעה לא נטענת:

@Override
public void onAdFailedToLoad(LoadAdError error) {
  // Gets the domain from which the error came.
  String errorDomain = error.getDomain();
  // Gets the error code. See
  // https://developers.google.com/android/reference/com/google/android/gms/ads/AdRequest#constant-summary
  // for a list of possible codes.
  int errorCode = error.getCode();
  // Gets an error message.
  // For example "Account not approved yet". See
  // https://support.google.com/admob/answer/9905175 for explanations of
  // common errors.
  String errorMessage = error.getMessage();
  // Gets additional response information about the request. See
  // https://developers.google.com/admob/android/response-info for more
  // information.
  ResponseInfo responseInfo = error.getResponseInfo();
  // Gets the cause of the error, if available.
  AdError cause = error.getCause();
  // All of this information is available using the error's toString() method.
  Log.d("Ads", error.toString());
}

override fun onAdFailedToLoad(error: LoadAdError) {
  // Gets the domain from which the error came.
  val errorDomain = error.domain
  // Gets the error code. See
  // https://developers.google.com/android/reference/com/google/android/gms/ads/AdRequest#constant-summary
  // for a list of possible codes.
  val errorCode = error.code
  // Gets an error message.
  // For example "Account not approved yet". See
  // https://support.google.com/admob/answer/9905175 for explanations of
  // common errors.
  val errorMessage = error.message
  // Gets additional response information about the request. See
  // https://developers.google.com/admob/android/response-info for more
  // information.
  val responseInfo = error.responseInfo
  // Gets the cause of the error, if available.
  val cause = error.cause
  // All of this information is available using the error's toString() method.
  Log.d("Ads", error.toString())
}

אפשר להשתמש במידע הזה כדי לקבוע בצורה מדויקת יותר מה גרם לטעינה של המודעה להיכשל. באופן ספציפי, בשגיאות בדומיין MobileAds.ERROR_DOMAIN, בהודעה אפשר לחפש במאמר הזה במרכז העזרה הסבר מפורט יותר ופתרונות אפשריים לבעיה.

ניפוי באגים של הודעות נפוצות ביומן השגיאות

בגרסה 23.5.0 של Google Mobile Ads SDK, תיעוד הלוגי המפורט שופר כך שיכלול מעקב סטאק של המיקום שבו המודעה נכשלת בטעינה. ההודעות האלה לא מצביעות על קריסה, אלא מזהות את המקור הייחודי של השגיאה. בטבלה הבאה מפורטים יומני שגיאות נפוצים, תיאורים והצעות לפעולות לפתרון הבעיות: