Sprawdź, czy używasz api_secret w odpowiednim strumieniu. Jeśli skonfigurujesz protokół pomiarowy na potrzeby wielu strumieni, każdy strumień będzie mieć własny klucz tajny.
Aby pomóc w walce ze spamem, możesz cofnąć uprawnienia api_secret. Upewnij się, że używany przez Ciebie api_secret jest nadal ważny. Możliwe, że inny użytkownik z dostępem do Twojej transmisji przypadkowo odebrał Ci dostęp.
Czy parametr api_secret został skopiowany prawidłowo?
api_secret rozróżnia wielkość liter. Sprawdź, czy api_secret w interfejsie Google Analytics jest identyczny z tym, którego używasz w kodzie.
Nie używaj advertising_id.
advertising_id nie jest obsługiwany jako prawidłowy identyfikator urządzenia. Użyj wartości app_instance_id, jeśli używasz Firebase, i wartości client_id, jeśli używasz gtag.js.
Nieprawidłowe identyfikatory
Ponieważ protokół Measurement Protocol obsługuje identyfikatory z pakietu SDK Google Analytics dla Firebase i gtag.js, upewnij się, że używasz prawidłowego identyfikatora. Identyfikatory, których używasz, zależą od tego, czy korzystasz z pakietu SDK Google Analytics dla Firebase, czy z gtag.js. Poniżej przedstawiamy, których identyfikatorów należy używać:
Pakiet SDK Google Analytics dla Firebase
Jeśli używasz pakietu SDK Google Analytics dla Firebase, musisz użyć tych identyfikatorów:
firebase_app_id – dodaj ten identyfikator do parametrów zapytania w żądaniu. Ten identyfikator jednoznacznie identyfikuje Twoją aplikację Firebase. Wszyscy użytkownicy tej aplikacji będą mieli ten sam firebase_app_id. Znajdziesz go w konsoli Firebase: Ustawienia projektu > Ogólne > Twoje aplikacje > Identyfikator aplikacji.
app_instance_id – dołącz ten identyfikator w treści żądania POST. Ten identyfikator jednoznacznie identyfikuje daną instalację aplikacji Firebase. Ta wartość będzie inna w przypadku każdej instalacji aplikacji. Metody żądania tej wartości w przypadku każdej platformy Firebase:
firebase_instance_id – tego identyfikatora nie należy uwzględniać w prośbie.
Ten identyfikator służy do identyfikowania danej instancji aplikacji, ale jest specyficzny dla Firebase. Jest on używany do wykonywania zadań takich jak wysyłanie wiadomości FCM.
gtag.js
Jeśli używasz tagu gtag.js, musisz użyć tych identyfikatorów:
measurement_id – dodaj ten identyfikator do parametrów zapytania w żądaniu. Ten identyfikator jednoznacznie identyfikuje strumień danych. Wszyscy użytkownicy Twojej witryny będą mieli ten sam measurement_id. W interfejsie Google Analytics: Administracja > Strumienie danych > wybierz strumień > Identyfikator pomiaru
client_id – dołącz ten identyfikator w treści żądania POST. Ten identyfikator jednoznacznie identyfikuje dany egzemplarz klienta internetowego. Ta wartość będzie inna dla każdego użytkownika aplikacji. Aby dowiedzieć się, jak ją pobrać, zapoznaj się z tymi przykładami.
[null,null,["Ostatnia aktualizacja: 2025-07-26 UTC."],[[["\u003cp\u003eThis guide helps troubleshoot common Google Analytics 4 Measurement Protocol implementation errors, focusing on missing events and invalid user/device IDs.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eIf events aren't appearing, ensure your \u003ccode\u003eapi_secret\u003c/code\u003e is correct, valid, accurately copied, and you're using the appropriate device identifier (\u003ccode\u003eapp_instance_id\u003c/code\u003e or \u003ccode\u003eclient_id\u003c/code\u003e, not \u003ccode\u003eadvertising_id\u003c/code\u003e).\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eWhen using the Measurement Protocol, select the correct IDs based on whether you're implementing via Firebase or gtag.js, as outlined in the guide.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eFor Firebase, utilize \u003ccode\u003efirebase_app_id\u003c/code\u003e and \u003ccode\u003eapp_instance_id\u003c/code\u003e, avoiding \u003ccode\u003efirebase_instance_id\u003c/code\u003e.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eFor gtag.js, use \u003ccode\u003emeasurement_id\u003c/code\u003e and \u003ccode\u003eclient_id\u003c/code\u003e for proper event tracking.\u003c/p\u003e\n"]]],["To resolve event visibility issues in Google Analytics, verify the correct `api_secret` is used, valid, and copied accurately, and avoid using `advertising_id`. For Firebase, use `firebase_app_id` in query parameters and `app_instance_id` in the POST body; retrieve `app_instance_id` using the appropriate platform's method. For gtag.js, utilize `measurement_id` in query parameters and `client_id` in the POST body. Both `client_id` and `app_instance_id` should differ for each user.\n"],null,["# Troubleshooting\n\nThis guide outlines common troubleshooting steps to fix common implementation\nerrors.\n\nNo events\n---------\n\nIf your events aren't showing up in Google Analytics, there are a few common\nissues you should look for.\n\nFirst choose your client: \nFirebase gtag.js\n\n\u003cbr /\u003e\n\n- Are you using the correct [api_secret](/analytics/devguides/collection/protocol/ga4/reference#api_secret)?\n\n Check that you're using the `api_secret` for the right stream. If you set up\n the measurement protocol for multiple streams, each stream will have its own\n secret.\n- Is your [api_secret](/analytics/devguides/collection/protocol/ga4/reference#api_secret) still valid?\n\n In order to help combat spam, you're able to revoke `api_secret`s. Make sure\n that the `api_secret` you are using is still valid. It's possible that\n another user with access to your stream may have revoked access to it by\n mistake.\n- Is your [api_secret](/analytics/devguides/collection/protocol/ga4/reference#api_secret) copied correctly?\n\n `api_secret` is case-sensitive. Double check that the `api_secret` in the\n Google Analytics UI is *exactly* the same as the one you're using in your\n code.\n- Don't use `advertising_id`.\n\n `advertising_id` is not supported as a valid device identifier. Use\n `app_instance_id` if you're using Firebase and `client_id` if you're using\n gtag.js.\n\nInvalid IDs\n-----------\n\nSince the Measurement Procotol supports IDs from the Google Analytics for\nFirebase SDK and gtag.js, make sure you use the right ID. **The IDs you should\nuse changes depending on whether you are using the Google Analytics for Firebase\nSDK or gtag.js.** The following outlines which IDs you should be using:\n\n**Google Analytics for Firebase SDK**\n\nIf you're using the Google Analytics for Firebase SDK the IDs you *should* use\nare:\n\n- [`firebase_app_id`](/analytics/devguides/collection/protocol/ga4/reference?client_type=firebase#firebase_app_id) - Include this ID in the query parameters for the request. This ID uniquely identifies your Firebase App. All users of your app will have the same `firebase_app_id`. Found in the Firebase console under: \n **Project Settings** \\\u003e **General** \\\u003e **Your Apps** \\\u003e **App ID**\n- [`app_instance_id`](/analytics/devguides/collection/protocol/ga4/reference?client_type=firebase#app_instance_id) - Include this ID in the POST body for the request. This\n ID uniquely identifies a given installation of a Firebase App. This value\n will be different for every installation of your app. The methods to request\n this value for each Firebase platform are as follows:\n\n - [Android - getAppInstanceId()](https://firebase.google.com/docs/reference/android/com/google/firebase/analytics/FirebaseAnalytics#public-taskstring-getappinstanceid)\n - [Kotlin - getAppInstanceId()](https://firebase.google.com/docs/reference/kotlin/com/google/firebase/analytics/FirebaseAnalytics#getappinstanceid)\n - [Swift - appInstanceID()](https://firebase.google.com/docs/reference/swift/firebaseanalytics/api/reference/Classes/Analytics#appinstanceid)\n - [Objective-C - appInstanceID](https://firebase.google.com/docs/reference/ios/firebaseanalytics/api/reference/Classes/FIRAnalytics#+appinstanceid)\n - [C++ - GetAnalyticsInstanceId()](https://firebase.google.com/docs/reference/cpp/namespace/firebase/analytics#getanalyticsinstanceid)\n - [Unity - GetAnalyticsInstanceIdAsync()](https://firebase.google.com/docs/reference/unity/class/firebase/analytics/firebase-analytics#getanalyticsinstanceidasync)\n\nYou should *not* use the following:\n\n- `firebase_instance_id` - This ID *should not* be included in your request. This ID is used for identifiying a given instance of the app, but is Firebase specific. It's used for tasks such as FCM messages.\n\n**gtag.js**\n\nIf you're using gtag.js, the IDs you *should* use are:\n\n- [`measurement_id`](/analytics/devguides/collection/protocol/ga4/reference?client_type=gtag#measurement_id) - Include this ID in the query parameters for the request. This ID uniquely identifies a Data Stream. All users of your website will have the same `measurement_id`. Found in the Google Analytics UI under: \n **Admin** \\\u003e **Data Streams** \\\u003e **choose your stream** \\\u003e **Measurement ID**\n- [`client_id`](/analytics/devguides/collection/protocol/ga4/reference?client_type=gtag#client_id) - Include this ID in the POST body for the request. This ID uniquely identifies a given user instance of a web client. This value will be different for every user of your app. See [these examples](/gtagjs/reference/api#get) for how to retrieve this value.\n\nServer-side tagging events missing\n----------------------------------\n\nA [Server-side Tag Manager installation with a Measurement Protocol\nclient](/tag-platform/tag-manager/server-side/send-data#server-to-server_apps) lets you send events in the Measurement Protocol *format* to a\ncontainer. The container then sends those events to Google Analytics using the\nsame mechanism as all other SGTM events.\n| **Note:** It *doesn't* send those events to the Measurement Protocol endpoint, and therefore doesn't support all the features of the Measurement Protocol endpoint, such as deriving [geographic and device information](/analytics/devguides/collection/protocol/ga4#geo_device) from tagging events.\n\nIf you want all the features of the Measurement Protocol, send events directly to the\nMeasurement Protocol instead of your container."]]
