Hướng dẫn này giải thích thông tin quan trọng về dữ liệu mà bạn thấy trong tính năng xuất đối tượng.
Độ mới của dữ liệu
Độ mới của dữ liệu xuất đối tượng là thời gian mà Google Analytics để thu thập sự kiện, xử lý sự kiện và sau đó cập nhật tư cách thành viên của người dùng trong đối tượng của bạn. Ví dụ: nếu quá trình đó mất 24 giờ, thì độ mới của dữ liệu xuất đối tượng sẽ là 24 giờ. Để biết thêm thông tin, hãy xem phần Độ mới của dữ liệu.
Độ mới của dữ liệu xuất đối tượng trung bình là 24 giờ. Bạn có thể không thấy người dùng trong tính năng xuất đối tượng cho các sự kiện diễn ra chưa đầy 24 giờ trước. Ví dụ: nếu người dùng hoàn tất giao dịch mua hàng đầu tiên và 7 giờ sau đó, bạn tạo một tệp xuất đối tượng cho đối tượng "Người mua hàng", thì có thể bạn sẽ không thấy người dùng đó trong tệp xuất đối tượng đó. Sau 14 đến 38 giờ, có thể bạn sẽ thấy người dùng này trong các tệp xuất đối tượng mới.
Dữ liệu về tư cách thành viên của đối tượng được cập nhật một lần mỗi ngày, thường là vào giờ ban ngày theo múi giờ của tài sản. Điều này có nghĩa là dữ liệu xuất đối tượng cho cùng một đối tượng vào lúc 9 giờ sáng và 11 giờ sáng có thể sẽ trả về cùng một dữ liệu, nhưng một lượt xuất đối tượng mới vào cuối ngày hôm đó có thể bao gồm dữ liệu mới nếu dữ liệu về gói thành viên của bạn được cập nhật vào buổi chiều.
Xuất đối tượng là thông tin tổng quan nhanh
Dữ liệu xuất đối tượng là danh sách người dùng thuộc một đối tượng tại một thời điểm cụ thể. Khi bạn tạo một tệp xuất đối tượng bằng Data API, tệp xuất đối tượng đó sẽ cung cấp thông tin tổng quan nhanh về người dùng trong đối tượng đó khoảng 24 giờ trước khi bạn đưa ra yêu cầu. Dữ liệu xuất đối tượng từ Data API ở dạng tĩnh, vì vậy, bạn phải tạo một lượt xuất đối tượng mới để xem dữ liệu mới nhất về đối tượng đó.
Ngược lại, đối với tính năng tái tiếp thị của Google Ads, Google Analytics sẽ tự động và liên tục xuất người dùng trong đối tượng sang Google Ads, vì vậy, bạn không cần yêu cầu dữ liệu đối tượng mới theo cách thủ công.
Hết hạn dữ liệu
Dữ liệu xuất đối tượng sẽ hết hạn sau 72 giờ. Người dùng mới có thể truy cập và thoát khỏi một đối tượng mỗi ngày. Để xem những người dùng mới nhất trong một đối tượng, bạn cần tạo các lượt xuất đối tượng mới mỗi ngày.
Giới hạn người dùng
Khi quy mô của một đối tượng hoặc tài sản vượt quá giới hạn người dùng, tính năng xuất đối tượng sẽ trả về các mẫu đại diện của đối tượng đó.
Các giới hạn này phụ thuộc vào loại tài sản của bạn (ví dụ: tài sản chuẩn hoặc tài sản 360) và được thực thi trong mỗi yêu cầu xuất đối tượng.
Người dùng trả về là những người dùng thuộc đối tượng được yêu cầu và được coi là người dùng có thể hoặc không phải là thành viên của đối tượng đó.
| Loại hạn mức | Hạn mức đối với tài sản chuẩn | Các giới hạn đối với tài sản Analytics 360 |
|---|---|---|
| Số người dùng quay lại tối đa | 2 triệu | 200 triệu |
| Số người dùng được cân nhắc tối đa | 10 triệu | 1 tỷ |
Tính nhất quán về danh tính trong báo cáo
Thông tin nhận dạng trong báo cáo sẽ quyết định cách loại bỏ người dùng trùng lặp trong báo cáo.
Tính năng xuất đối tượng luôn xác định người dùng theo mã nhận dạng người dùng, sau đó là theo mã thiết bị. Điều này có nghĩa là các báo cáo về một đối tượng có thể cho thấy nhiều người dùng hơn so với kết quả trả về từ dữ liệu xuất đối tượng. Ví dụ: nếu thông tin nhận dạng trong báo cáo là "Dựa trên thiết bị", thì báo cáo sẽ không loại bỏ trùng lặp dựa trên mã nhận dạng người dùng, nhưng tính năng xuất đối tượng thì có.
Tính nhất quán trong việc thay thế đối tượng
Khi bạn tạo một đối tượng trong Google Analytics và bật tính năng tái tiếp thị trên Google Ads, Google Analytics sẽ bổ sung những thành viên được thêm gần đây vào đối tượng đó trong Google Ads. Tuy nhiên, các báo cáo của Google Analytics và tính năng xuất đối tượng không bao gồm những thành viên được bổ sung vào đối tượng. Người dùng phải ghi nhật ký một sự kiện sau khi đối tượng được tạo cho các báo cáo Google Analytics và dữ liệu xuất đối tượng để hiển thị người dùng trong đối tượng đó.
Ví dụ: nếu một người dùng tạo ra một sự kiện mua hàng vào ngày 20 tháng 6 và bạn tạo đối tượng "Người mua hàng" vào ngày 21 tháng 6, thì bạn có thể phải đợi đến ngày 22 tháng 6 để thấy người dùng đó trong các lượt xuất đối tượng mới. Tuy nhiên, người dùng đó sẽ chỉ xuất hiện đối tượng nếu đã tạo ra bất kỳ sự kiện nào vào ngày 21 tháng 6.